İnternetsiz 8 Gün Ve Cevapsız Destek

İzmir Bayraklı’da TurkNet üzerinden VDSL 75 Mbps paketini kullanıyorum. 14 Ocak’tan beri, yani tam 8 gündür evimde tamamen internet kesintisi yaşıyoru...
İzmir Bayraklı Onur Mahallesi’nde TurkNet üzerinden VDSL/ADSL ev internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır ev internetim tamamen kesik, bu süre boyunca tek bir gün bile internete erişim sağlayamadım.
Durumu defalarca iletmeme rağmen sadece “ilgilenilecek” denilerek geçiştirildim, somut hiçbir çözüm sunulmadı ve arıza giderilmedi. Hizmet alamadığım bu dönem için ise yıllık toplu ödeme yaptığım halde herhangi bir bilgilendirme veya telafi de yapılmadı. İlgili hatta kayıtlı numaram 0544*****32’dir.
İki haftadır tamamen internetsiz kalmış durumdayım ve mağduriyetim devam ediyor. İnternet bağlantımın acil olarak sağlanmasını ve hiç kullanamadığım bu günlere ilişkin ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

İzmir Bayraklı’da TurkNet üzerinden VDSL 75 Mbps paketini kullanıyorum. 14 Ocak’tan beri, yani tam 8 gündür evimde tamamen internet kesintisi yaşıyoru...
TurkNet kullanıcısıyım ve İzmir Bayraklı’daki adresimde uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 2 aydır sık sık kopmalar yaşıyordum ve 1 Şubat tarihinden itibaren internetim tamamen kesildi, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen sürekli “bölgesel arıza” de...

TurkNet VDSL ev internetim 1 Ocak sabahından beri, yani yaklaşık 2 gündür tamamen kesik durumda. Evde internet kullanamaz hale geldik ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana bu konuda bir şey yapamayacaklarını, konuyu Türk ...
Uzun süredir TurkNet VDSL aboneliği kullanıyorum ve 1 Şubat’tan bu yana, yani dört gündür İzmir Bayraklı’daki adresimde internet tamamen kesik. Saatini tam hatırlamıyorum ama o günden beri internete hiç erişemiyorum ve şu an hâlâ kesinti devam ediyor. Bu süreçte neredeyse her gün defalarca müşteri ...

İzmir Ödemiş’te TurkNet VDSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. Dün sabahtan beri modemimize internet gelmiyor, modem üzerindeki ışıklar kırmızı yanıyor ve tamamen internetsiz kaldık. Şu ana kadar TurkNet ile iki kez iletişime geçtik, tarafımıza iletilen ...
Yorumlar