TurkNet müşteri

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum, neredeyse her ay ...2 haftada bir kesinti oluyor ve bu kesintiler gün içine yayılmış şekilde devam ediyor. Buna rağmen faturaya gelince ödeme günü hiçbir esneklik olmadan parayı talep ediyorlar. Pake...

“TurkNet sistem hatası ve gerçeği yansıtmayan bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyet, Fiyat artışı nedeniyle inter...net aboneliğimi iptal etmek istediğimde TurkNet tarafından indirim teklifi sunuldu ve kabul ettim. Ancak indirimin tamamı faturama yansıtılmadı. Fatura aya yansı yan tutarı eksiksi...

11.08.2026 tarihinden itibaren internet bağlantı hizmeti alamıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyoru...m. Sürekli genel arıza denilerek otomatik yanıt dönüyor. İnternet hizmeti alamadığım günlerin hesaplanarak faturamdan mahsup edilmesini talep ediyorum.

Uzun süredir TurkNet sabit ev interneti aboneliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. 27.07.2026 tarihinden beri evimde intern...et hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. KPSS’ye hazırlanan kızım bu nedenle ders çalışmakta ve sınavına hazırlanmakta büyük zorluk yaşıyor, eğitim sürecim...

TurkNet’in sınırsız fiber aboneliğini kullanıyorum. 20 Haziran’dan itibaren internet bağlantım tamamen kesildi, sadece o... gün içinde yaklaşık 20 saat kadar çok kısa bir süre geldi, onun dışında 27 Temmuz’a kadar hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen bu dönem için 707,97 TL tutarında fatura çıkar...

TurkNet’in Özgür İletişim paketi abonesiyim. 11.08.2026 tarihinden bu yana internet hizmetimi hiç kullanamamaktayım. İnt...ernetime erişim tamamen kesilmiş durumdadır. Herhangi bir işlem yapmak veya bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, telesekreter tarafından bölgede genel arıza olduğ...

TurkNet’in 1000 Mbps hızındaki internet paketini kullanıyorum, müşteri numaram 5018070. Aylardır evde internetten verim ...alamıyorum. Evin içinde, modem salonda olmasına rağmen bağlantı genelde 1–2 diş çekiyor, sık sık kopmalar yaşıyorum. Şu an bile evde olmama rağmen ev internetini kullanamıyor, mobi...

TurkNet üzerinden sınırsız 1000 Mbps internet kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet hızım aşırı derecede yavaş. G...ün içinde sürekli, özellikle de geceleri internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Ödediğim ücretin karşılığında vaat edilen hızı ve hizmeti kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. 4 Ağustos’tan bu yana yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi ve interneti tamamen kullanamaz durumdayım. Sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Telefon...

TurkNet abonesi olarak Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Şehit Ömer Halisdemir Caddesi’ndeki adresimde 8 Ağustos’tan bu ya...na, yani 11 gündür kesintisiz internet kesintisi yaşıyorum. 13 Ağustos itibarıyla hâlâ internet hizmetim yok ve bu süreçte ne sahada ekip gördüm ne de bölgedeki çalışmanın ne zaman...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık iki haftadır sürekli internet sorunu yaşıyorum. Başta sık sık kesilip gelen ...bir bağlantı varken son üç gündür evde hiç internet yok. Buna rağmen karşı komşum da TurkNet kullanmasına rağmen onda hiçbir problem yaşanmıyor, sadece bizim hattımızda sorun var. ...

TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’indeki adresimde 07.08.2026 tarihinden ber...i hiç çalışmıyor, bağlantı bir türlü sağlanamıyor. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açıldı, saha birimlerine ...

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim 4093581 numaralı hat üzerinden kayıtlı. 1 Temmuz’da yeni taşındığım adresim için na...kil talebi oluşturdum; ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen internetimi yeni adresime taşıyamadılar ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Sürekli olarak deste...

TurkNet sabit ev internetim 13 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.30’dan beri çalışmıyor ve yaklaşık 5 saattir internetsizim.... Modemim ZyXEL t-50, modem ışıklarından biri kırmızı yanıyor ve bağlantı gelmiyor. 105608698 numaralı destek kaydım bulunuyor ancak arıza durumum sistemde sürekli aynı görünüyor,...

10.08.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim altyapı kaynaklı genel arıza nedeniyle tamamen kesik durumda. Mobil uyg...ulamada “fiber kesinti” olarak görünen bu arıza 4 gündür hiç düzelmeden devam ediyor ve bu süre boyunca internet hizmetinden yararlanamıyorum. Arıza kaydı otomatik olarak görünüyo...

TurkNet internet abonesiyim ve 1 yıllık hizmet bedelini peşin olarak ödemiş bulunmaktayım. 10.08.2026 tarihinden yaklaşı...k 4 gün önce tarafıma genel arıza bildirimi yapılmış ve ev internetim tamamen kesilmiştir. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ verilmemiştir. İstanbul Bayr...

Yaklaşık 3-3,5 yıldır TurkNet müşterisiyim ve özellikle geçtiğimiz sene Kasım ayından bu yana internet hizmetiyle ilgili... sürekli sorunlar yaşıyorum. 2026 Nisan ayına kadar neredeyse her ay düzenli olarak en az iki defa internet kesintisi yaşadım. Her defasında defalarca kez arayarak ulaşmaya çalıştı...

Abonesi olduğum TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 paketinden 12.08.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum.... Evden çalıştığım ve tüm iş tempomu bu hat üzerinden yürüttüğüm için iki gündür iş süreçlerim ciddi şekilde aksadı, toplantılarıma bağlanamadım ve mağdur oldum. Sorunu yaşadıktan ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 5 gündür ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyor...um. 08.08.2026 saat 00:55’te arızanın giderileceğinin söylendiği bir kayıt bulunmasına rağmen bu süre çoktan geçmesine karşın hala hiçbir çözüm sağlanmadı ve internetim hâlâ yok. ...

TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde 4 Ağustos’tan beri interneti hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür tamamen ...internetsiz kaldım ve bu süre içinde evdeki iş ve kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım. Her seferinde...

TurkNet ev interneti abonesiyim. 13.08.2026 sabah 06:00’dan itibaren Ankara Sincan’daki adresimde tamamen internet erişi...mim kesildi. Modem üzerindeki ışıklarda da arıza olduğunu gösteren işaretler bulunuyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu kopma öncesinde de birkaç defa kısa süreli kopma sorunları yaşam...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 20 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet yok, bağlantı ...tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapı ekibine iletildiği söyleniyor ancak herhangi bir geri dönüş, çözüm, ilerleme ya...

TurkNet’te peşin ödediğim hizmet karşılığında oluşan 1,5 aylık hakkımın güncel değeriyle karşılanmasını istiyorum 2025 ...Temmuz ayında TurkNet’e aylık 499,90 TL üzerinden 12 aylık internet ücretini peşin olarak ödedim. Bu süreçte “Arkadaşını Davet Et” kampanyasından bir kez yararlandım ve Mayıs ayı ...