Bakım Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Arıza Kayıtları
TurkNet internet sağlayıcı tarafından sağlanan internet hizmetim (3003605)04.04.2026 cuma günü gece yarısı bölgede yapılan bakımdan sonra sık sık kopmaktadır. 05.04.2026 Pazar günü 4448875 numaralı hatlarını 16:20 ve 16:22 saatlerinde arayarak sisteme arıza kaydı bırakmamam rağmen herhangi bir kayıt/talep görünmemektedir. 06.04.2026 tarihinde saat 14:21 den itibaren hem de telefon ile hem internet üstünden kayıt bıraktım saat 14:35'de dönüş yapan temsilci (bay) 2sn TurkNet'ten arıyorum diyerek yüzüme kapattı bir daha da arama vs yok, kesintiler hala devam ediyor. 22:46'da uygulama üzerinden tekrar meramımı anlattım, 22:48 'de arayan temsilci arkadaş (bayan) gayet kibar biçimde bilgilendirme yaptı. Bu süreçte internet üzerinden çalıştığımdan dolayı müşterilerime karşı manevi ve maddi zararım doğmuştur. Kuru bir özür bunun yerini doldurmamaktadır. Halen kesintiler devam etmektedir, yaşadığımız teknoloji çağında yaşananlar TurkNet firmasına yakışmamaktadır.
5 gün oldu halen çözüm sunulmadı, sıkıntılar devam ediyor
11 gündür internet kesintileri yaşıyorum, TurkNet'e defalarca arama ve uygulama üzerinden bildirimde bulundum ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem maddi hem de manevi zarara yol açtı ve sorunumun çözülmesi için tazmin talep ediyorum.
11 gün oldu sıkıntım hala devam ediyor, çözüm yok kopyala yapıştır cevaplarla ilerlemeye devam ediyorlar. Zaten müşteri temsilcisine isteseniz de ulaşmanın imkanı yok, keyfiyete göre ararlar
15 Gün oldu hala çözüm sunamadılar. Kesintiler sürüyor.
18 gün oldu hala çözüm olmadığı için bugün kapattırdım

















