to read complaints and reviews, or file yours.30.03.2026 tarihinde TurkNet’e 100 Mbps internet başvurusunda bulundum. Bugün 07.04.2026 olmasına rağmen hâlâ kablo çeki...lmediği için bağlantım aktif edilmedi ve bu süreçte tamamen internetsiz kaldım. Mevcut internetim de iptal olduğu için tüm ihtiyaçlarımı telefon hattımdan karşılamak zorunda kaldım
TurkNet internet sağlayıcı tarafından sağlanan internet hizmetim (3003605)04.04.2026 cuma günü gece yarısı bölgede yapıl...an bakımdan sonra sık sık kopmaktadır. 05.04.2026 Pazar günü 4448875 numaralı hatlarını 16:20 ve 16:22 saatlerinde arayarak sisteme arıza kaydı bırakmamam rağmen herhangi bir kayıt
Yaklaşık 3 aydır TurkNet aboneliğimde gün içinde ortalama 3–4 kez internet kopması yaşamaktayım. Bu nedenle müşteri hizm...etlerini aradığımda, mahalledeki yoğunluktan kaynaklı olduğu bilgisi verildi ancak sorun uzun süredir devam ediyor. Bu süreçte mahallemize fiber altyapı geldi ve ben de 9 Mart tar
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim. Yaklaşık 25.03.2026 tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde... internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Buna rağmen mağduriyetimin devam ettiği bu süre boyunca hizmet alamadığım günler için fatura çıkarılacağından da endiş
TurkNet’e 10 Mart 2026 tarihinde Karşıyaka / İzmir adresim için 100 Mbps internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvu...ru sırasında bağlantının 6 iş günü içinde yapılacağı söylendi; ancak bu süre içinde hiçbir işlem yapılmadı. Daha sonra bağlantının 30 Mart’a kadar tamamlanacağı bilgisi verildi, bu
28.03.2026 tarihinde TurkNet’ten 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Başvurum alındı ancak o günden bu yana ba...ğlantının kurulması ve interneti kullanmaya başlamam için herhangi bir randevu oluşturulmadı. Tarafıma sadece 5153718 hesap numarası verildi, bunun dışında bir başvuru veya randev
01.04.2026 tarihinden beri İstanbul Bayrampaşa’daki ev adresimde sunulan TurkNet sabit internet hizmetim “lokal arıza” g...erekçesiyle çalışmamakta olup, bugün itibarıyla 6 gündür kesinti yaşamaktayım. Bu süre zarfında tarafıma somut bir çözüm sunulmamış, yalnızca “lokal arıza süreci devam etmektedir”
03.04.2026 tarihinden beri TurkNet fiber ev internetim tamamen kesik ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sü...re içinde müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen canlı bir yetkiliye bağlanamıyor, sürekli sesli yanıt sistemine aktarılıyorum. Sistem üzerinden son olarak, bul
TurkNet’e 05.04.2026 Perşembe günü ev interneti başvurusu yaptım, başvuru numaram 5162839’dur. Buna rağmen aradan günler... geçmesine karşın tarafıma ne net bir kurulum randevusu verilmiş ne de herhangi bir ekip yönlendirilmiştir. Bu ilgisiz süreç, hizmet kaliteniz ve müşteri memnuniyeti anlayışınız ha
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet abonesiyim ve 1000 Mbps hızındaki paketi kullanıyorum; bugüne kadar da hızından ve hizmetten o...ldukça memnundum. Ancak son 6 gündür İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun çok büyük ihtimalle mo
Kocaeli İzmit Kadıköy Mahallesi Esendal Sokak No:32 adresinde bulunan tapulu evimin bahçesinden TurkNet’e ait internet k...ablosu iznim olmadan geçirilmiş durumda. Kabloyu takip ettiğimde binadaki ve mahalledeki TurkNet kutusuna gittiğini gördüm. Yaklaşık 3 aydır bahçemin içinden, yerlerde gelişigüzel
TurkNet internet sağlayıcısının 4126348 abone numaralı kullanıcısıyım. İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde yaklaşık 14 günd...ür internetim tamamen yok. Bu süre boyunca sizi her gün, ısrarla aradım. Sorunun ilk başladığı andan itibaren arıza kaydı oluşturdum, kablonun koptuğunu ve bağlantının tamamen kesi
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 01.04 tarihinde başlayan kesinti o günden b...eri hiç düzelmedi ve bağlantı tamamen yok durumda. Bu süre içinde 6–7 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece otomatik olarak “teknik bir arıza var” şeklinde bi
29.03.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür TurkNet gigafiber hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç internet kulla...namıyorum. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde ne modemde bağlantı ışığı yanıyor ne de herhangi bir erişim sağlayabiliyorum. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım
Malatya Yeşilyurt’ta TurkNet abonesiyim ve 1 Nisan’dan bu yana, yani 4 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. B...u süre içinde bağlantı bir kez bile gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda saat 19.30’a kadar çözüleceği söyleniyor ancak her seferinde bu saat gelip geçmesine rağmen so
Uzun süredir TurkNet abonesiydim ve Başakşehir’de kullandığım internetimi yeni ev aldığım için Beylikdüzü Yakuplu Mahall...esi 92. Sokak adresine nakil ettirmek istedim. Nakil talebim sonrasında evime gelen ve isminin M****** olduğunu öğrendiğim personel, nakil işlemini tamamladıktan sonra evde bulunan
İstanbul Beykoz’da TurkNet üzerinden VDSL ev internet hizmeti kullanıyorum. 27 Mart’tan bu yana, yani günlerdir evimde i...nternet yok. Sürekli destek kaydı açmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. TurkNet tarafında 98991415 numaralı destek kaydım bulunuyor. Her seferinde sistemde Türk
Ankara Etimesgut’ta TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 3 gün 5 saattir, yani 77 saattir evimde hiç internet hizmeti alamıyor...um. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. TurkNet kullanıcı numaram 1186434’tür. Durumu fark ettiğim andan itibaren TurkNet destek kanalları üzerinden defa
İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi Adaçiftliği Caddesi 26-26 numaradaki Seçkinler Sitesi’nin yöneticisiyim. Yaklaşık 9 ...ay önce, Temmuz 2025’te TurkNet ekibi sitemize gelerek sitemize altyapı ve santral kurmak istediklerini, bunun için bize hizmet verebileceklerini söylediler. O güne kadar 60 dairel
TurkNet iş yeri internetim Terazidere, Bayrampaşa, İstanbul adresinde geçen cumartesiden beri tamamen kesik durumda, hiç...bir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bir haftadır defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen en ufak bir ilerleme sağlanmadı. Yaptığım görüşmelerde bağlantı sorunun
06.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen... hala bağlantı için kimse gelmedi ve hizmetim aktif edilmedi. Başvurumun numarası 5118158, adresim Kayseri Melikgazi ilçesindedir. Bu süre içinde TurkNet ile düzenli olarak ileti
7 Mart tarihinde TurkNet aboneliğimdeki internet hızını 100 Mbps’ten, aylık 200 TL ek ücret ödeyerek 1000 Mbps’e yükselt...tim. Ancak paketi yükselttiğim ilk günden bu yana vaat edilen 1000 Mbps hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hız testlerinde bağlantım genellikle 200–300 Mbps bandında kalıyor, 700 Mb
TurkNet’in 4569851 numaralı ev interneti abonesiyim. 12 ay peşin olarak 2025 Haziran ayında yaklaşık 6500 TL ödeyerek hi...zmet satın aldım; ancak son 2 ayda toplamda yaklaşık 10 gün internetsiz kaldım ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Ramazan arifesinde internetim tamamen gitti ve bayram boyunca 4 gün i
TurkNet aboneliğim iptal edilmesine rağmen iş yerime ait sabit hat numaram serbest bırakılmadığı için ciddi mağduriyet y...aşıyorum. 000902212 numaralı aboneliğime bağlı olan, ticari olarak aktif kullandığım sabit hat numaram (0454) 513 64 53'tü ve bu hattım şu anda kullanılamaz durumda. Sözleşme ipta
