to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi’indeki binamızda TurkNet’in üst dairelere kutudan çektiği internet kabloları yakla...şık iki haftadır bina içerisinde gelişi güzel biçimde sarkmış durumda. Kablolar merdiven boşluğunda hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de can ve mal güvenliği açısından risk taş
TurkNet ev interneti abonesiyim. İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Geçen hafta salı günü gece s...aat 01.00 civarında internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri, yaklaşık 4 gündür, oturduğum tüm semtte hizmet tamamen kesik durumda. Uygulamada da “genel arıza – fiber ke
İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi’nde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 07.08.2026 tarihinde saat 11.00 civ...arında tamamen kesildi. Kesintinin ardından tarafıma SMS ile yaklaşık 5–6 saatlik bir çalışma yapılacağı ve arızanın bu süre içinde giderileceği bilgisi verildi ancak bu vaat hiçbi
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım. Eski sağlayıcımda sık sık internet kopmaları ve arızalar yaş...adığım için sorun yaşamayacağımı umarak TurkNet’i tercih ettim. Ancak TurkNet’te de aynı sorunlar devam ediyor, internetim sürekli kopuyor ve bağlantı bir türlü stabil hale getiril
"Sorun halledildi"
TurkNet aboneliğimde yaklaşık 3 gündür İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’nde internet hizmeti alamıyorum. Bulundu...ğum bölge için sürekli "genel arıza" bilgisi veriliyor ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir tarih paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciye bağlanamı
İstanbul, Sultangazi, Yunus Emre Mah. 1396. Sokak'taki adresimde TurkNet abonesiyim. Ekteki haritada açıkça görüldüğü üz...ere, binamın tam karşısındaki ve çevresindeki binalarda (1396, 1397 ve 1383. Sokaklar) yaklaşık 2 yıldır aktif TurkNet gigafiber altyapısı mevcuttur. Binamız ile aktif gigafiber a
31/07/2026 saat 08:46’dan beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç internete erişim sağ...layamıyorum. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde “Arıza Sebebi: fiber kesinti” ve genel arıza bilgisi görülüyor, bölgemin etkilendiği de harita üzerinde belirtilmiş durumda. Turk
İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi 2384. Sokak’taki binamızda yaklaşık 1 yıldır internet altyapısı olmadığı için mağ...dur durumdayız. Bina kentsel dönüşüme girdi, yenilendi ve Türk Telekom tarafından fiber kablo altyapısı çekildi. Geçtiğimiz hafta da TurkNet ekibi bina girişine kutu ve kablo monta
İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi’ndeki adreste yaklaşık 10 gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik dur...umda. Bu süre içinde evde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Her gün düzenli olarak arıza bildirimi yapmama ve telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmama rağmen s
TurkNet ev interneti aboneliğim için 04.07.2026 tarihinde başvuru yaptım ve 08.07.2026 tarihi için fiber hat çekim rande...vusu verildi. Ancak ilk randevu gününde adrese hiç kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra 13.07.2026 tarihi için tekrar randevu oluşturuldu. Bu sefer ekip
TurkNet ev interneti aboneliğimi İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi İstiklal Caddesi’indeki iş yerimde aktif olarak k...ullanıyorum. Yan binada yıkım işlemi olacağı daha başlamadan önce, internet kablomuzun dışarıdan geldiğini ve bu süreçte zarar görebileceğini defalarca bildirmeme rağmen herhangi b
"Sorunum çözüldü"
TurkNet üzerinden İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi’ndeki adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 3 Temmuz... 2026 Cuma günü itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri, yani 4 gündür hâlâ internetim yok. TurkNet’e arıza kaydı açıldığında tarafıma yalnızca arıza olduğu
TurkNet’e geçiş yaptığım için büyük bir pişmanlık yaşıyorum. İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi’indeki adresimde 1000 Mb...ps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 3 Temmuz Cuma gününden bu yana, yani 3 gündür tamamen internetsizim ve faturasını ödediğim hizmetten hiç faydalanamıyorum. Buna rağmen arıza
TurkNet fiber internet aboneliğim için 3 Temmuz 2026 tarihinden beri Gazi Mahallesi, Sultangazi / İstanbul adresimde 3 g...ündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evde internet tamamen kesik durumda. Sorunla ilgili olarak TurkNet’e ulaşmaya çalıştığımda yalnızca kayıtlı bir sesli mesajla kar
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’indeki adresimde 30.06.2026 tarihinden beri hiç... internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süreçte internete hiç erişemedim. Aboneliğime ait 4099732 numaralı hizmet ile ilgili olarak TurkNet müşteri hizm
26.06.2026 tarihinde saat 09.52’den itibaren TurkNet fiber internet hizmeti...mde Sultangazi bölgesinde “fiber arıza, bölgede çalışma” gerekçesiyle kesin
İstanbul Sultangazi’de kullandığım TurkNet ev interneti ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. ...İnternet bağlantımda şu an bir sorun olmamasına rağmen herhangi bir talep veya işlem için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. TurkNet’in benimle en kısa sürede telefonla iletişim
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet kullanıyorum ancak Şubat ayından beri neredeyse her ay, istisnasız 5–6 gün inter...net kesintisi yaşıyorum. Her kesinti döneminde modem üzerinde los ışığı kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Adresim İstanbul Sultangaz
TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi 2456 Sokak’ta, yan binamızda gerç...ekleşen yıkım sırasında bağlantı kablomuz koptu ve 14.05.2026 tarihinden bu yana, yani 25 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen ne TurkNet’ten ne de altyapı sağlayıcısı T
TurkNet iletişim hizmetleri şirketi tarafından İstanbul Sultangazi, Gazi Mahallesi Okul Caddesi No:30 adresindeki binamı...zda yürütülen fiber altyapı çalışmaları kapsamında, fiber kablo hattı mevzuata uygun şekilde yer altından geçirilmek yerine, tarafımızdan hiçbir izin, onay veya muvafakatname alınm
24 Mart 2026 tarihinde internet aboneliğimi TurkNet’e taşıdım. Geçiş sürecinde hem kurulumun ücretsiz olduğu hem de bina...daki ilk abone için 2 ay ücretsiz kampanya olduğuna dair bilgilendirildim. Buna güvenerek başvuru yaptım ancak faturalarımda 6 ay taksitle 1200 TL kurulum ücreti yansıtıldığını gör
Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi’indeki adresime sokağımıza fiber gelmesiyle birlikte TurkNet tarafından ulaşılıp yen...i modem ve fiber alıcısı kurulumu teklif edildi, ben de kabul ettim. Dün evime gelip modemi ve fiber bağlantıyı kurdular, ancak aynı gecesinde internet tamamen gitti. Bu interneti
