to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son 10 gündür her akşam 19.00–00.00 saatleri arasında internetim tamamen kesiliyor. B...u saat aralığında internete hiç giremiyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldim. TurkNet uygulaması üzerinden birkaç kez destek kaydı oluşturdum,
İstanbul Esenler Nine Hatun Mahallesi’indeki adresimde TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yan bina dün yıkılırken dışarı...daki siyah kutu ve kablolar koparıldı, o andan beri internet hizmeti tamamen kesildi ve hiçbir görevli gelmedi. Bu ay zaten interneti doğru düzgün kullanamadım, geçen hafta bir gö
19 Ağustos 2026 sabahı binaya giren TurkNet gigafiber kablosu koptu ve o günden beri 2 gündür evimde internet hizmeti al...amıyorum. Hemen TurkNet’i arayarak bir kez destek kaydı oluşturdum fakat o kayıttan sonra numaram tamamen engellenmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda santral direk yüzüme
TurkNet internet aboneliğimde son bir ayda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sokağımızdaki internet kabloları koptu ve bunu Tu...rkNet’e bildirdim. Ekiplerin gelmesi ve altyapının onarılması tam 10 gün sürdü. Altyapı daha 2 gün önce düzeltilmişken, bu kez Türk Telekom’un kablo temizliği çalışması sırasında h
"6. Gün tamamlandı, teşekkürler TurkNet verdiğin harika hizmet için. Belki bir ara internet de vermeyi düşünürsünüz?"
TurkNet sabit internet aboneliğim için Yıldıztepe Mahallesi 500. Sokak’ta 6 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Mahal...lemizdeki kabloların kopmasına rağmen bugüne kadar hiçbir onarım yapılmadı ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Defalarca TurkNet ile görüştüğümüzde her seferinde sadece “çözmeye çalışıyo
TurkNet sokağımızdaki bir bina yıkıldığı için sokağın karşı tarafından kabloyu balkonlardan sarkıtarak binamıza ulaştırd...ı ve her kamyon geçtiğinde gelip kabloyu 2. katlara sabitliyorlar. Hem kötü görüntü hem de tehlikeli bir iş yapıyorlardı. Pazartesi günü yine kamyon geçti, kablo koptu ve evde inte
TurkNet üzerinden Gigafiber internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır bağlantıda sürekli kopma sorunu yaşıyorum.... İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesildiği için hizmeti sağlıklı kullanamıyorum. Her arıza kaydı açtığımda bunun altyapı kaynaklı genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak b
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 20 Temmuz 2026 günü saat 12:30 civarında internetim tamamen kesildi ve o... günden bu yana, yani 28 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sebep olarak binaya yukarıdan gelen kablonun kopması söylendi; ancak bu kadar basit bir arıza için kabul edi
TurkNet üzerinden aldığım ev tipi fiber internet hizmetim 10 Ağustos Pazartesi gününden bu yana tamamen kesik, bu süre i...çinde evde hiç internet kullanamıyoruz. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok ve TurkNet tarafında “hat koptu” denilmesine karşın somut bir çözüm sunulmuyor. Yaklaş
TurkNet 3810775 numaralı aboneliğim kapsamında 2026 yılı boyunca internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşadım. Ay içind...e birden fazla kez internetim kesildi ve bu sürelerde hizmetten hiç yararlanamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen yalnızca “talep açın” denildi, sorunun kaynağı
İnternet sağlayıcım TurkNet ve evin içinde bulunan fiber internet kablomun dış kaplaması yırtılarak telleri ortaya çıktı..., bağlantı tamamen koptu. Yaklaşık 3 gündür evde internet kullanamıyorum. Arızayı ilk olarak TurkNet uygulaması üzerinden bildirdim; iki defa arıza kaydı açıldı, ancak yalnızca ge
TurkNet internet aboneliğim için yaklaşık bir yıl peşin ödeme yaparak toplam 8.400 TL ödedim. Uzun süre boyunca bağlantı...mda sürekli kopmalar yaşadım, günlerce interneti doğru düzgün kullanamadım ve sorun çok geç çözüldü. Bu süreçte hem işim aksadı hem de kendi internetimi harcamak zorunda kaldım ve
16 Ağustos günü TurkNet 100 Mbps paketimi kullanırken sabahtan akşama kadar... gün içinde defalarca internet kesintisi yaşadım. Özellikle çevrim içi oyun
TurkNet sabit internet aboneliğim için Ankara Etimesgut Eryaman 1. Etap’taki adresimde yaklaşık 7 gündür internet hizmet...i alamıyorum. Bağlantımız tamamen koptu, bunun üzerine teknik servis talebinde bulunduk. Gelen ekip binanın sığınak katında kablolarla uğraştı ancak sorunu çözemeden ayrıldı. Daha
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinde, yaklaşık iki haftadır her gece, özellikle gece saatlerine yakın zamanl...arda düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantısının bu şekilde durmaksızın kopup gelmesi, hem oyun oynarken hem de video izlerken beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Mü
TurkNet 1000 Mbps fiber abonesi olarak yaşadığım sürekli ve zincirleme kesintiler nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyo...rum. Firmanın hizmet kalitesi ve kriz yönetimi artık kabul edilemez bir noktaya geldi. 5 Ağustos Çarşamba gününden itibaren önce altyapı çalışması gerekçesiyle tam 5 gün boyunca i
İzmir Buca’da TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır, 8 Ağustos’tan bu yana hiç internet hizmeti alamı...yorum. Apartman girişindeki kablonun kopması/kesilmesi nedeniyle tamamen internetsiz kaldım. Durumu fark ettiğim andan itibaren TurkNet’i defalarca aradım ve 8 Ağustos tarihinde a
Uzun süredir TurkNet ev internetimde sürekli kopma problemi yaşıyorum. Ayda en az 5 kez bağlantım tamamen gidiyor ve her... seferinde 18 saat ve üzerinde internetsiz kalıyorum. Kopmaların belli bir saati yok; gün içinde farklı zamanlarda yaşanıyor ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şeki
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmet, sokaktan geçen kablonun kopması nedeniyle 3 gündür tama...men kesik durumda ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana yaklaşık 10 kez farklı kanallardan TurkNet’e müracaat etmeme rağmen, kopan sokak kablosu içi
12.08.2026 günü saat 11:00 civarından beri ev internetimde tamamen kesinti yaşıyorum ve bu durum yaklaşık 35 saattir ara...lıksız devam ediyor. Ev interneti hizmeti aldığım TurkNet’ten bu süre boyunca hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İlk kayıtları açtığımda bina içindeki internet kutusunda sorun olduğ
TurkNet ev internet aboneliğimde 3 gündür bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle öğle saatlerinde, günde yaklaşık 10...–12 kez internetim tamamen kesiliyor ve yaklaşık 5 dakika sonra yeniden geliyor. Bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunla ilgili ola
Evimin önünde yol çalışması yapılıyor. Bu çalışma sırasında kepçe kabloyu kopardı ve bir kablo bağlantısı yapılarak çözü...lecek sorun planlı çalışma diyerek 15 günden fazla yapılmadı; yetmez gibi bu süre geçtikten sonra şu an 20 gün sonraya gün atılıyor. Böyle bir dönemde merkezi bir konumda aylarca i
