TurkNet Mobil Uygulama

Evimde internet hizmetini TurkNet’ten Fiber 100 paketiyle alıyorum. 14 Ekim 2026 tarihinde mahallemizdeki fırtına nedeni...yle direkler devrildi ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. İnternetsiz kaldığımız bu süreçt...

25.10.2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda, bağlantı hiç gelmiyor. Uygulama üze...rinden bağlantı durumum “çevrimdışı” görünüyor ve “İnternete Bağlanamıyorum – DSL Yanmıyor” başlıklı 25.10.2026 tarihli açık bir destek kaydım bulunuyor. Bu süre zarfında ben evde...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. 22 Ekim tarihinden beri, yani 5 gündür evimde internet hizmeti tamamen yok. Mobil uygulama... üzerinden kontrol ettiğimde İstanbul Bayrampaşa bölgesinde genel arıza olduğu ve planlı çalışma yapıldığı bilgisi görünüyor. Planlı çalışma denilen bir işlem için 5 gündür intern...

TurkNet 1000 Mbps aboneliğimde 23.10.2026 Cuma günü saat 18.06’dan beri Ankara Yenimahalle Demetlale Mahallesi Prof. Dr.... T**** G**** Caddesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde power ve lan ışıkları yanmasına rağmen los ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Kesinti başla...

24/10/2026 saat 12:18’de TurkNet fiber internet bağlantım “fiber kesinti” arızası nedeniyle tamamen gitti ve o andan ber...i, yani yaklaşık 36 saattir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden arıza talebi oluşturduğumda, bölgedeki altyapı onarım çalışmalarının planlandığı şekilde sürdüğü ve...

TurkNet üzerinden yeni fiber internet başvurusu yaptım ancak 10 Ekim 2026 tarihinden bu yana, yani 12 gündür aktivasyonu...m gerçekleşmedi. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Telefonla destek kaydı açtım, mobil uygulama üzerinden “Aktivasyon Destek Talebi” ...

TurkNet’te 2317712 numaralı ev interneti aboneliğimi birkaç ay önce kapattım. Son fatura tutarımın 109,64 TL olduğu yönü...nde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bu borcumu ödemek için TurkNet mobil uygulamasına girdiğimde ise fatura tutarı 987,91 TL olarak görünüyor ve bu tutar üzerinden uyarı ve...

20.10.2026 tarihinde saat 13:09’dan beri TurkNet İstanbul Bağcılar’daki internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum.... Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere sistemde bölgemde “genel arıza/fiber kesinti” bilgisi yer alıyor, ancak üzerinden 48 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ internet hi...

TurkNet internet aboneliğimde 28 Temmuz’dan 18 Ekim’e kadar yaklaşık 2,5 ay boyunca hattımı hiç kullanamadım. Daha öncek...i aylarda (Mayıs, Haziran ve Temmuz başı) aktif kullanımım olmasına rağmen bu tarihten sonra bağlantım tamamen kesildi ve internete erişemedim. 1 yıllık peşin ödeme yaptığım için b...

Yaklaşık bir yıldır TurkNet sabit internet abonesiyim ve bu süre içinde defalarca arıza yaşadım. Son kesinti cuma günü ö...ğleden beri devam ediyor ve hâlâ evimde internet hizmeti alamıyorum. Özellikle dikkatimi çeken, arızaların çoğunun hafta sonuna denk gelmesi ve günlerce çözülmemesi. 1000 Mbps’lik...

TurkNet sabit internet aboneliğim için mobil uygulama üzerinden fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Bu başvuruyu yaptıktan k...ısa bir süre sonra internetim tamamen gitti ve o zamandan beri evimde hiç internet yok. Modemde DSL ışığım yanıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum ve fiber dönü...

TurkNet abonesi olarak Bursa Nilüfer İhsaniye’de ikamet ediyorum. Müşteri numaram 5333421’dir. Tüm ödemelerimi eksiksiz ...yapmama rağmen yaklaşık iki haftadır internet hizmetimden faydalanamıyorum ve bağlantım hiç gelmiyor. Bu süre içinde telefon ve mobil uygulama üzerinden defalarca destek kaydı açt...

TurkNet ev fiber internet abonesiyim. 8 Ekim’de tatile gidip döndüğümden beri Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki adre...simde internet bağlantım tamamen yok, modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. 8 Ekim’den bu yana uygulama üzerinden defalarca yazdım, destek ...

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 05.10.2026 tarihinden beri, yani 9 gündür evimde hiç internet hizmeti alamı...yorum. Modem ve ont cihazım açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor, cihaz üzerindeki los ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte TurkNet ile sadece mob...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 9 Ekim tarihinden beri çalışmıyor ve 5 gündür evimde hiçbir şekilde internet ...hizmeti alamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında bölgemde genel arıza olduğu bilgisi yer alıyor; ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir tarih veya açıklama paylaşılmıyo...

TurkNet gigafiber abonesiyim. Bağlantıda bir sorun yaşamıyor olsam da tarafıma verilen modem, TurkNet mobil uygulaması i...le uyumlu çalışmadığı için uygulama üzerinden cihaz ve modem yönetimi yapamıyorum. Aynı hizmeti kullanan tanıdıklarım, uygulama üzerinden modem ve bağlı cihazlarını yönetebilirken ...

İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet abonesiyim. 1 yıllık toplu ödemeye geçtiğimizden beri yaklaşık 1,5 aydır sayamayacağım ...kadar çok internet kesintisi yaşıyoruz. Ev internetimiz sürekli gittiği için kendi mobil internet paketlerimizi bitirmek zorunda kaldık ve işlerimiz neredeyse tamamen durma noktası...

TurkNet evde internet aboneliğim 7 Ekim 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Sadece 7 Ekim’de bölgemde “fiber kes...inti” olduğuna dair bir bilgilendirme aldım, bu tarihten sonra arızanın gidişatıyla ilgili hiçbir ek bilgi paylaşılmadı ve internet hizmetim hâlâ çalışmıyor. Mobil uygulama üzerin...

TurkNet’in 12 aylık peşin ödeme kampanyasına katılmak istiyorum ancak mobil uygulamada tarih ve ücretlendirme konusunda ...ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Mevcut faturam 18.09.2026–17.10.2026 dönemini kapsıyor ve bu faturayı ödedim. Buna rağmen uygulama, peşin ödeme kampanyasının başlangıç tarihini 1...

4083182 abone numarasıyla yaklaşık iki yıldır TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir yıldır bağlantı ...kopmaları ve internet erişimiyle ilgili sürekli sorunlar yaşıyorum. Defalarca destek kaydı açmama rağmen sorunlarım hiçbir zaman kalıcı olarak giderilmedi. Son olarak iki gün önce...

TurkNet gigafiber 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. Son iki gündür bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum. 06.10.2026 saat 21:0...0 civarından 07.10.2026 saat 16:00’ya kadar internetim 5 saniyede bir kesilip tekrar geliyor. Buna ek olarak 1000’e 1000 olması gereken hızım hem indirme hem yüklemede 700–750 Mbps...

22.06.2026 tarihinde TurkNet ile taahhütsüz ev interneti aboneliği başlattım. Hizmeti İstanbul Silivri Gümüşyaka Mah. Ez...ine Sok. No:1/B adresindeki yazlığımda kullandım. Aboneliğime ait müşteri numaram 5285294’tür. 28.09.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden ürün iptal talebi oluşturdum ve uygula...

5 Ekim Pazartesi günü saat 13.00 sularında ev internetimizde kopma yaşandı ve o andan itibaren internet hizmeti alamıyor...um. Aynı gün akşam saat 23.00–00.00 civarında hem TurkNet müşteri hizmetleri üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Dün ekiplerin geleceği ve aciliyet be...