to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden aldığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini iki gündür tamamen kullanamıyorum ve bu durum artık sab...rımı taşırdı. Salı sabah uyandığımda internetin tamamen kesildiğini fark ettim, o günden beri evimde hiç internet yok. TurkNet uygulamasına girdiğimde İstanbul Sultangazi Gazi Mah
10.11.2026 tarihinde saat 09.42’den beri TurkNet fiber internet hizmetim Sultangazi Gazi Mahallesi’indeki adresimde tama...men kesik durumda. TurkNet uygulamasına girdiğimde “fiber kesinti / bölgesel bakım çalışması” şeklinde bir uyarı görüyorum ancak ne zaman biteceğine dair hiçbir net bilgi verilmiyo
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Son aylarda her ay düzenli olarak ev internetimde genel arıza yaşa...nıyor ve internetim ortalama 1–2 gün boyunca tamamen kesiliyor. Hizmeti İstanbul Sultangazi bölgesinde kullanıyorum ve bu durum artık süreklilik kazandığı için günlük hayatımı ve i
Yaklaşık bir aydır TurkNet fiber internet hizmetimde bitmek bilmeyen kronik bir arıza yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu... zaman tamamen kesiliyor; yeniden geldiğinde ise son derece yavaş ve indirme/yükleme asimetrik bir şekilde gözüküyor. Hız testlerinde indirme hızım 900 Mbps seviyelerinde görünmesi
04.11.2026 sabah saat 11.00’den beri İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde TurkNet ev internetim tam...amen kesik durumda. Uygulama üzerinden otomatik olarak arıza kaydı oluşturuluyor ve “genel arıza” bilgisi görünüyor ancak ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor ne de ula
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır Sultangazi / İstanbul adresimde internet hizmet...imde ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşamaktayım. 1000 Mbps olarak sunulan pakete aboneyim ancak TurkNet uygulamasından yaptığım hız testlerinde indirme hızım yaklaşık
TurkNet internet aboneliğimde 07.10.2026 tarihinde öğlen saat 14.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve 2 gündür... hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Adresim İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’ndedir ve bölgedeki çalışmanın devam ettiği söylenmesine rağmen, ne zaman biteceğine dair herhangi
TurkNet gigafiber abonesiyim ve son iki ay içinde İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi’indeki adresimde defalarca bölge...sel kesinti yaşadım. Bu kesintiler önceden hiçbir şekilde haber verilmeden gerçekleşiyor. Özellikle son 3–4 kesinti öğleden önce saat 11 civarında başlayıp gece 22.00–23.00 saatler
İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’ndeki binamızda TurkNet ekibi dış cepheye kablo çekerken yaklaşık bir ay önce bin...a su giderini bilerek iki ayrı yerden deldi. Bu işlem sırasında binanın dış kaplaması da zarar gördü. O günden beri hem su giderindeki hasar hem de dış kaplamanın dökülüp insanları
İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi 1320. Sokak No:25 Daire 5 adresinde oturuyorum. Binamda hâlâ Türk Telekom tarafınd...an fiber altyapı çalışması yapılmadı. Aynı sokaktaki komşu binaların hepsinde altyapı olmasına rağmen bizim binamıza yaklaşık 3 aydır bir kutu bile yerleştirilmedi. Taşındığımız g
İstanbul Sultangazi bölgesinde TurkNet ev internetim 29 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:00 civarında tamamen kesildi ve ş...u an itibarıyla yaklaşık 30 saattir internetsizim. TurkNet uygulamasında da “Genel Arıza Devam Ediyor” ve “the feeder fiber is broken or olt cannot receive any expected optical sig
İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi 1317. Sokak’taki evimde 28 Ağustos’tan beri TurkNet ev internetim tamamen kesik du...rumda, 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimde sinyal olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Mahalle genelinde bir altyapı ya da b
Bir binanın izin vermemesi yüzünden Gigafiber altyapısı koca sokakta hizmete girmiyor. İkamet ettiğim bölge İstanbul Sul...tangazi Gazi Mah. Mayıs ayının sonlarında 3 veya 4 yıldır adresime gelmesini beklediğim gigafiber alt yapısının kabloları çekildi ve binaların içine TurkNet firmasının bina içi kut
İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi’indeki binamızda TurkNet’in üst dairelere kutudan çektiği internet kabloları yakla...şık iki haftadır bina içerisinde gelişi güzel biçimde sarkmış durumda. Kablolar merdiven boşluğunda hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de can ve mal güvenliği açısından risk taş
TurkNet ev interneti abonesiyim. İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Geçen hafta salı günü gece s...aat 01.00 civarında internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri, yaklaşık 4 gündür, oturduğum tüm semtte hizmet tamamen kesik durumda. Uygulamada da “genel arıza – fiber ke
İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi’nde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 07.08.2026 tarihinde saat 11.00 civ...arında tamamen kesildi. Kesintinin ardından tarafıma SMS ile yaklaşık 5–6 saatlik bir çalışma yapılacağı ve arızanın bu süre içinde giderileceği bilgisi verildi ancak bu vaat hiçbi
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım. Eski sağlayıcımda sık sık internet kopmaları ve arızalar yaş...adığım için sorun yaşamayacağımı umarak TurkNet’i tercih ettim. Ancak TurkNet’te de aynı sorunlar devam ediyor, internetim sürekli kopuyor ve bağlantı bir türlü stabil hale getiril
TurkNet aboneliğimde yaklaşık 3 gündür İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’nde internet hizmeti alamıyorum. Bulundu...ğum bölge için sürekli "genel arıza" bilgisi veriliyor ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir tarih paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciye bağlanamı
İstanbul, Sultangazi, Yunus Emre Mah. 1396. Sokak'taki adresimde TurkNet abonesiyim. Ekteki haritada açıkça görüldüğü üz...ere, binamın tam karşısındaki ve çevresindeki binalarda (1396, 1397 ve 1383. Sokaklar) yaklaşık 2 yıldır aktif TurkNet gigafiber altyapısı mevcuttur. Binamız ile aktif gigafiber a
31/07/2026 saat 08:46’dan beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç internete erişim sağ...layamıyorum. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde “Arıza Sebebi: fiber kesinti” ve genel arıza bilgisi görülüyor, bölgemin etkilendiği de harita üzerinde belirtilmiş durumda. Turk
İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde kullandığım TurkNet internet hizmetimle ilgili 26 Temmuz’dan beri devam eden bi...r arıza yaşıyorum. Kablodaki arıza sebebiyle günlerdir internetsiz kaldım ancak buna rağmen herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Bu süre içinde günde 2–3 kez TurkNet’i arıyor
İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi 2384. Sokak’taki binamızda yaklaşık 1 yıldır internet altyapısı olmadığı için mağ...dur durumdayız. Bina kentsel dönüşüme girdi, yenilendi ve Türk Telekom tarafından fiber kablo altyapısı çekildi. Geçtiğimiz hafta da TurkNet ekibi bina girişine kutu ve kablo monta
İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi’ndeki adreste yaklaşık 10 gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik dur...umda. Bu süre içinde evde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Her gün düzenli olarak arıza bildirimi yapmama ve telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmama rağmen s
TurkNet ev interneti aboneliğim için 04.07.2026 tarihinde başvuru yaptım ve 08.07.2026 tarihi için fiber hat çekim rande...vusu verildi. Ancak ilk randevu gününde adrese hiç kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra 13.07.2026 tarihi için tekrar randevu oluşturuldu. Bu sefer ekip
