TurkNet Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 31 Temmuz 2026 saat 12.04’ten itibaren tamamen kesinti yaşıyorum. Modemdeki tüm ışıklar sürekli yanıp sönüyor, bağlantı kurulamadığı için internete hiçbir şekilde giremiyorum. Ayrıca TurkNet mobil uygulamasına ve internet sitesine de erişemiyorum, sürekli bağlantı problemi uyarısı alıyorum ve bu nedenle işlem yapamıyorum.
Hizmet numaram 5261451’dir. Hem internet hizmetine hem de müşteri hizmetlerine aynı anda erişemiyor olmam çalışma ve günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
İnternet kesintimin acilen giderilmesini, hattımın kontrol edilerek yeniden aktif hale getirilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için fatura tutarımdan kesinti/iadeyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



















