to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’in 12 ay sabit fiyat garantili kampanyasından, indirimin yalnızca toplu ödeme şartı ile verildiği bilgisiyle yar...arlandım. Ödeme aşamasında, kampanyada belirtildiği gibi vade farksız 3 taksit seçeneğinin çıkması gerekirken, uygulamada taksitlendirme ekranı hiç açılmadan tek seferde 7 Ekim tar
TurkNet’e 30 Eylül’de ev interneti için başvuru yaptım, en fazla 6 iş gününde bağlantının yapılacağı söylendi. Buna rağm...en bugün itibarıyla 12 gündür evde internetim hala bağlanmadı ve bağlantı bir gün bile aktif olmadı. Evden çalıştığımı defalarca belirtmeme rağmen her seferinde ekipler geliyor, “
TurkNet ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır gün boyu düzensiz şekilde kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantım sü...rekli gidip geliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte defalarca 0212 703 43 71 numaralı hattan TurkNet müşteri hizmet
Yaklaşık bir hafta önce TurkNet’e geçiş yaptık ancak o günden bu yana evimizde hiç internet hizmeti alamadık. Buna rağme...n e-Devlet üzerinden baktığımızda TurkNet adına herhangi bir aktif abonelik bilgisi de görünmüyor. Yani ne çalışan bir internetimiz var ne de sistemde doğru düzgün bir aboneliğimiz
TurkNet üzerinden 01.10.2026 tarihinde Balıkesir Edremit adresim için fiber... internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 6 iş günü içinde bağlantının
"Teşekkürler TurkNet👍"
TurkNet fiber internet aboneliğimde son 1 haftadır internet kopma sorunu yaşıyorum. Bu hafta içinde 2 kez bağlantım tama...men kesildi ve bu sürelerde internete hiç erişemedim. Kopmalarla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıp çözeceklerini söylediler ancak sorun tekrar yaşandı. Sistem üzerind
TurkNet VDSL internet abonesiyim. Kendi modemim olmasına rağmen, “bu modem olmak zorunda” denilerek internette yaklaşık ...400 TL’ye satılan modemi bana 12.10.2026 tarihinde 1.500 TL bedelle sattılar. Üstelik gönderdikleri modem arızalı çıktı ve internet bağlantımda sorunlar yaşamama rağmen bu durum çö
TurkNet ev interneti aboneliğimde daha bir yıl bile dolmadan, hiçbir onayım olmadan ardı ardına fahiş ve keyfi zamlar ya...pıldı. 100 Mbps paket için başta 524 TL civarında ödeme yaparken, kısa süre içinde hiçbir makul gerekçe sunulmadan önce 712 TL’ye, ardından Ağustos ayında 721 TL’ye çıkarıldı ve Ey
Ben, Melda Y*****, 3862660 abone numaralı TurkNet internet hizmeti kullanıcısıyım. İnternet bağlantımın 20.09.2026 tarih...inde kesildiğini fark ettim ve kısa süreli bir kesinti olabileceğini düşünerek bir süre bekledim. Ancak bağlantı hiç gelmeyince 25.09.2026 tarihinde TurkNet’i arayarak 114548717 nu
Kocaeli Gebze Yenikent Mahallesi’nde kullandığım Kablo TV hizmetinde 27.09.2026 tarihinden beri televizyon kanallarında ...sürekli “sinyal yok” sorunu yaşıyorum ve bu tarihten bu yana hiç düzelme olmadı. Konu ile ilgili TurkNet müşteri hizmetlerine başvurduğumda cihaz değişikliği yapılacağı söylendi;
5213255 numaralı TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 02.10.2026 tarihinden bu yan...a modemimde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonla kimseye ulaşamadığım gib
TurkNet’e yaklaşık 3 ay önce abone oldum, abonelik sürecimden bu yana sürekli aynı hız sorununu yaşıyorum. 1000 megabit ...olarak reklamı yapılan bir hizmete geçiş yapmama rağmen, hızım bir kez bile 100 Mbps’i geçmedi. Buna rağmen TurkNet uygulamasındaki hız testinde görünen değerler ile gerçek kullanı
TurkNet sabit fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet erişimi yok. İlk aramamda müşteri hizmetl...eri altyapı kaynaklı sinyal kalitemin çok kötü olduğunu, dbm değerlerinin -30 civarında seyrettiğini söyledi. Zaten ilk kurulumda gelen ekip de hattı ideal aralıkta bırakmamıştı.
TurkNet’in ev interneti aboneliğinde 0002018425 numaralı müşterinizim. Yaklaşık bir yıldır neredeyse her ay düzenli olar...ak internet kesintisi yaşıyorum. Bazı aylarda üç güne varan sürelerde hiç internet hizmeti alamadığımız halde tarafıma tam fatura bedeli yansıtılıyor. Apartmandaki diğer dairedeki
Yaklaşık 8 aydır TurkNet 1000 Mbps internet kullanıyorum. Küçükçekmece Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki adresimde ilk iki ay... herhangi bir problem yaşamazken, son 4 ayda her ay mutlaka 2–3 gün süren kesintiler ve çok sık kopmalar yaşamaya başladım. Özellikle son dönemde bu kesintiler çok can sıkıcı hâle
7 Ekim Perşembe günü saat 17:00 civarından itibaren Sakarya Adapazarı’ndaki TurkNet internet bağlantım tamamen kesildi. ...İlk aradığımda bunun altyapı çalışmasından kaynaklandığı, ancak ne zaman düzeleceğinin bilinmediği söylendi. Günler geçmesine rağmen internetim gelmeyince müşteri hizmetlerini aram
Annem adına TurkNet üzerinden Özgür İletişim gigafiber 1000 internet aboneliği başlattık. Annemin engelli raporunu başta...n itibaren ibraz etmemize rağmen, Eylül 2026 ve Ekim 2026 dönemlerine ait ilk iki faturaya engelli indirimi yansıtılmadı. Bu durumla ilgili olarak defalarca TurkNet müşteri hizme
10 Ekim’den beri TurkNet aboneliğimde İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi’indeki adresimde hiç internet bağlantısı ...alamıyorum. Bu süre boyunca internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor ve modemdeki ilgili ışık kırmızı yanıp sönüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede arıza olduğu
İstanbul’da yeni taşındığım ev için 9 Ekim 2026 tarihinde TurkNet fiber internet nakil işlemi yapıldı. Gelen teknisyen, ...apartmanda doğalgaz borularının olduğu kısımdan kablo geçirmek için dört kat boyunca ilerlerken merdiven boşluğundaki mermerleri ve sıvaları kırarak ciddi hasar verdi. Daha apartma
Temmuz 2026’da İstanbul Şişli ’den Kadıköy’e taşınırken, Şişli ’de kullandığım Kablo Net aboneliğimi taşımak istemedim v...e TurkNet’e geçmeyi düşündüm. Taşınacağım Kadıköy adresindeki altyapıyı ve geçiş koşullarını öğrenmek için TurkNet müşteri hizmetlerini birkaç kez telefonla aradım. Görüşmeler sıra
TurkNet’in Bahçelievler bölgesinde hem evimde hem de iş yerimde kullandığım internet hizmetiyle ilgili son 3 aydır ciddi... sorunlar yaşıyorum. Daha önce yalnızca ara ara kesinti olurken artık neredeyse her gün kesinti mesajı geliyor ve bu kesintilerin çözümü zaman zaman 2 günü buluyor. Özellikle sabah
TurkNet fiber abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahmutbey 12. Sokak No: 37 adresindeki ikametimde uzun süredi...r internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Daha önce de defalarca günlerce süren, hatta 2 haftayı bulan kesintiler yaşadım. Son olarak 9 Ekim tarihinde internetim tamamen
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir sürekli bağlantı kopma ve günlerce süren kesintiler yaşıyorum.... 8 Ekim 2026 sabahı saat 11–12 civarında başlayan son kesinti hâlâ devam ediyor ve yaklaşık üç gündür hiç internet kullanamıyorum. Bu durum ilk kez olmuyor, özellikle son hafta iç
