TurkNet oluştur

TurkNet adına çalıştıklarını söyleyen bir grup insanlar, evlerin duvarlarına kablo döşüyorlar ;kabloları sokağın üzerind...en geçirerek üçüncü dünya ülkelerinde görülen çirkinlikte benzer görüntü oluşturuyorlar. Bu normal mi? Belediyemizin bu konuda bilgisi var mı? Bu kişiler evin bahçesine, evin içine...

Ben bir TurkNet kullanıcısıyım, kendime ait iki farklı TurkNet aboneliğim var. Burada sorunu 3338639 abone numaralı abon...eliğimde yaşamaktayım. 8 Ağustos'ta eve geldiğimde internetimin olmadığını, modemin ışıklarındaki kırmızı ışıktan fark ettim. Ertesi sabah TurkNet'i aradığımda M******* Bey ile gör...

TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Bir ay içinde toplamda 12 gün boyunca... internetim tamamen kesildi. 12 Ağustos’tan bu yana internetim hiç yok ve bundan yaklaşık 10 gün önce de aynı şekilde bir hafta boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süreçte defal...

İstanbul Bağcılar’da TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum. Cuma gününden bu yana, yani yaklaşık 64 saattir tamame...n internetsizim. Sadece genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı...

TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetimde 10.08.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Mo...demde herhangi bir sorun olmadığı, arızanın bina dışındaki kablodan kaynaklandığı belirtilmesine rağmen 7 gündür internetsiz durumdayım. Hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için inte...

TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetimde 01.08.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Mo...demde sorun olmadığı, problemin bina dışındaki kablodan kaynaklandığı belirtilmesine rağmen 16 gündür internetsiz durumdayım. TurkNet online işlemler üzerinden destek kaydı açtım;...

24.06.2026 tarihinde TurkNet üzerinden Üsküdar/İstanbul adresim için limitsiz internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasın...da modem stoğu olmadığı bilgisi tarafıma hiç iletilmedi. Buna rağmen günlerce evde beklememe rağmen kurulum için verilen ilk 8 randevuya kimse gelmedi, sadece sürekli yeni tarih iç...

10.08.2026 tarihinden bu yana, yani 7 gündür İstanbul Esenler’de bulunduğum adreste TurkNet internet hizmetim tamamen ke...sik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süreçte bir an bile internetim gelmedi. Konu ile ilgili TurkNet üzerinden destek kaydı açtım, 105612100 ve 105511702 numaralı kayıtlar ...

TurkNet aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum, mevcut hattımın yeni adresime taşınmasını istedim. Ekipler... geldi ve benden önce fiber kablo çektirmemi istediler. Ben de hemen ertesi gün fiber kabloyu kendi imkanlarımla çektirdim. Yaklaşık 7 gündür evden çalışan biri olarak internetsiz...

TurkNet’ten ev interneti başvurusunda bulundum, başvuru yaptığım günden bu yana 1 haftadır internetim bağlanmadı ve 3 gü...ndür de ekstra mağduriyet yaşıyorum. Başvuru sürecinde sürekli bekletildim, net bir tarih veya çözüm bilgisi verilmedi. Süreç boyunca telefonla TurkNet müşteri hizmetlerini aradım...

İzmir Buca’da TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır, 8 Ağustos’tan bu yana hiç internet hizmeti alamı...yorum. Apartman girişindeki kablonun kopması/kesilmesi nedeniyle tamamen internetsiz kaldım. Durumu fark ettiğim andan itibaren TurkNet’i defalarca aradım ve 8 Ağustos tarihinde a...

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmet, sokaktan geçen kablonun kopması nedeniyle 3 gündür tama...men kesik durumda ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana yaklaşık 10 kez farklı kanallardan TurkNet’e müracaat etmeme rağmen, kopan sokak kablosu içi...

Bursa Yıldırım ilçesi Vatan Mahallesi’nde, 1. Beşik Sokak ile Yıldız Sokak’ın kesiştiği noktada TurkNet tarafından yapıl...an kablolama çalışmasında kablolar açıkta bırakıldı. Yaklaşık 10 gündür bu kablolar yol seviyesine çok yakın ve gevşek şekilde duruyor. Bu durum hem araçların bu kablolara takılma...

TurkNet’e internet başvurusu yaptım. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için kimlik doğrulama işleminin Dijital Kurye ile... yapılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine kurye için randevu oluşturuldu ve randevu günü tarafım arandı. Ancak görüşme sırasında karşı tarafın sesini net duyamadığım için “Sizi du...

TurkNet fiber internet aboneliğimde tam bir haftadır kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Telefonla aradığımda yalnızca sesli yanıt sistemine bağlanabiliyorum, sistem “bölgenizde arıza var” deyip ...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 06.08.2026 tarihinden bu yana Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi 9114. Sokak adresi...mde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Günlerdir modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Durumu defalarca TurkNet’e ilettim, destek kaydı açıldı ve 105252...

TurkNet’te 3566510 numaralı aboneliğimin internet hizmeti için 10.08.2026 tarihinde dijital kanaldan iptal talebi oluştu...rdum. Ancak modemi geri gönderebilmem için gerekli kargo kodu tarafıma bir türlü iletilmedi. Modem ücreti yansıtılmaması için defalarca sistem üzerinden destek almaya çalışmama ra...

TurkNet fiber internet aboneliğim için sunulan “12 ay peşin öde, +2 ay ücretsiz kullanım hakkı” kampanyasından faydalanm...ak üzere yaklaşık 2 gün önce peşin ödeme yaptım. Kampanya metninde 12 aylık peşin ödeme karşılığında ek olarak 2 ay ücretsiz kullanım hakkı tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu ve b...

08.08.2026 tarihinde internet hizmetim kesilmiş olup 3 gündür hizmet alamıyorum. 09.08.2026 tarihinde gelen ekip, altyap...ı problemi olduğunu belirtip herhangi bir işlem yapmadan ayrılmıştır. Arızanın acilen giderilmesini, hizmet alamadığım süreye ilişkin ücret iadesi/indirim ve oluşan mağduriyetimin ...

TurkNet üzerinden KayıNet altyapısı ile aldığım internet hizmeti Mayıs ayı itibarıyla fiilen verilmemesine rağmen, taraf...ıma hâlâ fatura çıkarılmaktadır. Üstelik Haziran ayında kapatma dilekçemi göndermiş olmama rağmen sistemde aboneliğim devam ediyormuş gibi işlem yapıldığı için 899 TL tutarında fat...

TurkNet abonesiyim ve 6 Ağustos’tan bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. ...Buna rağmen 3 gündür hem şikayet hem de hizmet kaydım olmasına karşın herhangi bir işlem yapılmadı, sorunuma yönelik somut bir adım atılmadı. 8 Ağustos için 13:30–18:00 saatleri a...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps sınırsız internet paketi için 1 yıl taahhütlü olarak aylık 699 TL’ye anlaşmıştım. Ancak 5. F...aturamda hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 952 TL tutarında fatura çıkarıldı. 21 Ağustos son ödeme tarihli bu faturayı görünce taahhüdün benim için geçerli olmadığı, sadece T...

Uzun süredir TurkNet ev telefonu aboneliğimde sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 1 aydır ev telefonumda çevir sesi yok ve bu n...edenle sabit hattı hiç kullanamıyorum. Hem TurkNet uygulaması üzerinden hem de telefonla arıza kaydı bırakmayı denememe rağmen herhangi bir arıza kaydı açamıyor, sistem üzerinden i...