TurkNet Sabit İnternetim 7 Gün Kesildi, Acil Çözüm Gerekiyor

TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetimde 10.08.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Modemde herhangi bir sorun olmadığı, arızanın bina dışındaki kablodan kaynaklandığı belirtilmesine rağmen 7 gündür internetsiz durumdayım. Hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için interneti aktif olarak kullanmam gerektiği halde bu kadar uzun süre bağlantı sağlayamamam benim için ciddi mağduriyet oluşturdu.

10.08.2026 tarihinde TurkNet online işlemler üzerinden destek kaydı açtım, ancak kayıt hâlâ çözüm aşamasında; kaç gün oldu ve daha da uzayacak gibi görünüyor.

Arızanın bina dışındaki kablodan kaynaklanan kısmının acilen giderilmesini, internet hizmetimin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.