TurkNet müşteri

TurkNet ev interneti aboneliğimde 28.04.2026 tarihinden beri internet erişimim tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ ...giderilmedi. Talatpaşa Mahallesi, İstanbul Kağıthane adresimde 3 gündür internetsizim ve yarınla birlikte bu süre 4 güne çıkmış olacak. Arıza için ilk gün TurkNet müşteri hizmetle...

15.04.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen yok, yaklaşık iki haftadır internet kullanamıyorum. Buna rağmen... fatura kesilmeye devam ediyor ve mağdur olan taraf ben oluyorum. Bu süreçte TurkNet ile defalarca görüştüm, iki kez ekip yönlendirildi. Ancak gelen her ekip bir önceki ekibe laf ...

İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Işıksaçan Sokak’ta bulunan Yakacık Park Apartmanı No:4’te TurkNet üzerinden 100 Mbps ...fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak uzun süredir hemen hemen her gün “daha iyi hizmet verebilmek için bakım çalışması yapıyoruz” denilerek geceden sabaha kadar internet kesi...

Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum ve son 4 aydır her ay düzenli olarak yaklaşık 5–6 gün boyunca i...nternetim tamamen kesiliyor. Bu sürelerde evde kesinlikle internete bağlanamıyorum ve her defasında “teknik arıza” gerekçesiyle oyalandığımı hissediyorum. Defalarca TurkNet müşter...

TurkNet sabit internet abonesiyim. 27.04.2026 tarihinden bu yana, “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmetim tamamen k...esilmiş durumdadır. Hizmet numaram 58**251, adresim İstanbul Küçükçekmece’dedir. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, müşteri hizmetleri üzer...

TurkNet aboneliğimizin kullanıldığı Zeytinburnu Çırpıcı bölgesindeki işletmemizde yaklaşık 21 gündür internet hizmeti al...amıyoruz. Sadece kendi bağlantımızda değil, çevremizdeki birçok kullanıcıda da aynı sorunların yaşandığını, bu bölgeyle ilgili çok sayıda şikayet olduğunu görüyoruz. Buna rağmen, y...

23 Nisan’dan bu yana TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti tamamen kesik durumda ve günün hiçbir saatinde bağlantı ...sağlayamıyorum. Evden çalışan ve aynı zamanda çocuğu olan biri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. TurkNet online işlemler üzerinden birden çok kez destek kaydı açtı...

Uzun süredir TurkNet ev internetimde kopma ve erişim sorunları yaşıyorum. İnternete en çok ihtiyaç duyduğum anda bağlant...ım tamamen gitti ve şu an da hizmet alamıyorum. Bu durum hem işlerimi hem de günlük hayatımı ciddi anlamda aksatıyor ve artık gerçekten çok sinir bozucu bir hale geldi. İstanbul E...

TurkNet ev fiber internet aboneliğimde son 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca belir...tilen tüm telefon numaralarını aradım ancak her seferinde “bölgenizde genel arıza var” anonsu dinletilip görüşme otomatik olarak sonlandırılıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisin...

TurkNet gigafiber abonesiyim. 29.04.2026 Çarşamba gününden beri evimde internet hiç çalışmıyor, cihazda sürekli “DSL yok...” uyarısı görüyorum ve iki gündür bağlantı kuramıyorum. Evden çalıştığım için tüm işlerim aksadı, hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Hizmet numaram 4976332. Müşteri hizmetler...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Esenler’de bulunan adresimde uzun süredir ciddi bağlantı problemi ya...şıyorum. Öncesinde sık sık kopmalar olurken 27 Nisan’dan bu yana 3–4 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 4...

TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi hizmet kesintisini ve buna bağlı mağduriyetimi paylaşmak istiyo...rum. Ankara Etimesgut Altay Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 28.04.2026 tarihinde saat 10:11’den bu yana, yani yaklaşık 50 saattir internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 3288...

TurkNet’e ait 11243707 numaralı hizmetim kapsamında kullandığım internet aboneliğim 27 Nisan’dan beri “genel arıza” gere...kçesiyle 3 gündür tamamen kapalı ve bu süre boyunca internetimi hiç kullanamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa, Hayrettin Paşa Mahallesi, Eski Edirne Asfaltı Caddesi No:232 Daire:4 adr...

TurkNet gigafiber abonesiyim, Nisan ayının başından bu yana evimde düzgün şekilde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir... tamamen internetsiz kaldığım zamanlar oluyor, bağlantı geldiğinde de sürekli kesintiler yaşanıyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Sorun başladığından bu yana TurkNet online...

27 Mart 2026 tarihinde adres değişikliği sebebiyle TurkNet internet aboneliğimin nakil işlemini gerçekleştirdim. Taşınma... öncesinde, 15–27 Mart tarihleri arasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, eski adresimdeki fiber ont cihazını söküp sökmemem gerektiğini özellikle sordum. Müşteri tems...

İstanbul Bayrampaşa’da bulunan adresimde TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 gündür, yani 30 saate yak...laşan süredir tamamen internetsizim, modemde hiç internet yok ve bağlantı gelmiyor. İlk arızayı bildirdiğimde bunun altyapı kaynaklı olduğu ve 4–6 saat içinde düzeleceği söylendi....

TurkNet internet aboneliğimle ilişkili olarak yaklaşık 1 aydır Online İşlem Merkezi’ni sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...Sisteme giriş yaptıktan kısa süre sonra, herhangi bir işlem yapıyor olsam da olmasam da oturumum kendiliğinden sürekli olarak sonlanıyor ve tekrar giriş yapmak zorunda kalıyorum. ...

TurkNet ev interneti ve modem hizmeti kullanıyorum. 22 Nisan’dan bu yana önce hız düşmesi, şu anda ise tamamen bağlantı ...kesilmesi sorunu yaşıyorum. Günlerdir evde internetsiz kaldım ve buna rağmen fatura ödemeye devam ettiğim için kendimi boşa para ödüyormuş gibi hissediyorum. Hesabıma ait 1388701 ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde son bir ay içinde tam üç kez “arıza” gerekçesiyle saatlerce süren kesintiler yaşadım. ...Özellikle gündüz saatlerinde internet tamamen gidiyor ve uzun süre bağlantı sağlayamıyorum. Evden çalışırken ve işlerimi internet üzerinden yürütürken bu durum beni ciddi şekilde m...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Mart ayında yaklaşık 16 gün boyunca hiçbir şekilde inter...net hizmeti alamadım. O dönemde yaşadığım uzun kesinti nedeniyle faturama yansımaması için talepte bulundum. Şu anda ise 29 Nisan itibarıyla internetim yeniden tamamen kesildi ve y...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve daha önce 100 Mbps internet kullanırken hiçbir sorun yaşamıyordum. Yaklaşık 1 ay ön...ce 1000 Mbps pakete geçiş yaptım, aylık 900 TL ödüyorum ancak hız testlerinde sürekli 90 Mbps civarında hız alıyorum. Ödediğim ücretle aldığım hizmet arasında büyük fark olduğu içi...

TurkNet’e 23 Nisan tarihinde VDSL2 sabit internet başvurusu yaptım. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için aynı gün Türk... Telekom ekipleri gelip etiketleme işlemini gerçekleştirdi, yani altyapı tarafındaki işlem tamamlandı. Buna rağmen TurkNet ekipleri 7 gündür gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Bu sü...

TurkNet'e ulaşılmıyor internet yok arıza var diye mesaj atmışlar otomatik hizmet alamıyoruz 3 gün olacak neredeyse senel...ik peşin ödedik. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz bağlanamıyoruz. TurkNet pişmanlık hizmet 0. TurkNet aboneliğimi iptal etmek istiyorum