TurkNet’in Aşırı Kampanya Bildirimleri Müşteriyi Rahatsız Ediyor

Yaklaşık 1–1,5 aydır TurkNet mobil uygulaması ve SMS üzerinden sürekli olarak “12 ay peşin öde, 2400 TL kâr et” benzeri kampanya bildirimleri alıyorum. Gün içinde 2–3 kez, bazen daha da fazla bu kampanyanın bildirimi geliyor ve artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum.

Yaklaşık 5 yıldır TurkNet abonesiyim ve faturamı taksit taksit öderken neden zorla 1 yıllık toplu ödeme yapmam bekleniyor, bunu anlamıyorum. Sürekli aynı kampanyayı dayanan bildirimler yüzünden hizmetten soğudum; bu gidişle aboneliğimi iptal etmeyi bile düşünüyorum.

Bildirim sıklığının makul bir seviyeye indirilmesini, bu kampanya özelinde de tarafıma artık bildirim gönderilmemesini ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda, uzun yıllardır devam eden aboneliğimi sonlandırma yoluna gideceğimi belirtmek istiyorum.