to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesi olarak İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Onarır Sokak’taki adresimde 2 Ekim’den beri tam 1 haftadı...r ev internetim tamamen kesik, tek bir gün bile düzelmedi. Evden çalışıyoruz ve işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için bu kesinti yüzünden ciddi şekilde mağdur olduk. İnt
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 06.10.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Beşiktaş Cihannüma bölgesinde bi...r kesinti başladı. Mobil uygulamada “Genel Arıza – Fiber Kesinti” şeklinde bilgilendirme görünüyor ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair tahmini bir süre hiçbir yerde paylaşı
TurkNet’e engelli paketinden 100 Mbps hızında internet abonesi oldum, abone olduğumdan beri de resmen perişanlık yaşıyor...um. İnternet bağlantımız sık sık gidiyor, modem kapatıp açtıktan sonra tamamen kesildiği oluyor ve evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyoruz. Bir kere müşteri temsilcisine
TurkNet’in Gigafiber hizmeti bölgeme geleli henüz 6 ay olmasına rağmen, neredeyse her ay en az dört defa arıza yaşıyorum.... Ev internetimi kablolu olarak kullanmama rağmen, özellikle öğlen 12 civarında başlayan kesintiler akşam saat 20.00–21.00’e kadar sürüyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Bu ar
TurkNet üzerinden Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir aydır ...internetim tamamen kesik, hiç bağlantı sağlayamıyorum. Her seferinde altyapı yok denilmesine rağmen daha önce aktif olarak kullandığım bu hizmete şu anda erişemiyorum. Canlı olara
04.10.2026 tarihinde saat 17.03’ten beri Küçükçekmece bölgesinde genel arıza nedeniyle yaklaşık 23 saattir ev internetim... yok. TurkNet online işlemlerde bu genel arıza görünüyor ancak tahmini çözüm saati belirtilmiyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da telesekrete
TurkNet üzerinden 100 Mbps yalın ev interneti kullanıyorum. 03.10.2026 tari...hinde TurkNet mobil uygulaması üzerinden aboneliğimi sonlandırmak için ipta
TurkNet’ten İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 1000 Mbps internet paketi... kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır, peşin ücretini ödediğim internet hizmetind
19.09.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde bulunan TurkNet internet aboneliğim için inte...rnetimin tamamen kesik olduğu yönünde bir destek talebi açtım. O günden bu yana, yani haftalardır ev internetim hiç çalışmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Destek kaydını açtığım ilk g
Uzun süredir TurkNet abonesiydim, tarife iptali sonrasında tarafıma modem ücreti yansıtıldı ve bu ücreti ödemek istiyoru...m. Ancak yaklaşık 3 haftadır ne web sayfası üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden modem ücretini ödeyebileceğim herhangi bir alan veya seçenek çıkmıyor. Sistemde 4477742 abone n
TurkNet ev interneti aboneliğim için yaşadığım bağlantı sorunlarını uygulama üzerinden bildirmek istiyorum ancak TurkNet... uygulaması buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden sık sık kopma yaşadığıma dair kayıt açmak istediğimde, “internete bağlı değilsiniz” şeklinde hata veriyor ve şikayet kaydını oluş
TurkNet 1000 Mbps gigafiber internet aboneliğim iki gündür tamamen çalışmıyor ve evden çalıştığım için çok ciddi mağduri...yet yaşıyorum. 30.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.00 civarında mobil uygulama üzerinden hizmet kaydı açtım. Yaklaşık bir saat sonra dönüş yapıldı ve 20.00’ye kadar çalışma yapıl
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. Son 2 gündür aralıksız şekilde tamamen internetsiz durumdayım, modemde ı...şıklar yanmasına rağmen evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Arıza için hem uygulama üzerinden hem de web sitelerinden defalarca destek kaydı açtım, robot dışında kimseyle gö
Uzun süredir TurkNet limitsiz internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık bir aydır bağlantımda sürekli kopma ve ciddi ...yavaşlama yaşıyorum. Günün her saatinde, istisnasız olarak internet ya kopuyor ya da hız o kadar düşüyor ki sağlıklı bir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Modemin hemen yanında olma
TurkNet’e 12 ay taahhüt vererek, aylık 700 TL’ye tekabül eden tutar üzerinden peşin ödeme ile ev interneti aboneliği baş...lattım. Ancak ödeme yaptığım günden bu yana neredeyse her hafta en az bir gün internetim tamamen kesiliyor. En son 25.06.2026 öğle saatlerinden beri de hiç internet hizmeti alamıyo
26.09.2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğimi mobil uygulama üzerinden iptal etmek istedim ancak sistem iptal talebi...mi kabul etmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde hata olduğunu, bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremediklerini ilettiler. Müşteri temsilcisi ile görüşt
TurkNet ev interneti aboneliğim için 12 aylık fiyat sabitleme kampanyasından yararlanmak amacıyla 26 Eylül 2026 tarihind...e yaklaşık saat 13:00’te mobil uygulama üzerinden ödeme yapmak istedim. Kredi kartımla taksitli ödeme yapmak istememe rağmen ödeme ekranında hiçbir taksit seçeneği görünmüyordu. Bu
TurkNet üzerinden Konya Meram ilçesinde kullandığım sabit internet hizmetim bugün saat 15.00 civarından bu yana tamamen ...kesik. Asıl sorun sadece internetin kesilmesi değil, yaşadığım arızayla ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamamam ve çözüm sürecini takip edemememdir. Uygulamanızda Konya Meram bölgesi
TurkNet ftth internet aboneliğim için İstanbul Bağcılar’daki adresimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu hafta 3 gündü...r, geçen ay ise yaklaşık 10 gün boyunca internet tamamen yoktu, bağlantı hiç gelmiyor. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca ulaşmama rağmen somut bir çözüm üre
"15 günde internetimiz geldi. Uzun sürecek kesintilerde detaylı bilgi vermeniz gerekir. Standart mesaj ile her gün internet gelecek beklentisi oluşuyor insanda."
TurkNet sabit internet abonesiyim ve uzun süredir faturalarımla birlikte telefon hizmeti ücreti yansıtılmasından dolayı ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Fiber internete geçtiğim gün telefon hizmetini artık birlikte kullanamayacağımı söyledikleri için müşteri temsilcisine sabit telefon hattımın iptali
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 19 Haziran 2026 tarihinde 8.398 TL ödeyerek sabit fiyat kampanyasına katıld...ım. Ancak 15 Ağustos 2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca açtığım destek kayıtlarında ve yaptığım başvurularda hatlarda arıza olduğu söylen
TurkNet Gigabit fiber internet aboneliğim kapsamında 23.09.2026 tarihinde sabah 09:50’den bu yana adresimde plansız gene...l arıza sebebiyle yaklaşık 10 saattir kesinti yaşamaktayım ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bursa Yıldırım bölgesinde “fiber kesinti” olarak tanımlanan bu arıza, hem günlük işlerimi hem
TurkNet Gigabit Fiber internet aboneliğim için 23.09.2026 tarihinde sabah saat 09:30’dan bu yana, adresimde plansız gene...l arıza sebebiyle yaklaşık 10 saattir kesinti yaşamaktayım ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de uzaktan bağlantı gerektiren çalışmalarımı doğrudan etkiliy
