to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğimin bulunduğu İstanbul Gaziosmanpaşa’daki binamda 20 Eylül 2026 tarihinde, randevusuz ve haber... vermeden gelen Baran isimli saha personeliniz bina ankastre kutusunu kendi inisiyatifiyle değiştirmiştir. Binada bulunan siyah ankastre kutu sökülmüş ve yerine gri bir kutu takılm
TurkNet ile son zamanlarda yaşadığım kesintilerden bıktım. 10 senedir TurkNet kullanıcısıyım, hep de çok memnundum. Son... 1 senede yaklaşık 2 ayda bir kesinti yaşamaya başladım. Son 3 ayda ise ekstra sık kesinti yaşadım ağustos ayının yarısında internetim yoktu. Hibrit çalıştığım için evden çalıştığı
02.09.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin müşteri numarası 53980...76, Telekom devre numaram ise 1788366337’dir. Hizmetin aktif edildiği ilk günden beri günün her saatinde kendini gösteren, cihazlarda “İnternet Bağlantısı Yok” uyarısı veren ve yak
TurkNet fiber internet aboneliği için dün başvuru yaptım ve bugün için 13.00–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu v...erildi. Binamızda sadece bu firmanın fiber altyapısı bulunduğu için, önceki yanlış bilgilendirme sonucu iptal edilen işlemden sonra tekrar aynı firmaya başvurmak zorunda kaldım. V
16.09.2026 tarihinden beri TurkNet aboneliğimde internet erişimim tamamen kesik durumda. O gün müşteri hizmetlerini arad...ığımda sorunun genel bir arızadan kaynaklandığı söylendi ancak bu konuyla ilgili tarafıma hiçbir SMS veya başka bir yoldan bilgilendirme yapılmadı. Aradan 2–3 saat geçtikten sonra
TurkNet gigafiber abonesiyim. 17 Eylül sabah saat 08:00’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür tamamen... internetsizim ve buna rağmen hâlâ sorunum çözülmedi, herhangi bir saha ziyareti de gerçekleşmedi. Saha ekipleri keyfi şekilde gelmiyor ve mağduriyetim devam ediyor. Abone numaram
TurkNet’ten ev interneti için başvuruda bulundum ve 19 Eylül tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasında kurulum için randev...u verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese hiçbir ekip gelmedi, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Evde internet kullanamadığım için neredeyse her gü
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım adreste 17 Eylül’den bu yana ciddi bağlantı sorunu... yaşıyorum. Önce internet tamamen kesildi, modemde kırmızı ışık yanıp sönüyordu ve TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı açtım. Daha sonra tarafıma bir randevu tarihi verildi, c
İstanbul Bahçelievler’de bulunan 4740079 numaralı TurkNet aboneliğimde 3 gün önce DSL bağlantım tamamen kesildi, modemim...deki los ışığı sürekli kırmızı yanıyordu. O günden beri evde hiç internet kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Sorunun başlangıcından beri defalarca çağrı merkezini aradım. Bana h
"Suanlık sorun çözüldü inşallah daha da yaşanmaz"
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 15.09.2026 Salı gününden beri, yani 4 gündür evimizde hiç inte...rnet yok ve bu sorun öncesinde de haftada en az 1 gün mutlaka kesinti yaşıyorduk. Apartmana gelen görevliler arıza sebebiyle geldiklerini söyleyip çalışan internetimizi söküp gitti
Yaklaşık bir ayı aşkın süre önce TurkNet fiber internet hizmetimin yalnızca iki sokak ötedeki yeni adresime nakledilmesi... için başvuruda bulundum. Eski adresim Üsküdar Sultantepe Mahallesi Kirişçi Sokak Barış Apartmanı’nda, yeni adresim ise Üsküdar Mimar Sinan Mahallesi’nde bulunmaktadır. Buna rağmen
TurkNet 1000 Mbps fiber aboneliğimin nakil işlemi için 12.09.2026 tarihinde başvuru yaptım ve o günden beri 6 gündür int...ernetsizim. Taşındığım yeni adres İstanbul Avcılar’da bulunuyor. Bana önce 09.00-13.00 saatleri arasında geleceklerini söylediler, ancak o gün gelen olmadı. Daha sonra 17 Eylül gü
Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps download ve upload hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 6 aydır neredeyse her ...hafta düzenli olarak internetim kesiliyor, bu kesintiler bazen birkaç dakika, bazen ise 2 günü aşan sürelerde devam ediyor. Bu durum artık katlanılmaz bir hal almaya başladı. Son
Ankara Keçiören’de oturduğum binaya yaklaşık 3 ay önce TurkNet kutusu takıldı ve üzerine de 1000 Mbps gigafiber için ara...mam gerektiğini belirten bir reklam asıldı. Bunun üzerine 01.09.2026 tarihinde 1000 Mbps gigafiber için başvurumu yaptım. 07.09.2026 tarihinde kurulum için eve geldiler; hem binanı
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Faturamı ödemeyi unuttuğum için bağlantım Pazar günü saat 15:00’t...en itibaren tamamen kesildi, şu anda da internete hiç erişemiyorum. Kesintiden sonra faturayı yaklaşık 5 dakika içinde ödememe rağmen hizmetim hâlâ açılmadı. Ayrıca 16.09.2026 tar
TurkNet gigafiber aboneliği için kurulum randevusu oluşturdum, ancak yaklaşık 2 haftadır kurulum bir türlü gerçekleştiri...lmiyor. Şu ana kadar 3 kez randevu verildi, her seferinde “modem stoğu yok” gerekçesiyle randevular iptal edildi ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Müşteri hizmetleriyle defa
İlk arıza kaydımı 9 Eylül 2026 tarihinde oluşturdum. İnternet bağlantım o tarihten beri tamamen çevrim dışıdır ve aradan... günler geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmemiştir. Arızanın çözülmesi için, hafta sonuna denk gelen 13 Eylül 2026 Pazar günü 13.00–18.00 saatleri arasında tarafıma teknik ekip r
TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve 16 Eylül tarihinde 08:00–13:00 saatleri arasında kurulum için randevu... verildi. O gün tüm işlerimi ayarlayıp evde beklememe rağmen adrese gelen hiç kimse olmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kurulum ve modem ücreti olarak yaklaşık 1200
TurkNet üzerinden aldığım fiber 1000 Mbps internet hizmetini yaklaşık iki haftaya yakın süredir genel arıza nedeniyle hi...ç kullanamıyorum. Ağustos ortasından bu yana ise neredeyse 1–1,5 aydır bağlantı ya genel arıza, ya planlı çalışma, ya da çevrimdışı uyarısı veriyor. Son olarak modemimde los ışığı
TurkNet aboneliğim için internet taşıma talebinde bulundum ve 16.09.2026 tarihinde saat 11.45’e randevu verildi. Aynı gü...n saat 10.45 civarında saha ekibiniz tarafından aranarak “1 saate oradayız” denildi ancak aradan saatler geçmesine rağmen gelen giden olmadı. Mesaj dahi gönderilmedi, sadece sesli
TurkNet gigafiber internet başvurum için 15.09.2026 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasında randevu verildi ve uygulama ...üzerinden randevunun onaylandığı da açıkça görünüyordu. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese kimse gelmedi. Durumu sorduğumda altyapı çalışması olduğu için gelemedikleri
14.09.2026 tarihinde saat 10.30 civarında TurkNet’ten 1000 Mbps’ye varan hızda ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sı...rasında beni teyit için arayan çağrı merkezi çalışanı, yeni aboneliğim aktif olana kadar mevcut internetimin kesilmeyeceğini özellikle söyledi. Ancak bugün mevcut internet aboneliğ
Evime TurkNet’in 1000 Mbps hızında olması gereken interneti bağlattım, özellikle Fenerbahçe‑Beşiktaş derbisini arkadaşla...rımla sorunsuz izleyebilmek için tercih etmiştim. Ancak maç esnasında yaklaşık her 5 dakikada bir donmalar yaşandı ve yayın düzgün şekilde izlenemedi; bu nedenle hem mağdur oldum h
