Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bakım Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Arıza Kayıtları

1.010

TurkNet internet sağlayıcı tarafından sağlanan internet hizmetim (3003605)04.04.2026 cuma günü gece yarısı bölgede yapılan bakımdan sonra sık sık kopmaktadır. 05.04.2026 Pazar günü 4448875 numaralı hatlarını 16:20 ve 16:22 saatlerinde arayarak sisteme arıza kaydı bırakmamam rağmen herhangi bir kayıt/talep görünmemektedir. 06.04.2026 tarihinde saat 14:21 den itibaren hem de telefon ile hem internet üstünden kayıt bıraktım saat 14:35'de dönüş yapan temsilci (bay) 2sn TurkNet'ten arıyorum diyerek yüzüme kapattı bir daha da arama vs yok, kesintiler hala devam ediyor. 22:46'da uygulama üzerinden tekrar meramımı anlattım, 22:48 'de arayan temsilci arkadaş (bayan) gayet kibar biçimde bilgilendirme yaptı. Bu süreçte internet üzerinden çalıştığımdan dolayı müşterilerime karşı manevi ve maddi zararım doğmuştur. Kuru bir özür bunun yerini doldurmamaktadır. Halen kesintiler devam etmektedir, yaşadığımız teknoloji çağında yaşananlar TurkNet firmasına yakışmamaktadır.

Cengiz
9 Nisan 08:31

5 gün oldu halen çözüm sunulmadı, sıkıntılar devam ediyor

Cengiz
15 Nisan 21:50

11 gündür internet kesintileri yaşıyorum, TurkNet'e defalarca arama ve uygulama üzerinden bildirimde bulundum ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem maddi hem de manevi zarara yol açtı ve sorunumun çözülmesi için tazmin talep ediyorum.

Cengiz
15 Nisan 21:52

11 gün oldu sıkıntım hala devam ediyor, çözüm yok kopyala yapıştır cevaplarla ilerlemeye devam ediyorlar. Zaten müşteri temsilcisine isteseniz de ulaşmanın imkanı yok, keyfiyete göre ararlar

Cengiz
19 Nisan 12:11

15 Gün oldu hala çözüm sunamadılar. Kesintiler sürüyor.

Cengiz
22 Nisan 19:37

18 gün oldu hala çözüm olmadığı için bugün kapattırdım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek

1.359

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 20.01.2026 tarihinde internet erişimim tamamen kesildi ve o gü...

TurkNet’in Kesintili İnterneti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

471

Hayatımda verdiğim en kötü kararlardan biri TurkNet’e üye olmak oldu. 12.03.2026 tarihinde büyük zorluklarla abonelik iş...

1 Destek
Çözüldü

İptal Talebinin İşlem Görmemesi Nedeniyle İnternetsiz Kaldım Ve Yeni Başvuru Yapamıyorum

1.183

"..."

İnternet Kesintileri Ve Ücret İadesi Talebi

1.107

TurkNet abonesiyim ve internet bedelini yıllık peşin olarak 6.000 TL ödedim. Buna rağmen, hizmet aldığım yaklaşık üç haf...

2 Destek

TurkNet İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyet Yaratıyor

752

4166057 müşteri numaralı TurkNet abonesi olarak, İstanbul Kartal'daki adresimde kullanmakta olduğum ev interneti hizmeti...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet Çağrı Merkezine Bağlanmıyor

TurkNet ÇağrıMerkezine Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Hüseyin
TurkNet Pişmanlıktır. Çözüm Üretmiyor

TurkNetPişmanlıktır. Çözüm Üretmiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
TurkNet Bağlanma Sorunu

TurkNet BağlanmaSorunu

Profil fotoğrafı
Emre
TurkNet İnternette Uzun Süren Kesintisi

TurkNetİnternette Uzun Süren Kesintisi

Profil fotoğrafı
Yunus
TurkNet Arıza Kaydı Algılamıyor

TurkNet ArızaKaydı Algılamıyor

Profil fotoğrafı
Elif
TurkNet Arıza Giderememe, Sorumsuz Çalışanlar

TurkNet ArızaGiderememe, Sorumsuz Çalışanlar

Profil fotoğrafı
Gülşah

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri