TurkNet sms iptal

TurkNet sabit internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 2 gündür hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ula...şamıyorum. Telefon hattı, mobil uygulama ve web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen iptal talebimi iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum. Herhangi bir SMS ya da e‑posta il...

Superonline ev interneti aboneliğimi TurkNet’e taşımak istedim. Superonline ile yaptığım görüşmede, başka operatöre geçi...ş yaparsam modemi iade etmem gerektiği açıkça söylendi. Bunu TurkNet müşteri hizmetlerine özellikle sordum, bana “Hizmet numaranız 178 ile başlıyor, direk geçiş yapabiliriz, tüm ci...

TurkNet internet aboneliğimi eski ikametimden (Kdz. Ereğli/Zonguldak) yeni ikametime (Ankara) 27.05.2026 tarihinde nakil... ettirdim. Nakil işlemi sırasında kurulum ekibi eski modemimi teslim alarak yeni modem ve ont cihazını kurmuştur. Eski modeme ait olduğu belirtilen ont cihazının teslim edilmediği ...

14.07.2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma, emanet olarak kullanı...lan modem ve diğer ekipmanların iadesi için Aras Kargo iade kodunun SMS ile iletileceği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kargo iade kodu taraf...

TurkNet abonesiyim, ev internetim 13.07.2026 saat 23.00’ten bu yana sık sık kesiliyor ve son iki gündür de neredeyse hiç... sağlıklı hizmet alamıyorum. Genel arıza devam ediyor ve arıza sebebi olarak fiber kesinti görünüyor, evden çalıştığım/işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi mağduriyet ...

Haziran ayı başında TurkNet üzerinden internet bağlatmak için başvuru yaptım. Başvurum sırasında altyapı çalışması olduğ...u ve en geç 30 Haziran’a kadar bağlantımın sağlanacağı söylendiği için bu tarihe kadar bekledim. 30 Haziran’da aradığımda sürenin 10 Temmuz’a, 10 Temmuz’da tekrar aradığımda ise 20...

TurkNet’ten aldığım internet hizmeti için ilk abonelik yaptırdığım sırada benden 1.500 TL modem ücreti tahsil edildi. Ya...ni modemi zaten peşin olarak satın almış oldum. Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra ise, bugün 4705098 numaralı hizmetim için 8.262,36 TL tutarında ceza borcu çıkarıldığını SMS ile ö...

05.06.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle TurkNet aboneliğimi telefonla arayarak iptal ettirdim. 100 Mbps hızında..., aylık 1.000 TL ödemeli ve istediğim zaman şartsız şekilde iptal edebileceğim söylenerek kurulmuş bir internet aboneliğim vardı. İptal işlemi sırasında yalnızca modemi iade etmez...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 12.07.2026 günü saat 17.30’dan itibaren hiç internet bağlantım yok. Aynı gün tarafıma ...“İstanbul Esenler Menderes bölgesinde genel arıza olduğu, ekiplerin sahada olduğu ve genellikle 4–6 saat içinde çözüm üretildiği, sürecin uzaması halinde bilgilendirme yapılacağı” ...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Fatih, Silivrikapı Mahallesi İ*** M***** Sokak’taki adresimde cumartesi günü saat 17:00’d...en beri internet bağlantım tamamen yok. İlk aradığımda tarafıma 24 saat içinde ekip yönlendirileceği söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne bağlantı sağlandı ne de herh...

TurkNet ADSL ev interneti aboneliğim için son bir haftadır neredeyse üç günde bir “bölgenizde genel arıza var” şeklinde ...SMS alıyorum ve bu sürelerde interneti hiç kullanamıyorum. İstanbul Bağcılar Demirkapı bölgesinde bulunan 4886684 numaralı aboneliğimde bu kesintiler çok sık hâle geldi ve hizmeti ...

İzmir Bergama’da TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Önce 11 Temmuz’da evime ekiplerin gelip internet bağlantıs...ını yapacaklarını söylediler, ardından bu randevuyu iptal edip 13 Temmuz 2026 için 09:00–13:00 saat aralığına yeni randevu oluşturdular. Randevu mesajı da tarafıma SMS olarak ileti...

TurkNet’in 2597143 hizmet numaralı kurumsal aboneyiz. Balıkesir Burhaniye’deki iş yerimizde kullandığımız internet hizme...ti 05.07.2026 tarihinden beri, yani 8 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun çözülmemiştir. Bu süre boyunca her gün TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık; anc...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 11.07.2026 saat 21:00’den beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve 24 saati aşkın ...süredir bağlantı alamıyorum. Bu sadece bugüne özel bir durum değil, son bir ay içinde aynı problemi üç dört kez tekrar yaşadım; bugün ise en uzun süreli kesintiyi görüyorum. Sürekl...

Kasım 2021’den beri TurkNet Özgür İletişim 50 paketini kullanıyordum. Abone olduğum günden beri sürekli bağlantı kopuklu...ğu, hız problemleri ve özellikle teknik destek tarafında ciddi bir ilgisizlik yaşadım. Bu sebeplerle 8 Temmuz 2026 tarihinde ev interneti aboneliğimi iptal ettim. İptal işlemi son...

TurkNet internet aboneliğimi 9 Temmuz tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra müşteri hizmetlerine telefonla de...falarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir temsilciye bağlanamıyorum. Buna rağmen tarafıma sürekli “sizi aradık, ulaşamadık” şeklinde e-postalar gönderiliyor, ancak herhangi bir arama a...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. 08.07.2026 tarihinde akşamüzerine doğru baş...layan internet kesintisi 4 gündür hiç düzelmeden kesintisiz şekilde devam ediyor. Evden çalışan biri olduğum için işimi yapamıyor, hem maddi hem manevi olarak ciddi zarara uğruyoru...

TurkNet yönetimi ve şikayet biriminin dikkatine, Şu an Almanya’da yaşıyorum, Türkiye’deki evimde ailem kalıyor ve tara...fıma sunulan internet hizmetinde taahhüt edilen 100 Mbps yerine yaklaşık 2 Mbps hız alabildiğimiz için ailemle ne görüntülü ne de sağlıklı bir sesli iletişim kuramıyorum. Günümüz ş...

Yaklaşık 2 yıldır düzenli fatura ödeyerek TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. Mahallemizde b...u ay bir evin yıkılması sonrası altyapının bozulduğu gerekçesiyle yaklaşık 2 haftadır internetimizi hiç kullanamıyoruz, bağlantı tamamen kesik durumda. Bundan önceki aylarda da 10–...

TurkNet abonesi olarak 06.07.2026 tarihinde saat 17:16’dan itibaren internet hizmetim tamamen kesildi ve yaklaşık 4 gün ...boyunca hiç internet erişimi sağlayamadım. Bu süre içinde bağlantı sorunu giderilmediği için hizmetten yararlanamadım. Devam eden kesinti nedeniyle online işlemler üzerinden iptal...

Bir süre önce TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında modemi kargoyla geri göndermem için tarafıma... bir kargo kodu SMS’i gönderilmişti. Fakat telefonum arızalandığı için bu mesaj silindi ve şu anda kargo koduna erişemiyorum. Bunun üzerine defalarca TurkNet ile iletişime geçmeye...

TurkNet’e “Arkadaşını Davet Et” kampanyası kapsamında geçiş yaptım. Başvuru sürecinde özellikle modem konusu hakkında de...falarca bilgi almak için müşteri temsilcileriyle telefon üzerinden görüştüm. Toplam 4 kez, kullandığım modemin Superonline’a ait olduğunu, iade etmem gerekip gerekmediğini sordum. ...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Esenler Menderes Mahallesi'ndeki adresimde dün saat 16.2...3'ten beri internetim tamamen yok. İki gündür kesinti yaşıyorum ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bu bölgede daha önce de sık sık uzun süreli kesintiler yaşadım. Bazen 1 gün, baze...