TürkNet Gaziosmanpaşa’da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Yokluğu

TurkNet İstanbul Gaziosmanpaşa’daki internet aboneliği babam H**** Ç****** adına kayıtlıdır. Bu abonelikte haziran ayından beri, yaklaşık 2 aydır sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum ve çoğu zaman hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen abonelik aktif görünüyor ve sorun kalıcı olarak giderilmiyor.

Bu süre içinde en az 8 kez arıza kaydı açıldı ve en az 5 kez ekip adresimize geldi. Ancak her gelişten sonra sorun ya hiç çözülmedi ya da kalıcı bir çözüm üretilmedi, bağlantı hâlâ yok. Sürekli kayıt açılıp kapatılmasına rağmen, somut bir ilerleme sağlanmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Abone numaram 1079196’dır. Bu kadar uzun süre internetsiz kalmamın yarattığı mağduriyetin TurkNet tarafından kayda değer, Elle tutulur bir şekilde telafi edilmesini ve bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.