to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve aldığım internet hizmetini özellikle son 2 ayda neredeyse sadece yarı yarıya kull...anabildim. Sürekli kopmalar ve sorunlar yaşıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini sayısız kez aradım ancak ne yardımcı olan ne de konuyla ilgili net bilgi veren bir muhatap bul
Uzun süredir TurkNet abonesiyim, 2922778 müşteri numarasıyla İstanbul Esenler’de hizmet alıyorum. Mart ayından bu yana i...nternet bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum. Geçen ay en az 4 defa gün boyu internet tamamen kesildi, bu ay ise toplamda 10 gün boyunca internetimiz hiç yoktu. Buna rağmen az
TurkNet üzerinden İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’indeki adresimde kullandığım 100 Mbps ev internetimi 10.05.2026 ...saat 17:00’den beri kullanamıyorum. Yaklaşık 14 saattir kesinti devam ediyor ve buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri numaram 4016088’dir. Bu süre boyunca defalarca
TurkNet fiber internet abonesiyim. 2025 yılında hattı ilk taktırdığımdan beri, yani yaklaşık 1 senedir düzenli olarak ba...ğlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim 2 günde bir, en geç 3 günde bir mutlaka kesiliyor. Yakın zamana kadar bölgemde büyük bir arıza yok sanıyorduk ancak son iki gündür kesintiler da
TurkNet ev sabit internet aboneliğimde 9–11 Mayıs tarihleri arasında 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. Ödenmemiş fatu...ram olmamasına rağmen bağlantım yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunu bildirmek için hem telefonla aradım hem de yazılı olarak başvurdum. Ancak karşıma sür
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğim bulunuyor; ancak özellikle son bir ayda İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’n...de neredeyse her gün “altyapı çalışması” gerekçesiyle internet erişiminin olmadığına dair SMS alıyorum ve bağlantım sık sık kesiliyor. Sürekli altyapı çalışması bildirimi gelmesi v
TurkNet’ten aldığım 1 Gigabit internet hizmetinde yaklaşık üç gündür evimde gün içinde tamamen kesintili bir kullanım ya...şıyorum. Sürekli kopmalar oluyor ve zaman zaman günlerce internetsiz kaldığımız durumlar bile oluyor. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun
TurkNet ev interneti aboneliğimde 4 gündür hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modemi defalarca resetlememe rağmen b...ağlantı gelmiyor ve online işlemler ekranında da sürekli “çevrimdışı internet” uyarısı görünüyor. Evimdeki modem üzerinden hizmet alamıyorum ve bu süre boyunca tamamen internetsiz
İstanbul Pendik Arkatlı Sitesi’nde TurkNet üzerinden 1000 Mbps’e kadar internet hizmeti kullanıyorum. Hafta içi yoğun ça...lıştığım için interneti esas olarak hafta sonları aktif kullanabiliyorum. Ancak son birkaç aydır bağlantım düzenli olarak kesiliyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı
Uzun süredir TurkNet fiber abonesiyim ve son iki aydır yaşadığım uzun süreli kesintilerden dolayı çok mağdur oldum. Geçe...n ay yaklaşık 48 saate yakın bir kesinti yaşadım, şu anda ise internetim yaklaşık 32 saattir yok ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu durum artık süreklilik kazanmaya başladı ve evde inte
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi kullanıyorum ancak özellikle Ocak 2026’dan bu yana internet kesintileri iyice ...sıklaştı. Sistem üzerinden “birkaç saatliğine kesinti” şeklinde bilgi verilmesine rağmen çoğu zaman tüm gün boyunca internet hizmeti alamıyorum. Şu anda da 24 saattir hiç interneti
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet gigafiber aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda sürekli kopmal...ar ve hız düşmeleri yaşıyordum, son olarak 09.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında internetim tamamen gitti ve o saatten beri hiç hizmet alamıyorum. Bu süreç boyunca sistem üzer
3 yılı aşkın süredir TurkNet müşterisiyiz ve son 1 yıldır internet bağlantımızda sürekli kopmalar yaşıyoruz. Sınırsız 10...0 Mbps paket kullanıyoruz ancak internet gün içinde 15–20 kez kesiliyor ve bu kesintiler bazen yarım saate kadar sürüyor. İnternet bağlantısı benim için çok önemli çünkü tüm güvenl
"Bugün sabah 11.00 da Kopan kablo değiştirildi. Akşam 18.00 gibi internet geldi. Şu an saat 19.30 henüz bir problem olmadı. İnşallah bir daha aynı sıkıntıyı yaşamayız."
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık son 1 aydır bölgemde internet bağlantısı c...iddi şekilde sorunlu, bu süre içinde 6’dan fazla kez internet kesintisi yaşadım ve her bir kesinti 6 saatten uzun sürdü. Bu kadar sık ve uzun süren kesintiler yüzünden interneti dü
Yaklaşık 1 senedir TurkNet internet hizmetimde her ay en az 10 gün boyunca düzensiz şekilde internetim tamamen kesiliyor.... İnternet bağlantısı olmadığı için evden çalışamıyor, işimi yapamıyor, aynı zamanda televizyon ve diğer internet bağlantılı hizmetleri de kullanamıyorum. Bu süreçte sorunu bildir
8 Mayıs tarihinden bun yana internet erişimim yok. Genel bir arıza var deyip kendi kafalarına göre arıza kaydı oluşturmu...şlar. Binamızda bulunan bütün TurkNet'lilerde internet var ancak bizim internetimiz 1 gündür yok! Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Evden çalışma durumum var ve ciddi manada
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps aboneliği kullanıyorum ancak son 2–3 aydır internet kesintileri dayanılmaz hale geldi. He...r şey normal giderken bir anda modemde kırmızı ışık yanıyor ve internet tamamen gidiyor. Bu kesintiler ne zaman olacağı belli olmadan rastgele yaşanıyor ve internet saatlerce gelmi
TurkNet ev internet aboneliğimde, İstanbul Bayrampaşa bölgesinde çok sık yaşanan kesintiler nedeniyle artık ciddi şekild...e mağdur oluyorum. Bugün de sabah saat 09.00’dan beri internetim tamamen kesik durumda ve bir türlü düzelmedi. Her kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı olu
Yüksek hız ve kaliteli hizmet vaadiyle tercih ettiğim TurkNet, son dönemde sürekli yaşanan “genel arıza” süreçleri neden...iyle adeta kullanılamaz hâle geldi. İnternet bağlantısı, özellikle en çok ihtiyaç duyduğum saatlerde tamamen kopuyor ve saatlerce geri gelmiyor. Bir arıza giderildikten kısa bir sü
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Esenler Ninehatun Mahallesi 161. Sokak No:17/19 Daire 3 adresinde ...30.04.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde genel arıza olarak görünmesine rağmen bir haftayı aşkın süredir bağlantı tamamen yok ve evde hiç internet kull
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Ancak internet hizmetimizle ilgili ciddi sorunlar y...aşamaktayız. Geçtiğimiz hafta boyunca internetimiz yaklaşık bir hafta tamamen yoktu ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Daha bu sorun tam anlamıyla çözülememişken, bu hafta da
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve İstanbul Esenler’de yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır neredeyse her hafta en... az 1 gün genel arıza nedeniyle internetsiz kalıyorum. İki hafta önce tam 3 gün boyunca internet tamamen kesikti, şu an bu metni yazarken de yaklaşık 2 saattir internet yok. Daha ö
