to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet sorunum 3-4 gündür bu şekilde devam etmektedir. 1 saat kullandıktan sonra internet kopuyor ve 4-5 saat bazen 6 saat internet gelmiyor. İnternet varken canlı desteğe erişebiliyorsunuz, yokken kesinlikle canlı desteğe bağlamıyorlar. Beni arayın diyorum aramıyorlar. Ben bu firmadan 6 ay çok memnun olduğum için 2 müşteri getirdim fakat bu aydan sonra operatör değişikliğine gitmeyi düşünüyorum, sorunumun çözülmesini modem ve ont cihazının değişmesini rica ediyorum
TurkNet üzerinden yaklaşık 35 Mbps’lik internet hizmeti alıyorum. 30 Mayıs Cumartesi gününden bu yana ciddi şekilde mağdurum ve şu an 12.00’den beri internetim tamamen yok. İlk yaşadığım sorun, internet kablomun kopmasıydı ve bunun için saha ekiplerine ihtiyacım olduğu söylendi. Ekipler oldukça geç...
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 15 gündür Kocaeli Kartepe’deki adresimde internet kullanamıyorum. Arıza nedeniyle TurkNet, altyapı sağlayıcı olarak Türk Telekom’un teknik servisini yönlendiriyor; ancak gelen ekipler modem kurulumunu yapamıyor ve “yapamıyoruz” diy...
Geçtiğimiz hafta fotoğrafta gördüğünüz kutu değiştirildi. Bunu değiştirtmek için 2 gün boyunca sizinle iletişime geçmek zorunda kaldım. Şimdi ise değişen bu kutu düzgün bir şekilde sabitlenmediği için mevcut durumda sorun yaşıyorum. Dün destek kaydı oluşturuldu, bugün kutu için ekipler geldi. Fakat ...
Uzun süredir TurkNet'in sınırsız internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 5 gündür internetim tamamen kesik durumda ve bağlantı hiç gelmiyor. İstanbul Şişli ’deki adresimde bu sorun daha önce de ara ara yaşanıyordu, son 5 gündür ise hiç düzelmedi. Modemi kapatıp açma, reset atma, kablo kontrol...
TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır haftada 4-5 kez bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Kopma anında modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Sorun rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor, belirli bir saat aralığı yok. Bu problem nedeniyle...
Yorumlar