TurkNet müşteri

TurkNet abonesi olarak 2970911 müşteri numarasıyla TTNET fiber hizmeti kullanmaktayım. 10 Ağustos 2026 tarihinden beri i...nternetim tamamen kesik durumda ve 11 Ağustos’ta uygulama üzerinden arıza kaydı açmama rağmen bugün 15 Ağustos olmasına karşın hâlâ hiçbir şekilde bağlantı sağlanamamaktadır. Home...

TurkNet ev interneti abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Kocasinan Mahallesi Bulut Sokak No: 13’te ikamet ediyorum. 13.08....2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve bu tarih itibarıyla 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldıktan sonra tarafıma internetin 5–6 saat içinde geleceği...

TurkNet internet aboneliğimde haftada yaklaşık üç gün boyunca düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Uygulamada sü...rekli genel arıza bildirimi görünüyor ve bu durum internete ihtiyaç duyduğum her an mağdur olmama neden oluyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ve kendi uygulamalar...

TurkNet’ten ev interneti başvurusunda bulundum, başvuru yaptığım günden bu yana 1 haftadır internetim bağlanmadı ve 3 gü...ndür de ekstra mağduriyet yaşıyorum. Başvuru sürecinde sürekli bekletildim, net bir tarih veya çözüm bilgisi verilmedi. Süreç boyunca telefonla TurkNet müşteri hizmetlerini aradım...

Yaklaşık 20 Temmuz’dan beri TurkNet internet hizmetimden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca deste...k kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak soruna kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Bugün teknik ekip adresime gelerek bağlantıyı kontrol etti ve DSL hattında kullanıla...

İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’nde TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. Son aylarda in...ternet hizmeti neredeyse düzenli hale gelen kesintilerle birlikte günlerce, zaman zaman haftalarca tamamen kullanılamaz durumda kalıyor. 01.05.2026 tarihinden bu yana yaşanan bu te...

TurkNet internet aboneliğimi sonlandırıp aynı gün içinde başka bir operatöre geçiş yaptım. İlk ay ve kurulumun ücretsiz ...olacağı telefon görüşmelerinde tarafıma açıkça söylenmişti, bu konuşmaların kayıtları da mevcut. Buna rağmen hesabıma yaklaşık 1150 TL civarında bir fatura yansıtıldı. Ayrıca Turk...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğim bulunuyor. Son 1 ay içerisinde toplamda yaklaşık 5–6 gün boyunca “genel a...rıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamadım. Her kesinti en az 2 gün sürüyor ve bu süre zarfında evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Son iki gündür de yine genel arıza ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir seviyeye geldi. Limitsi...z 1000 megabit olması gereken paket için aylık yaklaşık 1000 TL ödüyorum ancak hız testlerinde gördüğüm değerler bunun çok altında kalıyor. Bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve zam...

TurkNet abonesi olarak 06.08.2026 tarihinde başlayan internet kesintisi nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Müşteri numara...m 2832246’dır. Tarafıma 08.08.2026 tarihinde 09.00–13.00 saatleri arasında ekiplerin adresime geleceği bilgisi verildi. Belirtilen saat aralığında ekipleri beklemek için işlerimi ...

TurkNet’ten 1000 Mbps hız alabileceğim söylenerek internet hizmeti aldım ancak yaklaşık 2-3 aydır vaat edilen hıza kesin...likle ulaşamıyorum. Modemin hemen yanında olmama rağmen bağlantı kalitesi çok kötü ve hız testlerinde genellikle 350 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bu durum hem kullanımımı ciddi...

Uzun süredir TurkNet’in sınırsız internet aboneliğini kullanıyorum. Kırsal bir bölgede yaşadığım için özellikle kış ayla...rında olabilecek hava koşullarını anlayışla karşılıyorum; ancak yaşadığım kopma ve kesinti problemleri artık katlanılabilir seviyenin çok üstüne çıktı. Ayda en az 4–5 gün internet ...

TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım ve İstanbul Esenler Turgutreis’te ikamet ediyorum. Bu ayın 8’inden itibaren, yani 6 gün...ü aşkın bir süredir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunla ilgili somut bir adım atılmadı, tarafıma bir dest...

Uzun süredir TurkNet sabit internet hizmetini kullanıyorum. Her ay düzenli olarak yaklaşık 2–3 gün boyunca internetim ta...mamen kesiliyor ve bu süre içinde hiç bağlantı alamıyorum. Hem kişisel işlerim hem de günlük ihtiyaçlarım bu nedenle aksıyor. Kesinti dönemlerinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 7 aydır çözülemeyen ciddi bi...r fatura problemi yaşıyorum. 4 ay boyunca faturama kurulum ücreti yansıtıldı. Buna itiraz ederek ücretlerin iadesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri beni haklı bularak bu kurul...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber sınırsız aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır evime ekipler defalarca gelmesine ra...ğmen binadaki kutuda sorun olduğu söyleniyor, ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Buna rağmen internetim bir şekilde çalışıyordu, fakat 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Y...

2025 yılından beri TurkNet fiber internet kullanıyorum. 2026 yılı içinde şu ana kadar tam 17 kez internet kesintisi yaşa...dım ve bu kesintilerin toplamı neredeyse 1 aya yakın internetsiz kalmama neden oldu. Bu kesintiler belirli bir saat, gün ya da hava koşuluna bağlı olmadan düzensiz şekilde gerçekle...

TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. 11 Ağustos saat 16:45’ten beri İstanbul Bayrampaşa Muratpa...şa Mahallesi’nde evimde internet tamamen kesik, 3 gündür tek bir dakika bile hizmet alamıyorum. TurkNet yardım merkezinde de arıza sebebinin “fiber kesinti” olduğu ve bölgesel bir ...

TurkNet abonesi olarak bölgemde uzun süredir yalnızca VDSL altyapı üzerinden hizmet alabiliyorum. Ancak artık evime ve ç...evreme fiber internet altyapısının getirilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde altyapının Türk Telekom’a ait olduğu, bu nedenle fiber getirilemediği söyle...

TurkNet’ten aldığım 75 Mbps ev interneti hizmetinde son dönemde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evimin dibinde aylarca yol ç...alışması varken bir kez bile kesilmeyen internetim, tamamen normal günlerde sık sık kesilmeye başladı. Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum ve bugün de sa...

13 Ağustos 2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyo...rum. Kesinti sürekli, gün içinde düzelme ya da kısa süreli geri gelme bile olmuyor. TurkNet ile iletişime geçmeye çalıştığımda müşteri hizmetlerine ulaşamadım, yalnızca genel arız...

TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Kamil Caddesi bölgesindeki 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 08.08....2026 tarihinden itibaren internet hizmetimde gün boyu süren, sürekli ve ciddi kesintiler yaşamaya başladım. 11.08.2026 tarihinde ise internet bağlantım tamamen gitti ve bugün itib...