Allianz Sigorta'dan Yetkisiz Kart Çekimi Ve İade Talebi

10/07/2026 tarihinde Türk Ekonomi Bankası kredi kartımdan 1.897,16 TL tutarında, açıklamasında “Allianz Sigorta” ibaresi bulunan bir çekim gerçekleşmiştir. Allianz Sigorta müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede T. C. Kimlik numaram üzerinde aktif herhangi bir poliçe ya da kayıt olmadığı, bu tahsilatın hangi poliçeye ait olduğunun sistemde görülemediği belirtilmiştir.

Benim onayım dışında gerçekleşen ve hangi poliçeye, kimin sigortasına ait olduğu anlaşılamayan bu işlemle ilgili olarak 28 Temmuz’da Allianz Sigorta A.Ş.’ye e‑posta yoluyla başvuruda bulundum. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmamıştır.

Bilgim dışında görünen bu kart çekiminin hangi poliçeye ve kime ait olduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini, gerçekten benim adıma ve onayımla oluşmuş bir poliçe varsa tüm detaylarının paylaşılmasını, aksi halde de 1.897,16 TL tutarındaki bedelin ivedilikle kartıma iade edilmesini talep ediyorum.