to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2,5 yıldır TurkNet abonesiyim ve her yıl en az 60–70 gün internet arızaları nedeniyle hizmet alamıyorum. Sürekl...i yaşanan bu kopmaların yanı sıra, son 20 gündür de evimde hiç internet erişimi yok ve kesinti hâlâ devam ediyor. Tüm bu süre boyunca defalarca telefonla arayarak ve mobil uygulam
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de kullandığım ev internetim 14 Ağustos’tan bu yana, yani 10 gü...nü aşkın bir süredir tamamen kesik. Modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve evde hiç internet kullanamıyorum. Tüm müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aramama rağmen h
31 Temmuz’da başlayan ve 14 Ağustos’ta ancak düzelen, ardından 24 Ağustos’ta tekrar yaşanmaya başlayan uzun süreli inter...net kesintileri nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak bu süreçte işlerimi sürdürebilmek için mobil operatörümden defalarca ek internet paketi almak zorund
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır ev internetim düzenli şekilde hizmet ...veremiyor. Bu süreçte birkaç günde bir, saatlerce internet erişimi sağlayamıyor, günler boyunca kopmalar ve tamamen hizmet kesintisi yaşıyorum. Evde internete bağımlı olduğumuz içi
TurkNet sabit internet abonesiyim. 22.08.2026 tarihinde saat 14.00 sularında İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi’nde...ki adresimde “genel arıza” gerekçesiyle internet bağlantım kesildi ve bugün itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Uygulama üzerinden baktığımda sadece genel arızanın devam ettiği ve s
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım faturalandırma ve iletişim sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Ağ...ustos ayı başında internet hizmetimi tamamen kapatmak için TurkNet uygulaması üzerinden iptal talebi oluşturdum. 4 Ağustos’ta tarafıma dönüş yapıldı ve telefonda görüştüğüm görevli
Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 1000 paketini kullanıyorum ve ödememi 09.06.2026 tarihinde yıllık olarak pe...şin yaptım. Buna ek olarak Gigabit hizmeti için her ay ekstra ücret ödüyorum. Buna rağmen aylardır ciddi bir kullanım kısıtlaması ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Her ay veri tüketim
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Geçen ay yaklaşık... bir hafta boyunca internetimiz tamamen yoktu, şu anda da 20 Ağustos’tan beri İstanbul Esenler’deki adresimizde internet hizmeti alamıyoruz. Uygulama üzerinden sürekli “genel arıza
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti almaktayız. 11.08.2025 tarihinden beri internetimiz tamamen kesik durumda v...e yaklaşık 2 haftadır internetsiz yaşıyoruz. TurkNet mobil uygulaması üzerinden açtığımız destek kaydında “İnternete bağlanamıyorum – DSL yanmıyor” şeklinde yer almasına ve “Destek
Yaklaşık bir aydır İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi Çukurçeşme Caddesi’nde TurkNet 1000 Mbps paket abonesi olmama... rağmen evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 950 TL tutarında fatura yansıtıldı ve uygulamada “ödeme bekleniyor” olarak görünmekte, yani
TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 17.08.2026 tarihinde saat 08:41 itibarıyla kesildi ve o ...günden bu yana, yani 7 gündür hâlâ internetim yok. Bina yıkımı sırasında kablonun koptuğu, bu nedenle bağlantının kesildiği söylenmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın bu k
TurkNet fiber internet bağlantım 8 Ağustos’tan beri tamamen kesik ve 13 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoru...m. Binamızda internet yok olmasına rağmen bu süre içinde tek bir kez bile teknik ekip yönlendirilmedi. Evden çalışıyorum ve internet olmadığı için işimi yapamaz hale geldim, ciddi
TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. üzerinden abonesi olduğum VAE fiber 100 Mbps ev interneti hizmetimde 18.08.2026 tarihin...de saat 16:00 civarından beri devam eden ciddi bir erişim kesintisi yaşamaktayım. Dört gündür internet bağlantım sağlanamamakta ve hizmetten hiç faydalanamamaktayım. Bu süreçte Tu
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. 18 Ağustos’tan bu yana, yani 7 gün...dür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bundan yaklaşık iki hafta önce de 7 gün boyunca yine tamamen kesinti yaşamıştım. Bu tür uzun süreli ve tekrarlayan kesintiler
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa’da sabah saat 08.00 civarında arıza olduğu yönünde SMS aldım. Yaklaşık 15 s...aattir internet hizmeti alamıyorum, arızanın kendisi elbette olabilir fakat asıl sorun, bu süreçte hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyor olmam. Sorunu ve ne zaman çözüleceğini öğre
TurkNet abonesi olarak İstanbul Ümraniye’de kullanmakta olduğum internet bağlantım 17 Ağustos tarihinden bu yana tamamen... kesik durumda ve hiç internet erişimi sağlayamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında da internet durumum çevrimdışı görünmesine rağmen sorunum çözülemiyor. Bu süre boyunca defalarca
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet paketim 18’inden beri, yani dört gündür tamamen kesik durumda. Modemde LOS ...ışığı yanıyor ve evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Bu süre içinde TurkNet’in dört farklı numarasını defalarca aradım; her seferinde robot sistem “arıza var, planlı arıza
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu durum artık bıkkınlık verici bir hal aldı. Her gün t...elefonla aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir menü sunulmuyor, sistem sizi bilinçli olarak temsilciden uzak tutuyormuş gibi hissettiriyor. Dün a
"İnternet sorunum bugün çözüldü"
TurkNet mobil uygulamasını iPhone 15 cihazımda (iOS 18.6.2) kullanmak istediğimde, uygulama daha açılış ekranında “Güven...lik Uyarısı – Bu uygulama rootlu cihazlarda çalıştırmak üzere tasarlanmamıştır” şeklinde bir uyarı veriyor ve uygulamaya hiç giremiyorum. Giriş ekranına bile ulaşamadan bu uyarı il
"20.08.2025 10.30 taşeron firması gelerek bakım tadilat yaparak tekrar internet sağlamışlardır"
TurkNet abonesiyim. 18.08.2026 saat 14.00’ten beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve üzerinden yaklaşık 48 saat ...geçmesine rağmen sorun hala giderilmedi. Bu süreçte ne bağlantı sağlanabildi ne de kalıcı bir çözüm üretildi. Sorunun başlamasından bu yana hem TurkNet mobil uygulaması üzerinden
TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 15 gündür bağlantım tamamen kesik durumda. TurkNet mobil uygulam...asında internet durumum sürekli “çevrimdışı” olarak görünüyor ve bölgemde planlı çalışma olduğu yönünde otomatik mesaj dışında hiçbir somut bilgi verilmiyor. Bu süre boyunca hem u
TurkNet gigafiber ev internet abonesiyim. 8.08.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda ve bir haft...adan uzun süredir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önceki aylarda da benzer şekilde uzun süren arızalar yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Arıza için TurkNet mobil
TurkNet ev interneti aboneliğimde 18 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.58’den itibaren tamamen internet kesintisi yaşamakta...yım ve şu ana kadar bağlantı hâlâ gelmedi. TurkNet mobil uygulamasında da genel arıza ve fiber kesinti uyarısı görünüyor, ancak iki gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı. Yoğun bir
