to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde ciddi erişim sorunları yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahalles...i’indeki adresimde son 5–6 aydır her ay en az 4–5 gün boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Şu anda bile dünden beri internet erişimim yok ve bu durum artık süreklilik haline geldi
İzmir Bayraklı Onur Mahallesi’nde TurkNet üzerinden VDSL/ADSL ev internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır ev... internetim tamamen kesik, bu süre boyunca tek bir gün bile internete erişim sağlayamadım. Durumu defalarca iletmeme rağmen sadece “ilgilenilecek” denilerek geçiştirildim, somut h
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde 11.04.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Üst so...kakta internet olmasına rağmen sadece bizim evde internet yok ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 111603943 numaralı kaydım bulunmasına rağmen şu ana kadar tarafıma herha
İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Maslak Çeşme Caddesi No: 143 adresinde bulunan işletmemde kullanılan TurkNet ev i...nterneti hizmeti yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumdadır ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyoruz. Bu süre içinde 0555********13 numarası üzerinden 10’a yakın arıza k
Yaklaşık 25 gün önce TurkNet fiber internete geçmek için talep oluşturdum ve tarafıma en geç 7 gün içinde bağlantımın sa...ğlanacağı söylendi. Ancak verilen sürede herhangi bir işlem yapılmadı. Başvurumdan 5 gün sonra, benim bulunduğum binada daha önce hiç kaydı olmayan komşumun dairesine fiber bağlan
TurkNet üzerinden taahhütsüz olarak kullanmış olduğum ev interneti aboneliğimi 06.04.2026 tarihinde iptal ettim. İptal s...onrasında bana cihaz iadelerimin yapılması gerektiği söylendi ve ben de verilen bilgiye uygun şekilde cihazı Aras Kargo ile TurkNet depolarına gönderdim. Gönderime ait 604764802469
TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür internet hizmetim tamamen kesik, modemimde ...hem DSL ışığı hem de internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu süre içinde en az 10 defa destek kaydı/destek talebi açtım, 99239387 numaralı kayıt üzerinden de ta
TurkNet abonesiyim, 4161888 numaralı hesabım üzerinden hizmet alıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce yeni adresime taşındım. Es...ki adresimde de haftada 1 kez internet kesintisi yaşıyordum, ancak yeni taşındığım evde sorun çok daha sık hale geldi ve haftanın 3 günü internet tamamen gidiyor. Evde cep telefon
TurkNet’ten aldığım internet hizmetimin taşınması için yaklaşık iki hafta önce başvuruda bulundum. O günden beri her haf...ta sonu, özellikle Cumartesi günleri olmak üzere, hafta içi de dahil defalarca aranıp “Bugün geleceğiz” denmesine rağmen ne gelen oluyor ne giden. İki haftadır hafta sonlarımı evde
TurkNet ev interneti aboneliğimde 06.04.2026 Pazartesi gününden beri, yani 5 gündür tamamen internetsizim. Bu süre içind...e bağlantı hiç gelmedi, sürekli kesinti yaşıyorum ve hizmet alamıyorum. 444 88 75 numaralı hat üzerinden defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen, arıza
TurkNet üzerinden aldığım ADSL internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete e...rişemiyorum. Modem ve iç tesisat kontrollerimi yaptığım halde bağlantı sağlanamıyor. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza talebi oluşturdum, 99077503 numaral
TurkNet iş yeri internet aboneliğimde Avcılar / İstanbul Cihangir Mahallesi'ndeki fiber hattım 3 gündür tamamen kesik ol...masına rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Arıza için aradığımda sistem sadece “teknik arıza” kaydı veriyor, ardından çağrı kendiliğinden sonlanıyor, müşteri hizmetlerine ba
TurkNet ev internetim İstanbul Güngören Akıncılar Mahallesi’ndeki adresimde 6 gündür tamamen kesik durumda. Hiçbir şekil...de internete bağlanamıyorum ve bu süre boyunca hizmetten yararlanamamama rağmen aboneliğim devam ediyor. TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım, destek kaydı numaram 613*****112. Her
Yaklaşık 3 ay önce TurkNet’e geçiş yaptım. Geçişten yaklaşık bir hafta sonra kurulum için gelen ekip, mevcut modemimin T...urkNet’i desteklemediğini, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiğini söyledi. Ben de TurkNet’in modem sağladığını ve istenildiği zaman iade edilebildiğini bildiğimi belirttim. Bu
TurkNet ile Kocaeli ili Gebze ilçesinde yeni ev interneti aboneliği başlatmak için geçen hafta başvuruda bulundum. Görüş...me sırasında tarafıma satış ekibinin beni arayacağı bilgisi verildi, hatta sistemde bir başvuru numarası da oluşturulduğunu hatırlıyorum. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine
30 Mart’ta Kocaeli Çayırova’daki adresim için TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Öncesinde Superonline kul...lanıyordum. Başvuruyu e-Devlet üzerinden de tamamladıktan sonra 48 saat içinde aktif olacağı yazmasına rağmen günler geçmesine karşın hâlâ evde internetim yok. Bu süreçte TurkNet
Yaklaşık bir ay önce TurkNet abonesi oldum ve sınırsız internet paketi kullanıyorum. Abonelik başlangıcından itibaren ön...ce geç bağlanma sorunları yaşamaya başladım ve bu sorunlar çözülmedi. Son iki haftadır ise Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde “bölgesel teknik arıza” gerekçesiyle in
"13 Nisan pazartesi öğleden sonra internet bağlantı sorunum çözüldü. Stabil olarak internet hizmeti almaya başladım."
TurkNet 1619780 numaralı abonesiyim. Fibere geçiş için aradılar. Kabul ettim. Saha ekibi olarak kullandıkları Türk Telek...om gelmek istediğinde evde olmadığım için birkaç kez randevu veremedim. 06 Nisan sabahı iş bitirilemediği için Türk Telekom iş isteği kapattı. Bana TurkNet'ten yeni iş isteği açtır
18.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım, o günden beri yani yaklaşık 20 gündür i...nternetim bir türlü bağlanmadı. Başvuru sürecinde verilen 5130643 numaralı kaydım İstanbul Fatih ilçesindeki adresim için oluşturuldu ancak hala aktif bir hizmet alamıyorum. Süreç
TurkNet sabit internet aboneliğimle ilgili müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Sistemlerinde kayıtlı olan telef...on numaramı kısa süre önce değiştirdim ve şu anda eski numarama erişimim yok. Bu nedenle müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde doğrulama adımını geçemiyorum ve hiçbir şekilde
TurkNet sabit internet aboneliğimde 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde tamamen internetsiz kaldım ve buna ra...ğmen hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Aradığımda sadece otomatik sesli mesaj karşılıyor, sonunda da “anlayışınız için teşekkürler” deniliyor ancak benimle konuşulmadan, sorunum çözülm
17.03.2026 tarihinde kendilerini TurkNet olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Teknonet formu üzerinden bilgilerimi... aldıklarını, altyapıda düzenleme yapıldığını ve artık hizmetin 5g olacağını, bu nedenle yeni modem almam gerektiğini söylediler. Modem için 4.000 TL bedel istediler ve her ay fatu
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım. 05.04.2026 tarihinden itibaren başlayan ve 08.04.2026 i...tibarıyla hâlâ devam eden altyapı sorunu nedeniyle 3 gündür internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde interneti neredeyse gün boyu kullanamıyor, sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyo
"İnternetim 28 Mart'ta kesildi, arıza kaydı açtım ve ekip geldi. Sonunda bina girişinde onarım yapıldı ve sorun çözüldü."
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 28 Mart 2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o gü...nden beri bağlantım hiç gelmedi. Bu durum günlerdir devam ediyor ve artık işimi, günlük hayatımı ciddi şekilde aksatmaya başladı. Kesinti sonrası TurkNet’e arıza kaydı açtım, ilk
