TurkNet Modembaşvuru

TurkNet ev interneti aboneliğimde son 1 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidip geliyor,... sağlıklı bir şekilde ne çalışabiliyorum ne de günlük işlerimi halledebiliyorum. TurkNet uygulamasındaki dijital onarım ekranında da modemde kesintiler tespit edildiği açıkça görül...

TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım ve hizmetim aktif edildi. İnterneti yalnızca bir gün kullanabildim..., sonrasında bağlantım tamamen kesildi. Satış hattında bana 7/24 ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri çağrı merkezi olduğu söylenmişti. İnternetim kesildikten sonra TurkNet’in müş...

TurkNet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemi iade etmem gerektiği söylendi, ancak iade kodu tarafıma ulaşmadığı iç...in modemi kargoya veremiyorum. Aras Kargo şubesine gittiğimde iade kodu olmadığı için modemi teslim almayacaklarını belirtiyorlar. TurkNet’ten daha önce iade süresiyle ilgili SMS ...

TurkNet’in 2405226 numaralı kullanıcısıyım ve Kocaeli Başiskele’deki adresimde uzun süredir internet bağlantımda ciddi k...opma sorunları yaşıyorum. Hem kablolu bağlantıda hem de Wi-Fi üzerinden internete bağlandığımda, bazen 30 dakika aralıklarla bazen de üst üste kesintiler yaşanıyor ve bu yüzden int...

TurkNet üzerinden 70 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak kurulum süreci ...hakkında bilgi aldım. Bana kurulumun ücretli olduğu, istersem taksitli ödeyebileceğim söylendi; ancak kablo için ayrıca bir bedel alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ...

Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyiz. Yaklaşık 25 Temmuz’dan bu yana evimizde hiç internet bağlantısı yok ve b...ir aydır bu sorun çözülemiyor. Her aradığımızda altyapı tarafında bir sorun olmadığı, hattın aktif göründüğü söyleniyor ancak evde kesinlikle internete bağlanamıyoruz. Bu sabah mü...

TurkNet üzerinden yeni bir internet aboneliği başlattım. 10.08.2026 tarihinde ekipler bağlantı için geldiğinde modem üze...rindeki internet ışığı kırmızı yanıyordu ve sorunun hemen çözülemeyeceği, sürecin uzayabileceği anlaşıldı. Bunun üzerine aynı gün saat 14.40’ta abonelik iptali talebi oluşturdum. ...

24.06.2026 tarihinde TurkNet üzerinden Üsküdar/İstanbul adresim için limitsiz internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasın...da modem stoğu olmadığı bilgisi tarafıma hiç iletilmedi. Buna rağmen günlerce evde beklememe rağmen kurulum için verilen ilk 8 randevuya kimse gelmedi, sadece sürekli yeni tarih iç...

Yaklaşık 7–8 ay önce taşınma sebebiyle TurkNet aboneliğimiz başlatıldı. Kurulum için gelen görevli, eski modemimizin uyu...mlu olmadığını söyleyerek bize cnet CVR984RV model modemi oldukça yüksek bir fiyata sattı. Modemi faturası ve fişiyle birlikte satın aldık ve o günden bu yana internetimizi sorunsu...

TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyordum, daha önce kullandığım TTNET modemim üzerinden bağlantı kuruldu, hiçbir ...zaman TurkNet tarafından tarafıma bir modem teslim edilmedi. Abonelik sürecinde de “Fiber değilse mesajı dikkate almayın” şeklinde bilgilendirme yapıldığı için ayrıca bir modem tes...

TurkNet aboneliğimi Haziran 2026’da iptal ettim ve aboneliğim boyunca TurkNet tarafından tarafıma verilmiş herhangi bir ...modem veya cihaz kullanmadım, kendi modemimi kullandım. TurkNet’ten hiçbir zaman modem talebinde bulunmadım, evime kurulum için kimse gelmedi; zaten Türk Telekom altyapısını ve ken...

TurkNet’e yaklaşık bir hafta önce ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle acil olduğunu, eğitimlerim ...nedeniyle internete ihtiyacım olduğunu defalarca belirttim. Buna rağmen kurulum için bana cumartesi günü için söz verildi ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde verilen söz tutulmadı...

TurkNet aboneliğimi iptal etmek için 5 Ağustos Çarşamba günü başvuruda bulundum. İptal sonrasında kullanmakta olduğum mo...demi iade edebilmem için tarafıma bir kargo kodu gönderileceği belirtildi; ancak günlerdir herhangi bir kargo kodu paylaşılmadı. Bu süreçte modemi iade etmemem halinde ücretinin t...

TurkNet ev interneti aboneliğimi Digiturk’e geçiş yapmak için 15 Temmuz tarihinde iptal ettirdim. Kimliğimdeki çip bozuk... olduğu için ilk başvurum tamamlanamadı ve TurkNet aboneliğim de bu süreçte iptal edildi. Daha sonra kimliğimi yeniledim ve 30 Temmuz’da Digiturk gelip yeni kurulum yaptı, yeni bir...

TurkNet aboneliğimi iptal ettim ve modem dahil tüm cihazları kargo ile iade ettim. Ardından “6066001706270 numaralı karg...onuz Aras Kargo ile tarafımıza ulaştırıldı, iade edilen ürün ve ekipmanları inceleyeceğiz” şeklinde bilgi aldım. Buna rağmen tarafıma 1.200 TL modem ücreti yansıtılmaktadır. Modem...

9686465 numaralı TurkNet internet aboneliğimi herhangi bir borç ya da fatura bedeli bırakmadan iptal ettim. 10 Temmuz ta...rihinde TurkNet tarafından bana, 3 gün içerisinde modemi Aras Kargo’ya teslim etmem gerektiği, aksi halde modem ücreti tahakkuk ettirileceği yönünde SMS gönderildi. Ben de 11 Temm...

TurkNet abonesi olarak yeni bir eve taşındım ve eski adresimde kullandığım modemi söküp yeni evime getirerek kurulumu bu...nu kendi modemimle yaptırdım. Kurulum için gelen ekip yeni bir modem getirmedi, mevcut modemimle bağlantıyı sağladı. Buna rağmen sanki yeni adresime yeni bir modem gönderilmiş ve b...

TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyordum. Fiyatların yükselmesi nedeniyle bugün itibarıyla hatt...ımı iptal etmek için başvuruda bulundum. İptal talebim sırasında yaşadığım süreç beni oldukça mağdur hissettirdi. İptal işlemini yapmak istediğimde, müşteri hizmetleri bana kullan...

TurkNet’e internet başvurusu yaptım, ekipler gelip modem kurulumunu gerçekleştirdi ancak o günden beri interneti hiç kul...lanamıyorum. Kurulum yapılmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. 22.07.2026 tarihinde “İnternete bağlanamıyorum” başlıklı bir şikayet/destek talebi a...

TurkNet’e geçiş yapmak için başvuru yaptım. İlk başta internet aboneliğimi başlattılar, sonrasında ise “Siz geçiş yapaca...kmışsınız, kurulum ücreti ödemeyin, geçiş yapalım, hem daha hızlı olur” diyerek mevcut başvurumu iptal ettiler. Ardından yeniden başvuru yapmamız gerektiğini söylediler ancak bu ba...

TurkNet ev internetimi Ankara’dan Elazığ’a taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında mevcut modemimi kullanarak hiz...metten faydalanmaya devam edebileceğim açıkça belirtiliyordu. Elazığ’daki adresimde internet kurulumu için gelen Türk Telekom yetkilisine de eski modemimi kullanmak istediğimi söyl...

27.06.2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık Altınova adresimde kullanılmak üzere TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım.... Aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ modem kurulumu için gelen olmadı ve bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece beklemem gerektiğ...

TurkNet’ten 75 Mbps hızında internet hizmeti için başvuru yaptım. Dün evime gelen TurkNet ile çalışan görevli sadece mod...emi takıp, kutuda karışıklık var diyerek hiçbir kontrol yapmadan kurulumun bittiğini söyleyip gitti. Modem üzerinde DSL ışığı yanmıyor, internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı h...