to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır TurkNet teknik destek süreciyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetimde ardı ardına anlık kopmalar oluyor, çevrim içi oyun oynayamıyor, video izlerken sürekli donmalar yaşıyorum. Bu durum interneti verimli kullanmamı neredeyse imkansız hale getirdi. 100667822 numaralı...
Yaklaşık bir haftadır TurkNet internet bağlantımda sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Kurulum yapılana kadar tarafıma sürekli dönüş sağlanıp mağduriyetimin giderileceği belirtilirken, bağlantı problemi yaşamaya başladıktan sonra aynı ilgi ve dönüşü alamıyorum. Ev adresimde kullandığı...
"Bugün modemi değiştirdiler şimdilik sorun görünmüyor teşekkürler TurkNet"
Turnet’ten internet aboneliği başvurusu yaptım, özellikle modemli olacağını söyleyerek başvurdum. Ancak abonelik başlatıldığında modem gönderilmedi, ben de mecburen kendi cebimden modem almak zorunda kaldım. Modemi almama rağmen internet bir türlü düzgün çekmedi, bağlantı sorunları ve çekmeme proble...
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde hiçbir düzen olmadan, gün içinde rastgele zamanlarda sürekli kopmalar yaşıyorum. Evin içinde hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda, kısacası tüm cihazlarda aynı sorunu görüyorum. Kullandığım modem TurkNet’in bana vermiş olduğu modem, yani kendi sağladıkları ...
TurkNet üzerinden kullandığım ev interneti hizmetimde bugün itibarıyla bağlantı tamamen kesildi ve gün boyunca hiç internet erişimi sağlayamadım. Modem açık olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor, gün içinde de durum hiç düzelmedi. Müşteri numaram 4050069. Esenyurt’taki adresimde yaşadığım bu sorunl...
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimi Adana Çukurova’daki adresimde sorunsuz ve stabil şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 haftadır bağlantımda ciddi dalgalanmalar ve performans sorunları yaşamaya başladım. Sürekli yaşanan kopmalar, gecikmeler ve hız düşüşleri nedeniyle hem internet...
TurkNet ev internet aboneliğimde yaklaşık 5 gündür hem hız düşüklüğü hem de sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyorum ve sorun 13’ünden bu yana devam ediyor. Abone numaram 2825400’dür. Sorunla ilgili olarak bu 5 günlük süreçte defalarca TurkNet ile iletişime geçtim. İlk ...
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde 940 Mbps download ve 935 Mbps upload hızlarını sorunsuz şekilde kullanıyordum. Yaklaşık bir haftadır bağlantımda ciddi bir dalgalanma yaşıyorum; hızım saniyeler içinde 600 ile 900 Mbps arasında değişiyor. Bu dalgalanmalar özellikle online oyunlarda büyü...
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet üzerinden ev interneti kullanıyordum. Bağlantı ilk takıldığından beri evin yan odasından diğer odalara doğru neredeyse hiç çekmiyor, internet sık sık bir anda gidiyor ve gün içinde defalarca kopmalar yaşıyorduk. Eski modem varken de aynı sorun devam ediyordu, ekiple...
TurkNet ev interneti aboneliğimde 2-3 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Sistem üzerinden hiçbir şekilde destek kaydı açamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Bu nedenle yaşadığım problemi iletemiyor ve çözüm sürecini başlatamıyorum. Modemimi TurkNet’in yönle...
TurkNet kullanıcısıyım ve internetimde sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. 3 Nisan sabah saat 11.00’den beri neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Dün gece 02.00–06.00 saatleri arasında bakım çalışması yapıldığı bilgisi verildi ancak bakım sonrasında internet bağlantım düzelmedi, aksine sab...
İstanbul Kartal’da TurkNet üzerinden 65 Mbps hızında yeni bir internet aboneliği başlattık. Bağlantı ilk kurulduğunda yaklaşık 2–3 saat sorunsuz çalıştı, daha sonra akşam 20.00 civarında hız ciddi şekilde düştü ve bağlantı problemleri başladı. Hız testlerinde yaklaşık 10 Mbps civarı hız alıyoruz ve ...
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır, bana verilen Türk Telekom kaynaklı modem ev ağı içinde yetersiz ve eski kaldığı için sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorun dış hat veya bina girişiyle ilgili değil, tamamen ev içi kablosuz bağlantıdan kaynaklan...
TurkNet’e başka bir operatörden internet geçişi için başvurdum. Evrak sürecinde defalarca kez arandım, kayıt aşamasına kadar fazlasıyla ilgili davrandılar. Ancak abonelik başladıktan sonra özellikle modem kurulumu sırasında hiçbir şekilde destek alamadım. Kurulum için gerekli bilgileri bile internet...
"TurkNet'in ekipleri arızalı modemi değiştirerek sorunu çözdü; Wi‑Fi üzerinden yaşadığım hız düşüşü ve kopmalar artık ortadan kalktı."
Yaklaşık 1 aydır TurkNet sabit internet hizmetimde Wi-Fi üzerinden ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün içerisinde her zaman hız düşüyor ve anlık kopmalar ol...
27 Ocak 2026 tarihinde TurkNet’e geçiş yaptım. VDSL/ADSL uyumlu ev interneti kullanıyorum. 1 Şubat’tan bu yana internet hızım çok düşük, oyun oynarken ve film izlerken sürekli donma oluyor. Son 3 saattir ise modemde internet ve ADSL ışığı tamamen sönük, bağlantı hiç yok. Bu sorunlar geçici değil, ar...
TurkNet altyapısı üzerinden Sadenet hizmeti kullanıyorum ve internetten genel olarak memnunum, herhangi bir bağlantı problemi de yaşamadım. Ancak modem ücreti konusunda ciddi bir mağduriyetim var. Üyelik aşamasında bana modem için yalnızca 6 ay ödeme yapacağım, 6 ayın sonunda modemin benim olacağı ...
Kasım 2025’te TurkNet’e geçiş yaptıktan kısa süre sonra internet hattımda sık sık kopmalar yaşamaya başladım. Özellikle yayın izlerken ve online oyun oynarken bağlantı bir anda kesiliyor ve aylardır stabil bir internet kullanamıyorum. Sorunlar başladıktan sonra TurkNet uygulaması üzerinden defalarc...
TurkNet sabit internet aboneliğimde, üç gün önce modemimin fişini çekip hemen takmamın ardından internet bağlantım tamamen gitti ve o andan beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modem üzerindeki los ışığının kırmızı yandığını gördüm. Bunun üzerine TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, altyapı sor...
"Teşekkürler TurkNet İyi ki Varsınız"
İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi’indeki hattımda TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Evde kullandığım ZyXEL marka modemle ilgili uzun süredir devam eden bir Wi-Fi problemi yaşıyorum. Modeme yaklaşık 10 metre uzaklıktaki odada telefonumla neredeyse hiç sağlıklı Wi-Fi kullanamıyorum. O...
Uzun zamandır TurkNet internet aboneliğimi İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 100 Mbps olarak taahhüt edilen ve binamın da 96 Mbps’yi desteklediği belirtilen pakete üyeyim. İlk zamanlarda 96 Mbps hız alıyordum, ancak son aylarda bağlantı kalitem ciddi şekilde düştü. He...
TurkNet aboneliğimi 17 Ocak tarihinde Türk Telekom altyapısına taşıdım ancak taşıma işlemi tamamlandığından beri bir kez bile internete bağlanamadım. TurkNet uygulamasında modem IP almıyor uyarısı çıkıyor ve bağlantı sağlanamıyor. TurkNet üzerinden destek kaydı açıldı ve beni Türk Telekom tarafına ...
