TurkNet oluştur

TurkNet Giga Fiber aboneliğim için iki kez teknik servis randevusu verilmesine rağmen hiçbirinde eve gelen ekip olmadı. ...Pazartesi günü için 12.00–18.00 saatleri arasına randevu oluşturdular, tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Ertesi gün durumu ilettiğimde bu kez 12.00–14.00 arasına “acil” ...

14 Nisan’da TurkNet üzerinden Kocaeli Darıca’daki adresim için 1000 Mbps internet başvurusu yaptım. Aradan 14 gün geçmes...ine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte neredeyse her gün farklı bir bilgi verildi. En son dün sabah aranıp gün içinde kuruluma gelineceği söylendi, ardından “adresi...

İstanbul Üsküdar’da bulunan binamın dış cephesinden TurkNet tarafından hat tesisi yapılırken, binamın dış cephesine zara...r verildi. Çekilen kablolar binanın üzerinden kontrolsüz şekilde sarkmakta ve dış cephede ciddi bir görüntü ve yapısal bozulma oluşmuş durumda. Yapılan bu tesisat işlemi sonucunda...

İstanbul Avcılar’da bulunan TurkNet internet aboneliğimde 21 Nisan 2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum.... Yaklaşık bir haftadır internet tamamen yok ve bağlantı kuramıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum, tarafıma sadece “planlı çalışma” olduğu bilgisi verildi...

Uzun süredir TurkNet evde internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır İzmir Dikili Çandarlı’daki adresimde bağla...ntımda düşük ping değerleri yaşıyorum ve bu durum internet kullanım kalitemi ciddi şekilde düşürüyor. Bu süreçte defalarca destek talebi oluşturmama rağmen sorun bir türlü kalıcı ...

İzmir Buca Barış Mahallesi 353 Sokak’ta, TurkNet’in yaptığı altyapı çalışması sırasında hem apartmanımızda hem de aracım...da mağduriyet yaşadım. TurkNet kullanıcısı olmamama rağmen, bina sakinleri olarak açıkça istemediğimizi söylememize ve izin vermememize rağmen apartmanımıza görüntü kirliliği oluşt...

Uzun süredir TurkNet gigafiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 seneye yakındır her ay düzenli olarak interne...tim günlerce kesiliyor. Kimi zaman 3 gün, kimi zaman 5 gün, kimi zaman da daha fazla süre boyunca tamamen internetsiz kalıyorum. Şu anda da internetim tam 6 gündür kesik ve bu süre...

21.04.2026 tarihinde saat 09.00 itibarıyla TurkNet’ten aldığım VDSL 75 GB sınırsız internet hizmetimde arıza oluştu ve o... andan bu yana bağlantım tamamen kesik durumda. Bu tarihten itibaren defalarca kez online işlemler üzerinden yazmama ve telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir somut ç...

TurkNet fiber internet kurulumu için İstanbul Avcılar’daki adresime 24 Nisan tarihinde kurulum başvurusu yaptım. Başvuru... sonrasında randevu kapsamında gelen ekip, beni telefonla aramış; ancak o sırada sınavda olduğum için cevap veremedim. Buna rağmen ekip, benim açık onayım ve bilgim olmadan daireme...

13–17 Nisan 2026 tarihleri arasında Bursa ili Yıldırım ilçesi Sıracevizler Mahallesi 3. Medrese Sokak No:23 adresinde ot...urduğumuz binada TurkNet tarafından hat çekilmesiyle ilgili çalışma yapıldığını gördük. Sonrasında, evimizin içerisine giriş kapısı delinerek TurkNet kutusu takıldığını fark ettik....

TurkNet 2 haftadır nakil talebime yanıt vermedi; sadece yapılacak dediler, ama hiçbir hareket olmadı. Bu da yetmezmiş gi...bi bana kullanmadığım internetin faturasını oluşturmuşlar. Bana neden aktif olmayan, kullanmadığım bir fatura oluşturuluyor? Bunun düzeltilmesini istiyorum.

TurkNet abonesiyim ve 21’inden beri, yani üç gündür Mecidiyeköy/Şişli ’deki adresimde internetim tamamen kesik. Bu süre ...içinde evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Arıza için defalarca kayıt oluşturdum, her seferinde sadece “ekiplerimiz çalışıyor, en kısa sürede halledeceğiz” deniliyor anc...

TurkNet’in Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’ndeki internet hizmetini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve neredeyse her hafta i...nternetim tamamen kesiliyor. Özellikle düzenli olarak yaşanan bu kesintiler yüzünden hem evde işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hâle geldim. Kesintiler olduğunda i...

TurkNet abonesiyim ve mevcut internet hizmetimin nakil işlemini bugün yeni taşınacağım adrese almak istedim. Yeni adresi...m İstanbul Beylikdüzü Büyükşehir Mahallesi. Bu bölgede aktif olarak hizmet verdikleri halde, nakil talebimi kabul etmeyip işlemi gerçekleştirmiyorlar. Müşteri hizmetleri ile yaptı...

TurkNet internet aboneliğim için İzmir Menemen’de taşınma sebebiyle nakil talebinde bulundum; ancak 11 gündür ne nakil i...şlemim gerçekleştirildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Süreç uzayınca nakil başvurumu iptal etmek için de başvuru oluşturdum, fakat bu iptal talebimle ilg...

İzmir Bayraklı’da bulunan avukatlık ofisimde TurkNet’in 5109782 numaralı aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık 10.04.2026 t...arihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca ofis olarak ciddi anlamda mağdur durumdayız. Kesinti başladığından beri defalarca kez de...

11.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak tarafıma hiçbir şekilde kurulum hizmet...i verilmediği için 18.03.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. Bugün 21.04.2026 olmasına rağmen hattım üzerindeki port/blokaj işlemi hâlâ kaldırılmamıştır. Bu nedenle farklı ...

Bursa’da bulunan ev internet aboneliğim için Vodafone’dan TurkNet’e geçiş yaparken, taahhüt bozma cezasının 2.500 TL’ye ...kadar TurkNet tarafından karşılanacağı bilgisi verilmişti. Bu bilgiye güvenerek geçiş yaptım ve TurkNet’e 1 yıllık ücreti peşin olarak ödedim. Ancak kısa süre önce tarafıma 2.700 ...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 20.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında başlayan ve yazdığım an itibarıyla hâlâ d...evam eden bir kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Durumu bildirerek arıza kaydı açtığımda 99763623 numaralı kayı...

İstanbul Beşiktaş Yıldız Mahallesi Yeşil Fıstık Sokak 6 numara ile sokaktaki elektrik direği arasına TurkNet tarafından ...uzun süredir havadan kablo çekilmiş durumda. Pandemi döneminden bu yana bu kablo hem havada asılı duruyor hem de evlerimizin dış duvarlarına iznimiz olmadan sabitleniyor. Yüksek ar...

14.04.2026 tarihinde internet sağlayıcım TurkNet’e, her ay düzenli ödemesini yaptığım statik IP hizmetine ilişkin olarak... resmi kurumlar tarafından talep edilen belgenin, ıslak imzalı ve kaşeli şekilde tarafıma iletilmesi için başvuruda bulundum. Ancak, kısa sürede tamamlanabilecek bu işlem günlerdir...

TurkNet abonesiyim, şehir değişikliği nedeniyle Adana Yüreğir’e taşındım. Taşındığım bölgede altyapı eksikliği olduğu iç...in internet bağlantım sağlanamadı ve bu süreçte internet hizmetim donduruldu. Bu sırada gelen ekipler, bölgeden taşınan biri olursa onun boşalan hattı üzerinden bağlantımın sağlana...

Sefaköy Fevzi Çakmak Mahallesi 1. Yavuz Selim Sokağı’nda ikamet ediyorum. Mahallemizde internet altyapısının bir kısmı a...ktif ve satışa açık olmasına rağmen, bizim bulunduğumuz tarafta TurkNet hizmeti hâlâ satışa kapalı durumda. Bu durum tek başına bir mağduriyet yaratırken, asıl ciddi problem mevcut...