Garanti BBVA İsimli Sahte Arama Ve Güvenlik İhlali

25.09.2026 tarihinde saat 17:10 civarında 0216 244 42 49 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA ile bağlantılı gibi gösterip A**** T** isimli birine havale yapıldığını söyleyerek beni hatta bekletti. Herhangi bir tuşa basmadım, kişisel veya kart bilgilerimi de paylaşmadan görüşmeyi sonlandırdım.

Aramanın hemen ardından Garanti BBVA’yı resmi kanaldan aradığımda bu numaranın banka ile ilgisi olmadığını öğrendim. Görüşme sırasında tuşa bastıysam güvenlik için hesaplarımı korumaya alacaklarını, numarayı da sorup gerekli yerlere ileteceklerini söylediler.

Ancak aynı numara hakkında internette ve çeşitli platformlarda çok sayıda şikayet bulunuyor ve yapay zeka tabanlı numara sorgulama hizmetleri de bu hattı dolandırıcılık amaçlı olarak işaretliyor. Buna rağmen bu numaradan defalarca arama yapılmaya devam edilmesi ve numaranın hala kapatılmamış olması endişe verici.

Bu numara üzerinden Garanti BBVA adı kullanılarak yapılan aramaların incelenmesini, gerekli güvenlik ve hukuki adımların atılmasını ve benzer aramalarla diğer müşterilerin mağduriyet yaşamaması için önleyici tedbirler alınmasını talep ediyorum.