to read complaints and reviews, or file yours.1 Ağustos’tan bu yana TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.... İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde hem ev internetimi hem de işlerimi yürütmem gerektiği halde günlerdir bağlantı olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre
TurkNet İnternet Kablosu Koparılması Sonrası Yaşanan Mağduriyet TurkNet abonesiyim. Ev interneti için bir yıllık peşin ö...deme yaptım. 30 Temmuz 2026 tarihinde yan binayı yıktılar. Yıkım sırasında oturduğum binaya gelen internet kablosu koparılmış. İnternetim kesildi. TurkNet mobil uygulama ve telefo
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim, 01.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında başlayan “fiber k...esinti” nedeniyle 4 gündür tamamen kullanılamaz durumda. TurkNet mobil uygulamasında da genel arıza özetinde bu durum “fiber kesinti” olarak görünüyor ve 03.08.2026 saat 09.00’da d
TurkNet internet aboneliğim için Yapı Kredi Bankası’ndaki World kredi kartımdan verdiğim otomatik ödeme talimatı kapsamı...nda, Temmuz 2026 faturam için 23 Temmuz 2026 ve 24 Temmuz 2026 tarihlerinde iki kez çekim yapılmıştır. Aynı fatura dönemi için mükerrer çekim sonucu 949,90 TL fazla ödeme görünmekt
Yaklaşık 6 gündür İstanbul Bahçelievler’deki adresimde TurkNet Gigafiber ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir ş...ekilde internete erişim sağlayamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında bağlantı durumum “Genel arıza – fiber kesintisi” olarak görünüyor ancak günlerdir herhangi bir somut çözüm üreti
TurkNet internet aboneliğimde 30.07 tarihinde başlayan bir kesinti yaşıyorum ve o günden bu yana internetim hiç gelmedi.... Dört gündür hem işim hem de eğitimle ilgili işlerim internet olmadığı için tamamen aksadı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama ve telefon üzerinden defalarca talep oluşt
TurkNet Gigafiber aboneliğimde 28 Temmuz akşam saat 18:00'den beri tamamen internet hizmeti alamıyorum. TurkNet mobil uy...gulamasında da bağlantım için “Genel Arıza Devam Ediyor / Fiber Kesinti” uyarısı görülüyor ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Arıza başladıktan hemen sonra
TurkNet ev internet aboneliğimde her ay düzenli olarak uzun süreli kesintiler yaşıyorum ve bu sorun bir türlü kalıcı ola...rak çözülmüyor. 30.07.2026 tarihinden bu yana internetim sürekli arızada görünüyor, arıza kaydında da bu tarih ve bölgesel çalışma bilgisi yer alıyor; ancak bağlantım hâlâ düzelmed
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım hizmetim 29 Temmuz’dan beri, yani 5 gündür tamamen kesik ve hiçbi...r şekilde internete erişemiyorum. Modem ve cihazlarım çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı alamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini telefonla aradım, mobi
TurkNet’te 0005074279 numaralı aboneliğimle yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Üyeliğim başladığından beri TurkNet... mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Çok fazla hatalı deneme sebebiyle şifreniz bloke olmuştur” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyor
TurkNet sabit internet aboneliğim için yaklaşık 1–2 haftadır faturamı ödemeye çalışıyorum, ancak sistemin düzgün çalışma...dığı için bir türlü ödeme yapamadım. Hem mobil uygulama üzerinden hem de internet siteleri üzerinden kullanıcı bilgilerimle giriş denemelerimde sürekli hata aldım, doğru düzgün sis
Ankara Çankaya’da TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Hızı yüksek ve fiyatı piyasaya göre daha uyg...un olduğu için tercih ettim ancak özellikle son aylarda yaşadıklarım nedeniyle oldukça mağdur oldum. Haziran ayından bu yana internet bağlantım zaman zaman çok yavaşlıyor, modeme b
31.07.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartı hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, TurkNet internet aboneliğime ait 1174...82201 numaralı fatura tutarının 1.149,90 TL olarak hem 23 Temmuz’da hem de 24 Temmuz’da iki kez çekildiğini fark ettim. Yani aynı fatura için kartımdan mükerrer tahsilat yapılmış d
TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Bugün sabah saatlerinden beri hiçbir bilgilendirme, kısa m...esaj ya da e-posta gönderilmeden internetim tamamen kesildi, evde Wi-Fi’ye bağlanamıyorum. Home office çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim ve saatlerdir bağlantı yok. TurkNe
TurkNet ev internetim yaklaşık 2 saattir tamamen kesik durumda. Modemim Türk Telekom modem olmasına rağmen hiçbir şekild...e internete bağlanamıyorum, internet siteleri açılmıyor ve bağlantı hiç gelmedi. Sorunu bildirmek için TurkNet’in internet sitesinde yer alan tüm telefon numaralarını tek tek arad
TurkNet internet aboneliğim Eskişehir Tepebaşı bölgesinde yaklaşık 1 saattir tamamen kesik durumda. İnternete bağlanamad...ığım gibi, TurkNet’in iletişim kanallarına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne çağrı merkezine bağlanabiliyorum, ne web sitesine erişebiliyorum ne de mobil uygulama açılıyor. Daha
TurkNet ev internet aboneliğim İstanbul Halıcıoğlu adresimde yaklaşık 1,5 saattir kesik durumda. Normalde bu tip durumla...rda destek alabilmek için müşteri hizmetlerini aramak ve mobil uygulama üzerinden kayıt açmak istedim ancak hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetimde son iki gündür ciddi kesinti yaşıyorum. 30 Temmuz gecesi saat... 02.00 civarında internetim tamamen kesildi, uzun süre bağlantı sağlayamadım. 31 Temmuz günü de öğle saatlerinde yaklaşık 12.00 civarında yeniden kesildi ve şu anda yaklaşık bir sa
Uzun süredir TurkNet üzerinden internet, IP ve telefon hizmeti alıyorum. İş yerimde telefon hattımda çevir sesi olmasına... rağmen internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Burası bir iş yeri ve internete bağlı 8–9 cih
31.07.2026 tarihinde saat 12.15’ten itibaren TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç gelmedi. İnter...net bağlantım olmadığı için hem işimi hem de günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Arıza kaydı oluşturmak için telefonla TurkNet’i aradığımda hat hiçbir şekilde düşmüyor, müşteri h
31 Temmuz günü saat 12.00 civarında İstanbul Fatih ilçesindeki adresimde kullandığım TurkNet internetim tamamen kesildi.... O andan bu yana bağlantı hiç gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. TurkNet mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda uygulama da düzgün çalışmıyor, açılmadığı için arıza
Birkaç ay önce TurkNet’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti almaya başladım ancak aldığım günden beri sürekli bağlantı ko...pmaları yaşıyorum. İnternet sürekli gidip geliyor, bu yüzden özellikle internet üzerinden çalıştığım için işimde ciddi sıkıntılar oluşuyor. İlk baştan beri bu sorun devam etmesine
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve son 2–3 aydır neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyorum. Bazı günler interneti...m tüm gün boyunca hiç gelmiyor. Kentsel dönüşüm nedeniyle altyapı kaynaklı sorunlar olabileceğini anlıyorum ancak bu süreçte verdiğim hizmet bedelinin tam karşılığını alamıyorum.
TurkNet Gigafiber aboneliğimde bugün saat 12.00 civarında modem üzerinde internet ışığı yanmasına rağmen internete tamam...en erişemez oldum. Bağlantı olmasına rağmen hiçbir cihazdan internete giremiyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve destek almak için TurkNet’i telefonla aramak istediğimde iletişim h
