TurkNet aktivasyon

Uzun süredir TurkNet üzerinden internet aboneliği başlatma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başvuru sırasında bana ...önce VDSL altyapı üzerinden hizmet verileceği söylendi, ardından bunun mümkün olmadığı belirtilip ADSL’e dönüldü. Tüm bu süreçte yanlış yönlendirme ve hatalı işlem yapıldı, interne...

TurkNet ev internetimi Bursa Nilüfer Görükle’deki yeni adresime taşıdım; ancak tam 9 gündür internetim hâlâ aktif edilme...di. Taşınma işleminde önce 5 gün boyunca hat çekilmesi için bekletildim, ardından da 4 gündür “taşınma onayı ve internetin açılması” süreci bahanesiyle bekliyorum; fakat bağlantım ...

TurkNet’ten 12.07.2026 tarihinde ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında internetimin en geç 6 iş günü içind...e bağlanacağı söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla 7 iş günü doldu, yarın 8. İş gününe girmeme rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı ve aktivasyon sürecim başlatılmadı. Her g...

TurkNet fiber internet aboneliği için başvuru yaparken tarafıma 1 ay ücretsiz kullanım tanımlanacağı söylendi. 5 Haziran... 2026 tarihinde bağlantım yapıldı, kuruluma gelen görevli de aktivasyon için verilen numarayı aramamı söyledi. Aradığımda hattın zaten aktif olduğu bilgisi verildi ancak hemen ardı...

Yaklaşık 16 Temmuz’da TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği başlattım. Başvuru sürecinde tanıtım afişlerinde 1.2...00 TL aktivasyon ücretini neredeyse gözükmeyecek kadar küçük yazdıkları için fark edemedim. Uygulama üzerinden yaptığım başvuruda da son adıma kadar bu ücretlendirme açık ve net bi...

Yaklaşık 5 yıl önce bulunduğum adresteki binamıza TurkNet tarafından gigafiber siyah dağıtım kutusu monte edildi. Kutuyu... fiziksel olarak kontrol ettiğimde içeriye fiber kablo girişinin yapıldığını, kutu içindeki portların sonlandırıldığını ve üzerinde TurkNet gigafiber altyapı etiketinin bulunduğunu...

19.06.2026’da TÜRKSAT Kablo Net’e abone oldum. Ardından 01.07.2026’da binaya TurkNet fiber geldi ve ben de TurkNet Gigaf...iber’e geçiş yaptım. Sadece 12 gün için TÜRKSAT tarafı bana 2.881,07 TL fesih faturası çıkardı. TurkNet’le görüştüğümde 5.000 TL’ye kadar fesih bedelini karşıladıklarını söylemele...

TurkNet’e ait 5242152 ve 3176864 numaralı eski aboneliklerimle ilgili haksız cihaz bedeli ve borçlandırma nedeniyle şika...yetçiyim. Geçmiş dönemde yaşadığım sağlık sorunları sebebiyle ödemelerimde yaklaşık iki aylık gecikme oldu ve aboneliğim sonlandırıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ...

Sarıyer Ayazağa/İstanbul adresinde TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 1 yıl önce binamızın girişine TurkNet tarafından Gigafib...er dağıtım kutusu monte edilmesine rağmen bu hizmet hâlâ aktive edilmedi. Aradan geçen süre boyunca her aradığımda yalnızca “inceleme devam ediyor”, “ilgili birime iletildi”, “saha...

23.07.2026 tarihinde TurkNet firmasından internet aboneliği başvurusunda bulundum; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ...internet kurulumum hâlâ yapılmadı. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyor olmam, hem iş hem de kişisel işlerim açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Her gün müşteri hizmetle...

TurkNet üzerinden yaptığım 5340979 numaralı ev/iş interneti (eve kadar fiber) başvurum 28.07.2026 tarihinde iptal edildi..., ancak bu aboneliğe ilişkin sözleşme belgelerime iki haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne e-Devlet üzerinden ne de TurkNet’in online işlemler ve mobil uygulaması üzerinden söz...

24.07.2026 tarihinde, TurkNet iletişim hizmetleri üzerinden "12 Ay Peşin Ödeme Kampanyası" kapsamında internet hizmeti s...atın aldım. Satın alma işlemi sırasında sistem üzerinde "6 taksit" seçeneğinde herhangi bir vade farkı (faiz/komisyon) yansıtılmayacağı açıkça belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güv...

TurkNet üzerinden 100 Mbps sınırsız sabit internet başvurusu yaptım ancak 17 Temmuz’dan beri aktivasyonum bir türlü tama...mlanmadı. Randevu oluşturulmasına rağmen ekipler gelmiş gibi sistemde işlem yapılmış, fiilen ise adrese hiçbir şekilde gelinmedi. Daha sonra ise sistemde randevu görünmemesi gibi t...

TurkNet’ten 16.07.2026 tarihinde 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım ve aktivasyon sürecim başlatıldı. En geç i...ki gün içinde kurulum ekipleri tarafından aranacağım söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden yedi gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu. Bu süre içi...

TurkNet ev interneti aboneliğim 18 Temmuz’da başlamasına rağmen 23 Temmuz itibarıyla hâlâ aktivasyonum gerçekleşmedi ve ...bu nedenle 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Aksaray Merkez’de bulunan adresimde bu süre boyunca mağduriyet yaşıyorum. TurkNet tarafından arıza kaydı açılmasına ve Çözüm Merke...

16.07.2026 tarihinde TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 internet aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde tarafıma ilk ayın... ücretsiz olacağı, ilk ay için herhangi bir ücret talep edilmeyeceği açıkça belirtildi. Buna rağmen aboneliğimin üzerinden henüz bir hafta bile geçmeden, 16.07.2026 – 15.08.2026 dö...

TurkNet ile yeni internet aboneliği için kurulum randevusu aldım. Bana SMS ile 20.07.2026 tarihinde 16.00–18.00 saatleri... arasında kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Belirtilen gün ve saat aralığında İstanbul Beylikdüzü’ndeki adresimde hazır bir şekilde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi...

17 Temmuz’da TurkNet aboneliğim için nakil işlemim tamamlandı; ancak o günden bu yana, yani yaklaşık dört gündür yeni ta...şındığım adreste internet hizmetini hiç kullanamıyorum. 50 Mbps paket abonesiyim ve nakil sürecinin bitmesine rağmen bağlantım bir türlü aktif hâle getirilmedi. Nakil işleminden s...

07.07.2026 tarihinde TurkNet fiber internet başvurusu yaptım. Aradan geçen süreye rağmen bugün 19.07.2026 olmasına rağme...n hâlâ kurulum yapılmadı ve internet hizmetini hiç kullanamadım. Bu süreçte ekipler tarafından bana üç kez randevu verildi, ancak hiçbir randevu saatinde gelen olmadı. Her randevu...

TurkNet’e yeni abonelik başvurusu yaptım ve 11 Temmuz için bağlantı/aktivasyon randevusu oluşturdular. Randevu günü tüm ...gün evde olmama rağmen saha ekipleri gelmedi, buna rağmen sistem üzerinden “adreste bulunamadı” şeklinde mesaj gönderdiler. Sonrasında 18 Temmuz için yeni bir randevu verildi; bu t...