İnternet Kesintisi Ve Ulaşılmaz TurkNet Müşteri Hizmeti

TurkNet abonesiyim ve yaşadığım internet sorunu sırasında hiçbir şekilde TurkNet’e ulaşamıyorum. İnternetim yaklaşık yarım saattir tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor.

Sorunu yaşar yaşamaz telefonla aramayı denediğimde hat düşmüyor, çağrı bir süre sonra kapanıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Sadece hizmet veriyorsunuz, biz de düzenli olarak ödemesini yapıyoruz; buna rağmen böyle ulaşılmaz bir kurum olmanızı gerçekten anlamıyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle TurkNet benim için tam bir pişmanlık oldu.

Sorunumun hızlıca çözülmesini ve özellikle telefon numaram üzerinden aranarak bilgilendirilmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine rahatlıkla ulaşabildiğim, kesintisiz ve sorunsuz bir internet hizmeti talep ediyorum.