to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonelik kurulumum için 18.10.2026 tarihinde 13:00-18:00 saatleri arasında adresime gelineceğine dair SMS aldım.... Buna güvenerek o günkü tüm işlerimi iptal edip belirtilen saatler arasında evde bekledim. Kuruluma gelen görevli, elinde modem olmadığını, bu nedenle kurulumu gerçekleştiremeyece
TurkNet ev interneti kullanıyorum. Cumartesi sabah 11:12’den beri internetim tamamen kesik, modeme sinyal gelmiyor ve ik...i gündür bu sorunu çözemiyorlar. Ben online çalışan biriyim, işimi tamamen internet üzerinden yapıyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay da bir haftadan
14.10.2026 tarihinde başlayan TurkNet ev interneti nakil sürecimde ciddi bir ilgisizlik ve mağduriyet yaşıyorum. İlk ola...rak 16.10.2026 tarihinde 13:00–18:00 saatleri arasında ekiplerin adresime gelerek kurulum yapacağı bilgisi verildi. Sağlık çalışanı olarak vardiyalı ve yoğun bir tempoda çalışmama
10.10.2026 tarihinde TurkNet’ten ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sonrası TurkNet uygulamasında bağlantı için... öngörülen kurulum tarihi 12.10.2026 olarak görünüyordu. Biz de bu tarihe güvenerek iş yerimden izin aldım. 12.10.2026 günü geldiğinde TurkNet’i arayıp uygulamada tarih bilgisinin
14.10.2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet bağlantım tamamen kesik durumda ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alam...ıyorum. 17.10.2026 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasında saha ekiplerinin geleceği bilgisi verildi, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu takip l
Yaklaşık 3 aydır TurkNet ev internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum, son 2 haftadır ise internet tamamen kesildi.... Modemimde LOS ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı çevrimdışı görünüyor. Buna rağmen hizmetten faydalanamadığım halde faturalar düzenli olarak kesilmekte ve ödenmekte devam ediyor.
TurkNet kurulum ekipleri yetersiz ve doğruyu söylemeyen kişiler Bahçelievler, İstanbul bölgesindeyseniz kesinlikle TurkN...et'ten hizmet almaya çalışmak hata olur. Randevu saatlerine kurulum ekibi keyfi yerindeyse uyuyorlar, herhalde. Verilen ilk randevu günü 4448875'ten arandım, 4 saniye sonra kapatıl
2026 Eylül ayından beri TurkNet tarafından “fiber dönüşüm” adı altında neredeyse her gün aranıyorum ancak bu zamana kada...r hiçbir saha ekibi evime gelmedi, arayıp randevu da oluşturmadı. 15 Eylül tarihinde işlemlerimin tamamlanacağı söylenmesine rağmen yine saha ekipleri tarafından tarafıma herhangi
TurkNet’ten yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ve 16 Ekim tarihinde saat 16.00–20.00 aralığına kurulum randevus...u verildi. Belirtilen saatler arasında evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir arama, SMS ya da “gelemedik, erteledik” şeklinde bir bilgilendirme yapılmadı. Ben ken
Uzun süredir evimde TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır bağlantı kalitesinden memnun değilim..., internetim düzgün çekmiyor ve hız çok düşük. Buna rağmen Haziran ayından itibaren faturam hiçbir iyileştirme görmeden ciddi şekilde arttı. Daha önce yaklaşık 700 TL ödediğim fatu
TurkNet ev interneti aboneliğim için 13.10.2026, 14.10.2026, 15.10.2026 ve 16.10.2026 tarihlerinde İstanbul Bayrampaşa Y...enidoğan adresime arıza/randevu kaydı açıldı ve her seferinde bu tarihler için “kesin geleceğiz” denilerek randevu onayı verildi. Günler boyunca evde olmama rağmen belirtilen hiçbi
Uzun süredir TurkNet’in sınırsız internet hizmetini kullanıyorum ve neredeyse her hafta düzenli olarak internet kesintis...i yaşıyorum. Evden çalıştığım için bağlantının sürekli olarak stabil olması gerekiyor ancak internetim sık sık tamamen kesiliyor ve “çevrimdışı” durumda kalıyorum. Bu durum işimi d
TurkNet ev fiber internet abonesiyim. 8 Ekim’de tatile gidip döndüğümden beri Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki adre...simde internet bağlantım tamamen yok, modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. 8 Ekim’den bu yana uygulama üzerinden defalarca yazdım, destek
TurkNet abonesi olarak yaklaşık iki haftadır gigafiber aboneliğine geçmek istiyorum ancak bu talebim bir türlü yerine ge...tirilmiyor. Defalarca kez gigafiber geçişi için başvuru yaptım, her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen birkaç gün sonra herhangi bir işlem yapılmadan kayıtlar kapatılıyor. Müş
TurkNet abonesiyim ve 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Binamıza gelen fiber kablo kopmuş durumda ve bu y...üzden bağlantı tamamen kesik. Buna rağmen tarafıma en erken 10 gün sonrasına müdahale randevusu verildi, yani toplamda en az 15 gün internetsiz kalmam söz konusu. İnternet bağlant
"Teşekkürler hallettiler"
Uzun süredir TurkNet ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayda yaklaşık dört kez arıza yaşıyorum, internet ta...mamen kesiliyor ve bağlantı kuramıyorum. Son bir ayda da doğru düzgün internet kullanamadım. Şu ana kadar üç defa ekip yönlendirildi ancak sorun her seferinde kısa süre sonra tekr
12 Ekim 2026 tarihinde saat 12:22’de TurkNet aboneliği başvurusu için 0850 288 80 81 numaralı hattan yaklaşık 24 dakika ...süren bir kayıt işlemi yaptım. Görüşme sonunda altyapımda gigafiber olduğunu söylediler ve özellikle sorduğumda “20:30’da gelebilirler, kesin gelirler” diyerek bu saatte kuruluma g
TurkNet abonesiyim ve VDSL hizmeti kullanıyorum. Nakil işlemim kapsamında dış bağlantımın tamamlandığı ve en geç 24 saat... içinde kurulum ekibinin benimle iletişime geçeceği tarafıma bildirildi. 10.10.2026 tarihli taşıma talebim uygulamada “Ev içinde kurulum yapılıyor” şeklinde görünmesine rağmen, dün
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps aboneliğimde yaklaşık 1,5 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde her gü...n arıza kaydı açtım ve her seferinde tarafıma randevu oluşturulduğu bilgisi verildi. Ancak buna rağmen ne gelen bir ekip oldu ne de sorun çözüldü. İlk başta hiçbir ekip gelmeden a
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 07.10.2026 tarihinden beri çalışmıyor. İnternet tamamen kesi...lince önce altyapıdan şüphelendim ancak altyapıda herhangi bir sorun olmadığını öğrendim. Daha sonra kabloyu kontrol ettiğimde, modeme gelen fiber kablonun ezildiğini fark ettim ve
TurkNet Gigafiber 1000 ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Cuma gü...nü için 13:00–18:00 saatleri arasına randevu verildi ancak kimse gelmedi. Bugün için de pazar günü öğle saatlerinde gelecekleri söylendi, buna rağmen yine gelen olmadı. Bu süreçte
7 Ekim tarihinde TurkNet tarafından +905*******82 numarası üzerinden aranarak ev internetimin kurulumu için 10.10.2026 t...arihinde saat 10:00’a randevum oluşturuldu. Belirtilen gün ve saatte evde olmama rağmen kurulum ekibi gelmedi. Kurulum sağlanmayınca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, ekipleri
İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet abonesiyim. 1 yıllık toplu ödemeye geçtiğimizden beri yaklaşık 1,5 aydır sayamayacağım ...kadar çok internet kesintisi yaşıyoruz. Ev internetimiz sürekli gittiği için kendi mobil internet paketlerimizi bitirmek zorunda kaldık ve işlerimiz neredeyse tamamen durma noktası
