TurkNet sorunu

TurkNet evde fiber internet aboneliğim için 2 Temmuz’dan beri tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiçbir şekilde inte...rnet hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Aslında bu sorun tek seferlik de değil. Yaklaşık son altı aydır her ay mutlaka birkaç gün internet kesintisi yaşıy...

TurkNet’in Esenler Nine Hatun Mahallesi’indeki 1000 Mbps hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır internetim sık sık kes...iliyor ve her kesintide bağlantı saatlerce, hatta günlerce gelmiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma ve eğlence amaçlı kullanımlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Ya...

TurkNet’e geçtiğimiz günden beri aldığımız tek hizmet maalesef sürekli yaşanan internet kesintileri oldu. Henüz 6 ay bil...e dolmadan defalarca bağlantı sorunu yaşadık. Üstelik bu kesintilerin büyük bölümü, internete en çok ihtiyaç duyduğumuz hafta sonlarına, özellikle de cumartesi günlerine denk geliy...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 01.07.2026 tarihinden itibaren ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. 01.07.2026 saat 10:3...0'dan bu yana bağlantım tamamen kesik ve uygulamada arıza sebebi olarak “fiber kesinti” ifadesi yer alıyor. Aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece arız...

TurkNet’ten aldığımız ev interneti hizmetinde, aboneliğimizi başlattığımız günden bu yana sürekli olarak kesintiler yaşı...yoruz. Günün saati fark etmeksizin internet bağlantımız bir anda gidiyor ve çoğu zaman bağlantının yeniden gelmesi iki günü buluyor. Bu durum hem günlük işlerimizi hem de uzaktan ç...

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet abonesiyim. 03.07.2026 tarihinde internetimde sık sık kopmalar, hız düşüklüğü ve genel ...yavaşlama yaşadığım için arıza kaydı açtırdım ve aynı gün için 09:00–18:00 saatleri arasında adresime teknisyen geleceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek tüm gün evde bekledim...

29.06.2026 tarihinden beri TurkNet aboneliğimde, herhangi bir altyapı çalışması olmamasına rağmen internet hizmeti alamı...yorum. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde günlerdir bağlantı yok ve bu süreçte mağdur durumdayım. Sorunu bildirdiğimde tarafıma defalarca teknisyen yönlendirileceği söylendi, gü...

İstanbul Esenler Nine Hanım Mahallesi 160. Sokak sakiniyim ve TurkNet fiber internet abonesiyim. 5189481 numaralı abonel...iğime ait internet hizmetim, 02.07.2026 tarihinde saat 15.30 civarında mahallemizde yapılan bina yıkım çalışması sırasında iş makinelerinin internet altyapı kablolarına ciddi şekil...

TurkNet üzerinden VDSL 70 Mbps internet hizmeti kullanıyoruz ve hattımızı yeni adrese nakletmek istiyoruz. Yaklaşık 1 ha...ftadır nakil işlemini yaptıramadığımız için evde hiç internet yok ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Hattın yasal sahibi R***** D*****, kendisi kanser hastası, yaşlı ve...

29 Haziran’dan beri TurkNet internet aboneliğimde hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modem üzerinde internet ışığı yanm...ıyor ve bu nedenle beş gündür evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Konu ile ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım ancak sorun hâlâ giderilmedi. Günlerdir intern...

Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve aynı adreste sık sık kesintiler yaşıyorum. Her seferinde arıza kaydı... açılmasına rağmen sorun kalıcı olarak çözülemiyor. Son olarak 25 Haziran günü saat 16.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 9 gündür hiç intern...

TurkNet’e, kardeşim E*** C** K****** adına, 24.06.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy adresinde kullanılmak üzere internet ...aboneliği başvurusu yaptık. Süreci ben takip ettiğim için tüm müşteri hizmetleri görüşmelerini ben gerçekleştirdim. Başvuru sırasında internet bağlantısının 2‑6 gün içinde sağlanac...

TurkNet’ten aldığım sınırsız internet hizmetim 10.06.2026 tarihinden bu yana, yani 25 günden fazla süredir tamamen kesik... ve evden çalışan, işini internet üzerinden yürüten biri olarak ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bu süre içinde ne evden çalışabildim ne de günlük işlerimi sağlıklı şekilde hallede...

İzmir Buca’da TurkNet internet abonesiyim. Kısa süre önce telefon numaramı ...değiştirdim ancak TurkNet sisteminde hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor. B...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev internetimde sürekli olarak düşük hız sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde hızım düşük ve in...terneti kısıtlı bir şekilde kullanabiliyorum. Ölçümlerimde indirme hızım yaklaşık 8.7 Mbps civarında çıkıyor ve bu hızla sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca...

TurkNet abonesiyim ve 1953324 numaralı müşteriyim. Uzun süredir internetimde sık sık kopmalar yaşanıyordu, ancak özellik...le ayın 25’inden sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Bu süre içerisinde defalarca aranıp farklı bilgiler verildi. İlk olarak altyapı çalışması...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 08.06.2026 tarihinden bu yana tamamen kesilmiş durumdadır. Yaklaşık bir aydır... adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve mağduriyetim devam etmektedir. Adresim Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Alleben Mahallesi Şair Baki Sokak üzerindedir. Bu sür...

TurkNet üzerinden yaklaşık 100 Mbps gigafiber internet hizmeti kullanıyorum. Buna rağmen bölgemde herhangi bir arıza, ba...kım ya da çalışma olmamasına karşın internet bağlantım tamamen gidiyor. Bu kesintiler ayda ortalama 5–6 kez yaşanıyor ve her seferinde en az 9–10 saat sürüyor, zaman zaman da 24 sa...

TurkNet internet aboneliğimde aylardır ayda 2–3 kez kopmalar ve “planlı çalışma” gerekçesiyle kesintiler yaşıyorum. Bu k...esintiler bazen gün içinde, bazen gece oluyor ve uzaktan çalışma, online ders, oyun ve yayın izleme gibi tüm kullanım alışkanlıklarımı olumsuz etkiliyor. Dün sabah başlayan ve hâl...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve daha iyi bir hizmet alacağımı düşünerek TÜRKSAT Kablo aboneliğimi sonlandırıp TurkNet...’e geçtim. Ancak yaklaşık 21 Temmuz’dan bu yana, yani 10 günden uzun bir süredir evimde internet yok. Daha önce de 3 günlük, 5 günlük kesintiler yaşadım, bunları sabrederek sineye ...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 06.06.2026 tarihinden beri ciddi bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde tamamen... rastgele zamanlarda, yaklaşık günde 30 kez bağlantım kopuyor ve neredeyse 1 aydır interneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Evden çalışıyorum ve yazılımla uğraşıyorum, bu nedenle i...

26.06.2026 tarihinden beri, yani 7 gündür İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen k...esik durumda ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Evde internete hiç erişemiyorum. Destek kaydı açtığımda sürekli bölgesel altyapı sorunu olduğu ve ekipleri...

TurkNet Gigafiber 1000 Mbps internet aboneliğimizi yaklaşık 2 ay kadar kullandık. 28 Haziran tarihinde aboneliğimizi ipt...al etmek istediğimizde tarafıma 916,68 TL tutarında iptal/cayma ücreti yansıtıldığını gördüm. Abonelik başvurusu ve satış sürecinde bana herhangi bir cayma bedeli ya da iptal hali...