to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’in 3149571 abone numaralı sabit internet hizmeti yaklaşık 10 gündür tamamen kullanılamaz durumdadır. Son 1 aydır... bölgede kentsel dönüşüm kaynaklı bazı kesintiler yaşanmış olsa da bu sorunlar kısa sürede çözülüyordu, ancak mevcut arıza 17.06.2026 tarihinden bu yana devam etmektedir. Bu süreç
TurkNet ev interneti aboneliğim için 20’sinden beri yaşadığım bağlantı sorunu 5 gündür çözülemiyor. Evden çalıştığımız i...çin internete sürekli ihtiyaç duyuyoruz ancak bu sürede neredeyse hiç verim alamadık ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Hatta Balıkesir Burhaniye’de internetimiz olmadığı için, işimizi
TurkNet’ten aldığım VDSL internet hizmetimde aboneliğimin başından beri sık bağlantı kopması ve yüzde 5 ile yüzde 15 ara...sında değişen packet loss sorunu yaşıyorum. Bağlantı kopmaları gün aşırı olacak şekilde devam ediyor ve bu sebeple hizmeti stabil olarak kullanamıyorum. İnterneti özellikle online
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmetiyle ilgili olarak Haziran ayı boyunca, bugün dahil olmak üzere toplam 6 ke...z uzun süreli kesinti yaşadım. Her birinde internetim bir gün içinde 12–13 saat, hatta bazen daha da uzun süre tamamen gitti. İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’indeki adr
TurkNet ev internetim İstanbul Pendik’te üç gündür tamamen kesik durumda. “Bakım çalışması var” denilmesine rağmen bu sü...re boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir yetkiliye b
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle hizmetten hiç memnun değilim. Bi...r anda internetim tamamen gitti ve 3 gündür evimde internet yok, bu süreçte işlerim ciddi şekilde aksadı. Ayrıca sadece bu 3 günlük kesinti de değil, neredeyse her sabah düzenli ol
TurkNet internet aboneliğime ait bağlantım 19.06.2026 tarihinde saat:20.00 - 20.30 sıralarına tamamen gitmiş ve 22.06.20...26 tarihi saat:19.40 sularında internet bağlantı sorunu hala giderilememiştir. 3 defa arıza kaydı oluşturmama rağmen müşteri hizmetleri sadece sesli yanıt ile iletişime izin vermek
TurkNet ev internet aboneliğimde bugün saat 10.15’ten itibaren tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O zamandan beri bağ...lantım hiç gelmedi ve hizmetten yararlanamıyorum. TurkNet tarafından bana sadece saat 16.40’ta çözüleceğine dair bir SMS gönderildi, ancak otomatik sistemler dışında kimseyle görü
TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. 16 Haziran’da yan bina yıkımı sırasında Türk Telekom’dan gelen bina gi...rişindeki internet hattı koptu ve o günden beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Durumu hemen TurkNet’e bildirerek kayıt açtım, tarafıma yalnızca saha ekiplerine
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim yaklaşık 5 saat boyunca tamamen kesildi ve bu süre zarfında hiçbir şekil...de internete erişim sağlayamadım. Bu süre içinde hem kişisel işlerimi hem de günlük kullanımımı gerçekleştiremedim. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak abone numaram 2786989 ile si
Yaklaşık 2 aydır TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum ve 699 TL olarak anlaştığımız paket için bu ay 949 TL olacağına... dair bir SMS aldım. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan böyle ciddi bir fiyat artışı yapılmasını kabul etmiyorum. Durumu anlamak için çağrı merkezini defalarca arama
Nisan 2026 tarihinde TurkNet’ten “1000 Mbps’ye varan” ifadesiyle satılan, aylık 699 TL sabit fiyatlı internet aboneliği ...başlattım. Aradan iki ay bile geçmeden, 19 Haziran 2026 günü saat 15:44’te gelen SMS ile 1 Temmuz itibarıyla faturamın 949,90 TL olacağı bildirildi. Herhangi bir yeni sözleşme yap
İş yerim için TurkNet üzerinden bireysel internet aboneliği başvurusunda bulundum. Ana altyapı sağlayıcısı olan Türk Tel...ekom ekipleri gelerek bağlantı kablosunu iş yerimin önüne kadar bıraktı. Bu aşamadan sonra TurkNet’in kurulum ekibinin gelerek kablolama ve modem kurulumunu eksiksiz şekilde tamaml
Farklı bir operatör üzerinden internet hizmeti kullanıyorum ve üç gündür TurkNet’in resmi sitesi üzerinden altyapı sorgu...laması yapmaya çalışıyorum. Ancak sitede otomatik sohbete yönlendirildiğim halde bu sohbet üzerinden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Site beni sürekli otomatik sohbete atıyor fa
İstanbul Şişli ’de TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 15 gündür ciddi sorun yaşıyorum. İnterne...t hızım belirgin şekilde düşük ve bazı sitelere hiç erişemiyorum, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. Sorunla ilgili
"Biraz yorucu bir süreçti bir hafta sürdü belki arıza çok ciddiydi saygı duyuyorum ama en az sahada çalışan insanlar kadar ben de yoruldum yine de çokteşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet hizmetimde sürekli ve çok yüksek ping sorunları yaşıyorum. Günün herhangi bir saatinde..., neredeyse ping sorunu yaşamadığım bir gün bile yok. En basit şekilde Google’da bir şey aratırken bile sayfalar açılmıyor, internet sanki hiç çekmiyormuş gibi davranıyor. Online o
TurkNet ev interneti aboneliğimde son 3 gündür sürekli hız düşüklüğü, kopma ve tamamen bağlanamama sorunu yaşıyorum. Bur...sa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. İşim gereği internet üzerinden çizim yapıyorum ve sürekli bağlantıya ih
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 20 Haziran sabahından bu yana tamamen kesik, o günden beri hiç internete bağl...anamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu değil, tamamen erişimin olmadığı bir durum yaşıyorum ve günlerdir mağdurum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise telefona bağlanamıyoru
TurkNet kullanıcısıyım ve İstanbul Alibeyköy’de yaklaşık 7–10 gündür doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. İnterneti...m sürekli kesiliyor, çoğu zaman tamamen gidiyor ve bu süreçte bağlantıyı neredeyse hiç kullanamadım. En kritik dönemimde, sınav haftamda internetin kesilmesi nedeniyle derslerime v
TurkNet üzerinden 100 Mbps’ye kadar internet hizmeti alıyorum. Uzun zamandır her ay mutlaka en az bir kez internetim tam...amen kopuyor, bağlantı gidip geliyor ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Her seferinde online işlemler üzerinden arıza kaydı açılıyor, iş emri oluşturulduğu söyl
TurkNet internet aboneliğimi başlatırken 12 ay boyunca aylık 699 TL olarak kullanacağım şeklinde bir kampanya yapıldı ve... ben de bu taahhüde güvenerek abonelik başlattım. Hâlâ paket bilgilerime girdiğimde de ücretim aylık 699 TL olarak görünmektedir. Ancak 16 Haziran tarihinde bana SMS gönderilerek
Yaklaşık son bir aydır TurkNet fiber internet aboneliğimde doğru düzgün internet erişimi sağlayamadım. Süreç boyunca bağ...lantı sürekli kopup geldi, son haftada ise internet tamamen gitti ve hiç kullanamaz hale geldik. 2026 yılında bir ay boyunca evde internetsiz kalmak iş, özel hayat ve günlük işler
TurkNet Fiber 1000 Mbps aboneliğimde 19.06.2026 saat 11:40’tan beri internet hizmeti tamamen kesik. İlk kesinti yaşandığ...ında bana SMS ile 4–6 saat içinde hizmetin geri geleceği bilgisi verildi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen internet hâlâ gelmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir yeni bilgi
