to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bağlantım sürekli kopuyor, 3-4 aydır kopmala...r iyice arttı ve son 2-3 haftadır ise internet neredeyse hiç yok. Günün her saatinde ya tamamen kesik oluyor ya da 5-10 dakika geliyor, ardından yeniden uzun süreli kesinti yaşıyor
TurkNet fiber sınırsız ev interneti abonesiyim. 31 Ekim 2026’dan bu yana, yani 10 gündür Bahçelievler Şirinevler Mahalle...si’nde bulunan adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; Eylül ayında da günlerce internetsiz bırakıldım ve o dönemde de hiçbir telafi yapılmadı. Sürekli
Uzun süredir TurkNet 1 Gbps ev interneti kullanıyorum. 8 Kasım Pazar gününden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyoru...m ve modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Hem tamamen internetsiz kalıyorum hem de yaklaşık 1 aydan uzun süredir devam eden ping sorunları ve bağlantı kopmaları nedeniyle i
Uzun süredir TurkNet’in “İnternet (1000 Mbps’e Kadar) ” paketini kullanıyorum ve İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’i...ndeki adresimde neredeyse her ay tekrarlanan ciddi internet kesintileri yaşıyorum. Artık bu durum tek seferlik bir arıza olmaktan çıkıp kronik bir hal aldı. Hemen her ay, en az bir
Türk.net’ten aldığım ikinci Match cihazı/modemi kısa sürede bozuldu. Bu cihaz için her ay ekstra ücret ödüyorum ancak bu...na rağmen hizmeti alamıyorum. 07.11.2026 tarihinden beri Türk.net firmasıyla defalarca görüşmeme rağmen sorun çözülemedi. Önce bana cihazın stokta olmadığı söylendi. Bir firmanın
Uzun süredir 2719879 numaralı hizmet ile TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum. Son 4 ay içerisinde çok sık arıza ...yaşamamıza rağmen firma gerekli aksiyonları almıyor ve çözüm süreleri aşırı derecede uzuyor. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimizde 6 kez internet kesintisi yaşadık. 9 Temmuz’da 2
TurkNet ev internet aboneliğim, İstanbul Bağcılar da bulunan adresimde 06.11.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durum...da. O tarihten bu yana tek bir gün bile internet hizmeti alamıyorum ve modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir
TurkNet internet aboneliğim için Beşiktaş Nispetiye Caddesi bölgesinde uzun süredir sık ve günlerce süren internet kesin...tileri yaşıyorum. Günümüzde internet temel bir ihtiyaç haline gelmişken günlerce hizmet alamamak kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik bu durum bölgesel genel arıza şeklinde de
TurkNet ev internet aboneliğim İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 07.11.2026 tarihinden beri tamamen kesik durum...da. O tarihten bu yana tek bir kez bile internet hizmeti alamıyorum, modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Müşteri numaram 5323473’tür. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen
TurkNet ev internetimle ilgili 6 Kasım Cuma gününden beri, yani 4 gündür tamamen internetsizim. Modemde internet ışığı k...ırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Buna rağmen sürekli “saha ekipleri ilgilenecek” denilmesine karşın ne arayan oldu ne de gelen giden. Artık sadece geçiştirme
İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde TurkNet Gigafiber 1000 abonesiyim. Neredeyse her ay aynı sorunu yaşıyorum, i...nternet hizmetim sık sık arıza nedeniyle tamamen kesiliyor. 07.11.2026 tarihinde saat 11:57’den bu yana, yani 3 gündür de internetim hiç yok. Modemdeki ışıklar kırmızı yanıyor anc
TurkNet’ten 1000’e 1000 ev interneti kullanıyordum. 07.11.2026 tarihinden beri internetim kesik olmasına rağmen, yıllık ...ödeme yapmış olmamıza karşın sorun kesinlikle çözülmedi. Yan binanın yıkımı sırasında kabloların kesildiğini biliyor olmalarına rağmen, tarafıma sürekli “genel arıza” denilerek yan
Uzun yıllardır, yaklaşık 8 senedir TurkNet abonesiyim. Son 1 yıldır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşamaya başla...dım. Defalarca arıza bildirimi yapmama rağmen ekipler ya gelmedi ya da geldiğinde internet o an çalışıyorsa “şu anda problem yok” denilerek konu kapatıldı. Şu an fiber internet kul
Uzun süredir, 1 haftadan da fazla bir zamandır TurkNet fiber internet hizmetim sürekli kesintilerle ve çoğu zaman tamame...n kesik şekilde devam ediyor. Bu süre içinde interneti ya hiç kullanamadım ya da sık sık kopmalar yaşadım. İlk arıza kayıtlarımda genel arıza olduğu, SMS ile de belirli tarih ve sa
TurkNet üzerinden 35 Mbps’e kadar VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 Kasım’dan bu yana hızım 35 Mbps olması ...gerekirken sürekli 1,80 Mbps civarında ölçülüyor ve internet sık sık tamamen kopuyor. Saatlerce bağlantının tamamen kesildiği zamanlar yaşıyorum. Gönderdiğim hız testi sonuçlarında
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak son 5 gündür bağlantım sürekli kopup yeniden geliyor. Hat sta...bil olmadığı için özellikle çevrim içi oyunlarda sürekli oyundan düşüyor ve bağlantı sorunu uyarısı alıyorum, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dün uygulama üzerinden des
TurkNet internet aboneliğimde 5.11.2025 tarihinden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. ZTE modemimdeki los ışığı sürekli ...kırmızı yanıyor ve bu nedenle ev internetim hiç kullanılamıyor. Bu süre içinde defalarca beklememe rağmen TurkNet’ten hiçbir somut çözüm, geri bildirim ya da sorunu gerçekten çöze
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir her ay düzenli olarak 1 ya da 2 kez internet kesi...ntisi yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak bu kesintiler nedeniyle işime devam edemiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çoğu zaman kesintiler 7–8 saate kadar uzuyor, bazı günlerse tüm
TurkNet sabit internet aboneliğimde dün sabah saat 10.00’dan beri kesinti yaşıyorum ve o zamandan beri hiç internete bağ...lanamıyorum. Aynı binadaki komşularımız da TurkNet kullanıyor ve onların interneti de çalışmıyor; sorun sadece benim hattımda değil, bina genelinde görünüyor. Modem/ONT cihazımın
Uzun süredir TurkNet ev internet aboneliğimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Haftanın yaklaşık 3 günü internet bağlantı...m gidiyor, sürekli arıza yaşanıyor ve bu sürelerde hiç internete giremiyorum. Örneğin bugün saat 13:13’ten itibaren başlayan kesinti saat 19:03 itibarıyla hâlâ devam ediyor. Ay baş
TurkNet internet aboneliğimde yaşadığım arıza bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Ayın 5’inden beri evimde internet hiz...meti tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Konu ile ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm, ekipler gelip arızayı tamir ettiklerini söylediler ancak aynı gün içinde aynı soru
TurkNet abonesiyim ve 3.11.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen... internete bağlanamıyorum ve günlerdir bu sorun devam ediyor. Üstelik bu sadece bugüne özel bir durum değil, neredeyse her ay düzenli olarak benzer kesintiler yaşıyorum. Sorunu il
"Teşekkürler"
6 Kasım tarihinde ev internetimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Ancak 8 ...Kasım itibarıyla sorun halen devam etmektedir. Her akşam yaklaşık saat 22.00 civarında DSL bağlantım tamamen kesiliyor, modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı
