to read complaints and reviews, or file yours.Son 1 aydır TurkNet ev internet bağlantım sürekli kopuyor. Bağlantı ya kısa süreli geliyor ya da tamamen gidiyor. Son ol...arak da yaklaşık 1 haftadır hiç internet bağlantım yok. Evden çalışan biri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor, işimi yapamıyor ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyor
TurkNet internet aboneliğimi, sık sık kopma ve hız düşüklüğü yaşamam nedeniyle iptal ettirdim. Abonelik aşamasında bana ...istediğim zaman cezasız şekilde iptal edebileceğim, herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret çıkmayacağı açıkça söylendi. Ayrıca kullandığım modem de TurkNet’e ait bir modem değil,
TurkNet 1000 GB internet aboneliğimi kullanıyorum. Dün bölgemizdeki kablolar koptu ve o andan beri internet hizmeti tama...men kesik durumda. Arıza kaydı açtım, 105209922 numaralı kaydım bulunuyor ancak hâlâ ne bir ekip geldi ne de somut bir geri dönüş yapıldı. TurkNet’in en büyük sorunlarından biri d
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Büyükçekmece Atatürk Mahallesi’nde 1 Ağustos’tan itibaren 6 gündür hiçbir ...şekilde hizmet alamıyorum. 8 Ağustos saat 15:14 itibarıyla arızanın giderileceği bilgisi verildi ancak bu süreçte bağlantım olmadığı gibi, arızanın içeriği konusunda da net bir açı
Uzun süredir TurkNet’in sağladığı internet hizmetinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır internet ba...ğlantım sürekli kopuyor, bazı dönemlerde ise iki gün boyunca hiç internet erişimim olmuyor. Televizyonumda ve diğer cihazlarımda sık sık “ağ bağlantısını kontrol edin” uyarısı alıy
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık iki haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaş...amaktayım. Günün her saatinde bağlantımda sık sık kopmalar oluyor ve hızım belirgin şekilde düşüyor. Şu an bu metni yazarken bile birkaç kez bağlantım koptu. Sorun sadece belirli c
TurkNet ev internetim yaklaşık bir haftadır sürekli gidip geliyordu, son 3 gündür ise tamamen kesik durumda ve hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Modemlerim açık ve ışıkları yanmasına rağmen bağlantı yok. Kesintiyle ilgili olarak 3 gündür her gün TurkNet üzerinden destek kaydı açıyoruz ancak sorun hâ
3320024 hizmet numarası ile TurkNet Gigafiber internet abonesiyim. 03.08.2026 tarihinde evimin karşısındaki inşaat çalış...ması sırasında dış hatlar koparıldı ve o günden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. İnşaat nedeniyle hattın koptuğunu açıkça belirtmiş olmama rağmen, bugün, yani 06.08.2
Ev internetimi TurkNet üzerinden kullanıyorum ve yanlış kablolama sebebiyle internet kablolarımız düzenli olarak kopuyor..., bu yüzden sürekli mağdur oluyoruz. Bugün öğlen saat 14.00–15.00 civarından beri yine bağlantı kopmaları yaşıyoruz ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu kopma sorun
Yapmış oldukları yanlış kablolama yüzünden. Başka bir firmanın aracının kabloları görmeyip çarpıp yere düşürmesinden dol...ayı internetimin kopması. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydımın alındığını. Gün içinde. Arızanın giderileceğini. Hemen acil bir şekilde ekip yönlendirdiklerini bildirdil
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır internetim günde en az 3–5 kez kopuyor ve bu ...sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatacak düzeyde kesintiler yaşıyorum. Bu süre içinde TurkNet destek kanalları üzerin
TurkNet Özgür İletişim 75 ev interneti kullanıcısıyım. Yılbaşından beri ev internetimde sık sık kopmalar yaşıyorum, bağl...antı bir anda gidiyor ve çoğu zaman interneti hiç kullanamıyoruz. Bu durum 15 günü de geçen uzun bir süredir düzenli şekilde devam ediyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bi
TurkNet abonesiyim ve her ay düzenli olarak internetimde sık sık kopmalar yaşıyorum. 28.07.2026 tarihinden itibaren ise ...internetim 3 gündür kesik durumda ve sorun halen devam ediyor. Evimdeki Zte Modem çalışıyor görünmesine rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süreçte online işlemlerimi yapamıyor, televizy
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bugün sabah saat...lerinden beri internet hem çok yavaş çalışıyor hem de gün içinde 2–3 kez bağlantı tamamen koptu. Daha önce de ara ara benzer kopma ve yavaşlama sorunları oluyordu ancak bugün yaşad
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ancak 31 Temmuz sabahından bu yana internet bağlantım tamamen kopuk, mode...mimde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Bu nedenle evden hiçbir şekilde internete bağlanamıyor, hizmeti kullanamıyorum. TurkNet’e telefonla ulaşamıyorum, çağrı merkezini aradığımda ya
TurkNet ev internetimi kullanırken bağlantım sürekli kopuyor, internet donuyor ve Wi-Fi tamamen gidiyor. Bugün itibarıyl...a başlayan bu sorun nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayrıca interneti kullanırken videolarım sürekli donuyor, hiçbir platformda kesintisiz video izleyemiyorum.
TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir düzensiz şekilde bağlantı kopması yaşıyorum. Zaman zaman internet tamamen gid...iyor, bazen sabahtan akşama kadar hiç internet kullanamıyorum, bazen de gün içinde gelip giden kopmalar oluyor. Bu durum bu sene içinde defalarca tekrarlandı ve artık interneti sağ
TurkNet VDSL aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 gündür, günün her saatinde tamamen düzensiz şekilde internet kop...maları yaşıyorum. Bağlantı bir geliyor bir gidiyor, bu yüzden ne düzgün çalışabiliyor ne de interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle gö
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetinizde ciddi kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır neredeyse sürekli inter...net kopmaları oluyor ve bugün de tüm gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte hem günlük işlerim hem de internet ihtiyacım sürekli aksadı. Mahallemizde yoğun yıkım ça
16 Temmuz'da evimin önündeki direğe bir kamyon çarptı, hattımı taşıyan kablo koptu. O günden beri (12 gündür) internetim... tamamen kesik. Aynı gün TurkNet'e destek kaydı açtım. O günden bu yana "Net Uzman" adlı destek sisteminize defalarca yazdım. Her seferinde aynı şeyi söylüyorsunuz: arızam "bölged
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım. Geçen perşembe günü Eskişehir Odunpazarı ilçesi Büyükdere Mahallesi Hanımeli Sokak’...ta sokağımızdaki internet kablosu koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Sokakta kablo kopuk ve yerde durmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Durumu fark ettiğim anda
TurkNet ev interneti aboneliğim için kullandığım hatta, yan binanın yıkılması sebebiyle altyapı kabloları koptu ve 24.07....2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Kopan kablolar, tam adresimin yan tarafındaki yıkılan binaya ait olan kablolar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, binanın
TurkNet sürekli bağlantılar kopuyor; aradığım halde bir problem gözükmüyor deyip geçiştiriyorlar. İnternetle hiçbir işle...m yapamıyorum. Uzaktan kontrol yaptık diyorlar, sorun yok, ama sorun hâlâ aynı. O kadar para verdim, o kadar kaybım oldu. Kendi mobil internetimden kullanmak zorunda kaldım; oraya
TurkNet VDSL ev interneti aboneliğimde uzun süredir sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum ve çoğu zaman internetim saatle...rce gelmiyor. Son olarak 2 gün önce tamamen kesildi ve o günden beri hiç internete bağlanamıyorum. Modem arayüzünde de sürekli bağlantı hatası uyarısı alıyorum. Kesinti başladıkta
