to read complaints and reviews, or file yours.14.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başlatmak isterken web sitenizde sor...un yaşadım. Başvuru sürecinin en son adımına kadar sorunsuz ilerledim, tam arkadaş kodumu girecekken site bir anda bozuldu ve “Siteyle bağlantı kurulamıyor, yanıt bekleme süresi do
TurkNet kullanıcısıyım ve şu an ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternetim tamamen kesilmiş durumda. İşin en saçma taraf...ı; ne web sitenize girebiliyorum, ne Online İşlemler açılıyor, ne de telefonla birine ulaşabiliyorum. Sitenizde doğrudan “Hata kodu: 500” alıyorum. Ulaşabileceğim hiçbir kanal çal
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 31 Temmuz 2026 saat 12.04’ten itibaren tamamen kesinti yaşıyorum. Modemdek...i tüm ışıklar sürekli yanıp sönüyor, bağlantı kurulamadığı için internete hiçbir şekilde giremiyorum. Ayrıca TurkNet mobil uygulamasına ve internet sitesine de erişemiyorum, sürekl
TurkNet ev internetimi yaklaşık 30 dakika önce İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi’indeki adresimde kullanamaz h...ale geldim. Modemde wan ışığı yanıyor olmasına rağmen internet ışığı tamamen sönük ve bağlantı hiç gelmiyor. Modemi kapatıp yaklaşık 2 dakika bekledikten sonra tekrar açmayı dened
İstanbul Üsküdar’da bulunan adresimde TurkNet ev internetimi 30.07.2026 tarihi saat 22.30’dan beri kullanamıyorum. Modem...imde güç ve diğer ışıklar yanmasına rağmen internet ışığı tamamen sönük ve bağlantı hiç gelmiyor. Sürekli kullandığım bu hatta bir anda internet kesilmesi yaşamam, özellikle uzakta
31 Temmuz 2026 tarihinde Aydın ili Efeler ilçesi Orta Mahalle bölgesinde TurkNet internet hizmetim hiçbir açıklama yapıl...madan aniden kesildi. Modemimde “No wan IP” hatası görünüyor ve internet bağlantım tamamen yok. Sorun yalnızca benim bağlantımla sınırlı değil. TurkNet’in internet sitesine ve mob
TurkNet ev interneti abonesiyim. Telefon faturamı ödeyemediğim için kendi hattımdan arama yapamıyor, başka bir hattan mü...şteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak hattım kapalı olduğundan gerekli işlemleri yaptıramıyorum. Başvuru temsilcisine durumu anlattığımda beni müşteri temsilcisine aktarm
TurkNet abonesiyim, İstanbul Küçükçekmece’deyim ve yaklaşık 1 saattir internetim tamamen kesik durumda. Evde internet ku...llanamadığım gibi, bu süreçte TurkNet’e ulaşabileceğim hiçbir muhatap da bulamıyorum. Zam yapmaya, ücret tahsil etmeye gelince sistemleriniz gayet çalışıyor ancak internet kesildi
TurkNet sabit internet aboneliğimde bugün itibarıyla ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Daha önce de ara ara internet 3–...5 saniyeliğine gidip geliyordu ancak çok sık olmadığı için önemsememiştim. Bugün ise modem internet varmış gibi görünmesine rağmen ne telefondan ne de televizyondan hiçbir şekilde
TurkNet ev interneti abonesiyim. Bu ay gelen faturamın 1100 TL olduğunu görünce aylık ücret artışıyla ilgili bilgi almak... istedim ancak günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sistem sürekli internet sitesine yönlendiriyor, siteye girdiğimde ise ücret a
TurkNet üzerinden ZyXEL marka modemle internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 5 gündür internet bağlantımızda ciddi sorunlar... yaşıyoruz. İlk 3 gün boyunca internet neredeyse hiç çekmedi, daha sonra ise düzelmedi ve hâlâ çok yavaş çalışıyor. İnternete girerken sayfalar geç açılıyor, bazı sitelere girerken
TurkNet internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirdim ancak nakil işleminden sonra hem aldığım hız çok yetersiz hale... geldi hem de şu anda internetim tamamen kesik durumda. Üstelik TurkNet’in sitesine girmeye çalıştığımda da 400 hata kodu alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yaşadığım bu sorunl
TurkNet fiber internet aboneliğimi evimde, uzaktan çalışmak için aktif olarak kullanıyorum. 17 saattir tamamen internet ...kesintisi yaşıyorum ve bağlantı olmadığı için işimi yapamıyor, projelerimi teslim edemiyorum. Geçen ay da 24 saatten uzun süren bir internet kesintisi yaşamıştım. Kesinti sonrası
Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet’ten aldığım ev interneti kurulumunda, ekipler modeme gelen maksimum hızın 11 Mb...ps olduğunu söyledi ve bu binada alınabilecek en yüksek hızın bu olduğunu iddia ettiler. Ben de hemen yan komşumun modem arayüzünü açıp ona gelen 93 Mbps hızı gösterdim, buna rağme
TurkNet üzerinden aldığım Özgür İletişim Fiber hizmetimde peşin ödeme yapmama rağmen haksız şekilde ek fatura yansıtılma...ktadır. 5 Haziran 2026 tarihinde TurkNet’in kendi internet sitesinde yer alan “Özgür İletişim Fiber 599 TL peşin satış” ve “12 aylık peşin ödemede indirimli fiyat, belirtilen tarih
TurkNet’in VDSL internet hizmetini Tekirdağ Saray’da kullanıyorum. Anlaşma yaparken tarafıma 100 Mbps hız verileceği söy...lenmişti; ancak hız testi yaptığımda zaman zaman 30 Mbps’e kadar düştüğünü görüyorum. Ayrıca ping değerlerim de oldukça yüksek, çoğu zaman 90 MS seviyelerine çıkıyor. Bu nedenle he
Uzun süredir TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 15 Mart 2026 tarihinden beri neredeyse ...her gün bağlantı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sık sık düşüyor, bağlantı kendiliğinden kopuyor ve özellikle oyun oynarken ya da ders sırasında sürekli donmala
TurkNet ev interneti aboneliğimde modemimi resetlediğim için yaşadığım bir sorun nedeniyle uzun süredir internete bağlan...amıyorum. Modemi fabrika ayarlarına döndürdükten sonra modem arkasında yazan varsayılan Wi-Fi şifresini girdiğimde, cihazlar “şifre hatalı” uyarısı veriyor ve ağa kesinlikle bağlan
TurkNet’in 4979406 numaralı abonesiyim. Esenyurt’taki adresimde evde internet hizmetim için fiber dönüşüm işlemi kapsamı...nda 01.05.2026 tarihinde 13:00–18:00 saatleri arasında dönüşüm randevusu verildi. Bu saat aralığında evde bekledim, hatta akşam 20.00’ye kadar dışarı çıkmadan gelmelerini bekledim
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1,5 aydır ciddi problemler yaşıyorum. Yaklaşık 1...,5 ay önce yanımdaki iki bina yıkılırken mahallemizde genel bir internet kesintisi oldu ve ben 14 gün boyunca interneti hiç kullanamadım. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini ar
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık bir iki haftadır bağlantımda ciddi sorunlar yaşıy...orum. İnternetim sürekli kopuyor, aniden kesiliyor ve özellikle akşam saatlerinde sık sık bağlantı gidip geliyor. Bugün ise saat 14:00 civarında internet tamamen kesildi ve o zaman
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Güzelbahçe’deki evimde yaklaşık 2 senedir sürekli bağlantı sorun...u yaşıyorum. Hem çok düşük hız, hem sık sık kopma, hem de çoğu zaman hiçbir siteye girememek gibi tüm problemler aynı anda var ve interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Evde iki k
TurkNet’ten 100 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen Ankara Kahramankazan’da gün içinde neredeyse sürekli olar...ak internet hızım kilobit seviyelerine düşüyor ve bağlantıdan düzgün şekilde faydalanamıyorum. 500 TL ödediğim hizmeti temel seviyede bile kullanamıyorum. Wi-Fi üzerinden bağlandı
TurkNet 100 Mbps internet abonesiyim. İstanbul Arnavutköy’de kullandığım internetim, hiçbir önceden bilgilendirme yapılm...adan yaklaşık 1 saat önce aniden kesildi. Bu kesintinin ardından TurkNet’in sitesine girdiğimde bölgemde planlı çalışma olduğunu öğrendim. Planlı olduğu söylenen bir çalışma için
