TurkNet Altyapıoluştur

TurkNet VDSL abonesiyim ve iki bloktan oluşan bir sitede ikamet ediyorum. Yaklaşık 8 ay önce sitemizdeki her iki blogun ...da apartman kapısına kadar fiber kablo döşendi. A blok girişine fiber kutu yerleştirildi ve o bloktaki sakinler şu anda aktif olarak fiber hizmeti kullanabiliyor. Ancak b blokta ka...

TurkNet’in bina dış cephesinde yaptığı çalışma sırasında hiçbir şekilde izin alınmadan yeni yapılan binamızın dış cephes...i delik deşik edilmiş, kablo montajı son derece özensiz ve görüntü kirliliği oluşturacak şekilde bırakılmıştır. Binanın görünümü şu an gerçekten rahatsız edici bir halde ve yapılan...

Türk Telekom ve TurkNet’in binama yaptığı altyapı kablolama çalışması sırasında bina dış cephesi ve daire cephesi izinsi...z şekilde delinerek kablo çekimi yapıldı. Kablolar cepheden geçirilirken delinen noktalar düzgün yalıtılmadığı için dairem cepheden su almaya başladı ve hem cepheye hem de daireme ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce binamızdaki altyapı nedeniyle tüm dairelerde intern...etler kesildi. 3–4 gün sonra komşularımın dairelerinde internet sorunu çözüldü, fakat benim dairemde internet hala gelmedi ve o günden beri hiç bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca ...

Turk.net yaklaşık bir ay önce Eskişehir Tepebaşı ilçesi Çamlıca Mahallesi Gezer Sokak’ta altyapı çalışması kapsamında ka...zı yaptı. Çalışma sonrasında kazılan alan sadece toprakla kapatıldı, ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen gerekli asfaltlama işlemi yapılmadı ve sokak bu şekilde bırakıldı. B...

İzmir Bayraklı R**** Ş***** İ*** Mahallesi 2154/1 Sokak No:2, 8 daire ve 1 dükkandan oluşan binamız için 1,5 yıldır Turk...Net’ten fiber internet altyapısı talep ediyorum; ancak hâlâ sonuç alamadım. Westpark AVM’nin hemen dibinde, şehir hastanesine yaklaşık 2 km mesafede, Türkiye’nin üç büyük şehrinden...

12 Eylül’de TurkNet üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. 18 Eylül’de Türk Telekom ekipleri kurulum için beni ar...adı; altyapının Türk Telekom’a ait olduğunu o an bilmediğim için kurulum olmayacağını söyleyerek görüşmeyi sonlandırdım. Daha sonra TurkNet yetkilisi tarafından aranarak altyapı du...

TurkNet ekipleri, 28 Eylül günü Cennet Mahallesi Alparslan Caddesi No:77 Cennet Apartmanı’na bir işlem için geldiler. İş...lem bittiğinde apartman merdivenlerini kullanmalarına rağmen, atık kabloları yerlerde bırakarak ve çöplerini toplamadan apartmandan ayrıldılar. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyoruz ve...

23 Eylül 2026 tarihinde apartmanımıza TurkNet adına çalışan personel S***** Ö******* tarafından broşür ve kartvizitler a...partman girişine atılmış, ayrıca TurkNet reklam stickerları apartman girişindeki mermerlerin üzerine yapıştırılmıştır. Hem görsel kirlilik oluşmakta hem de mermer yüzeyler zarar gö...

Yaklaşık 3 ay önce TurkNet’e geçerek en üst paketi tercih ettim ve 1000 Mbps hız vaadiyle abonelik başlattım. Ancak abon...elik başlangıcından bu yana, günün her saatinde sürekli olarak 25–30 Mbps arası hız alıyorum ve taahhüt edilen hızın çok altında hizmet veriliyor. Bu düşük hız sebebiyle özellikle...

Yaklaşık 5 yıldır TurkNet kullanıcısıydım, bulduğum konumda altyapı olmadığı için başka firmaya geçtim ve ödediğim ücret... karşılığında bulunduğum konumda çok yetersiz bir hizmet alıyordum. Aynı bedeli öderken, altyapı yetersizliği nedeniyle daha düşük hız ve daha kalitesiz bir internet kullanmak zoru...

Kocaeli ili Gebze ilçesi Gaziler Mahallesi 1744. Sokak No:13 adresindeki binamızın çevresine yaklaşık bir yıla yakın zam...an önce TurkNet tarafından tesisat kabloları döşendi. İşlem yapılırken kabloların görüntü kirliliği oluşturacağı konusunda uyarmamıza rağmen, uyarılarımız dikkate alınmadan kablola...

İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’ndeki binamızda TurkNet ekibi dış cepheye kablo çekerken yaklaşık bir ay önce bin...a su giderini bilerek iki ayrı yerden deldi. Bu işlem sırasında binanın dış kaplaması da zarar gördü. O günden beri hem su giderindeki hasar hem de dış kaplamanın dökülüp insanları...

TurkNet tarafından, hiçbir şekilde iznimiz ve bilgimiz olmadan Merve Mahallesi Yeniçeri Sokak No:14 Sancaktepe / İstanbu...l adresindeki binamızın dış cephesinden internet kablosu geçirilmiştir. Bu kablo montajı sırasında duvarlarımız delinerek sabitleme aparatları takılmış ve bina cephesinde fiziki ha...

02.09.2026 tarihinde saat 10.30 civarında komşumun internet arızası için gelen ekip, komşumun bağlantısını bozuk porttan... çıkarıp benim hattımı o bozuk porta takmış. Bu işlem sonrası tamamen internetsiz kaldım, şu anda evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu fark eder etmez TurkNet müşteri hi...

Yaklaşık 4 haftadır binamızın girişinde bulunan TurkNet’e ait bina içi dağıtım kutusu duvara sabitlenmemiş şekilde duruy...or. Kutunun, bina girişindeki doğalgaz borularının üzerinde ve kablolar dışarıda kalacak şekilde bırakılması hem kötü bir görüntü oluşturuyor hem de bizi rahatsız ediyor. Bu durum...

Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi 343. Sokak No:5 adresindeki binamızın dış cephesinde TurkNet tarafından yapılan altya...pı çalışması sırasında, bina sakinlerinden herhangi bir yazılı veya sözlü izin alınmadan kablo çekilmiştir. Çekilen kablolar hem ciddi bir görüntü kirliliği oluşturmakta hem de dış...

Binamızın dış cephesinde, Ceylan 1 Apartmanı duvarının üstünde TurkNet’e ait dağıtım kutusu ve kablolar uzun süredir son... derece düzensiz ve gelişi güzel bir şekilde duruyor. Kablolar açıkta ve karmakarışık halde bulunuyor. Bu durum hem iş güvenliği hem de can güvenliği açısından ciddi risk oluşturuy...

TurkNet, herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen binamızın dış cephesindeki kompozit kaplamayı iki yerden de...lerek kanca ile taşıyıcı kablo çekmiş ve kutu yerleştirmiştir. Yaklaşık 10 gün önce yapılan bu işlem sonucu binamızın mimari bütünlüğü bozulmuş, dış cephede çamaşır ipi görüntüsünd...

Bursa Yıldırım ilçesi Vatan Mahallesi’nde, 1. Beşik Sokak ile Yıldız Sokak’ın kesiştiği noktada TurkNet tarafından yapıl...an kablolama çalışmasında kablolar açıkta bırakıldı. Yaklaşık 10 gündür bu kablolar yol seviyesine çok yakın ve gevşek şekilde duruyor. Bu durum hem araçların bu kablolara takılma...

08.08.2026 tarihinde internet hizmetim kesilmiş olup 3 gündür hizmet alamıyorum. 09.08.2026 tarihinde gelen ekip, altyap...ı problemi olduğunu belirtip herhangi bir işlem yapmadan ayrılmıştır. Arızanın acilen giderilmesini, hizmet alamadığım süreye ilişkin ücret iadesi/indirim ve oluşan mağduriyetimin ...

Binamıza monte edilen TurkNet kutusu ve bu kutuya ait kablolar, evimin duvarında bulunan klimamın iç ve dış ünitesiyle a...ynı hat üzerinde ve çok yakın konumda durmaktadır. Kutunun ve kabloların klimaya temas edecek şekilde konumlandırılması nedeniyle elektromanyetik parazit ve akım sızıntısı oluştuğu...