TurkNet Sabit İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

TurkNet sabit internet aboneliğimin bağlantısı 31.07.2026 tarihinde saat 11.35’ten beri tamamen kesik durumda. Ne modemi yeniden başlatmak ne de kabloları kontrol etmek sorunu çözmedi, evde internete hiç erişemiyorum.
Adana Sarıçam’daki adresimde yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonla aramalarım sürekli düşüyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ya da yetkili birine bağlanamıyorum. Uygulama veya başka bir kanaldan da destek alabildiğim bir yer bulamadım.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin ivedilikle giderilmesini, bağlantımın yeniden aktif edilmesini ve bu süreçte mağdur olduğum günler için faturamda gerekli ücretlendirme düzeltmesinin yapılmasını talep ediyorum.















