to read complaints and reviews, or file yours.23 Eylül’den itibaren İstanbul Silivri Yenimahalle Görele Sokak Levent Apartman’da bulunan 16 daire olarak TurkNet ev in...ternetini hiç kullanamıyoruz. O günden bu yana tek bir kez bile internet hizmeti alamadık. Defalarca kez, farklı zamanlarda çağrı merkezini aradık; herkes tek tek arıza kaydı oluş
2021 yılından beri TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık bir buçuk ay önce aboneliğimi TurkNet’in online işlem menüs...ünden iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma modem iadesiyle ilgili bir kod ve yönlendirme SMS ile iletileceği söylendi fakat bugüne kadar bu yönde hiçbir mesaj ya da bilgilendi
TurkNet internet sitesindeki başvuru formunu bugün sabah 09.30–10.00 arasında doldurdum. Formda T. C. Kimlik numaram, ad...resim, telefon numaram ve tüm kişisel bilgilerimi girdim. Ardından üyelik başvurumun durumunu öğrenmek için TurkNet’i aradığımda, sistemlerinde hiçbir başvuru ve kişisel bilgilerim
Profesyonellikten uzak ve bu kadar insanın zamanına saygısız bir kurum. 8 eylülde evime internet bağlatmak için ilk b...aşvurumu yaptım. Ayın 12'sinde gelip apartmanınızda internet kutusu yok bağlayamayız deyip geri gittiler. Akşam kutu bağlamaya başka ekip geldi. Siz nasıl apartmanda kutu olmadığın
TurkNet fiber aboneliğim için 31.08.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Süreç boyunca herhangi bir ilerleme sağlanm...adığı gibi, son gün tarafıma ankastrenin uygun olmadığı söylenerek nakil talebim hiçbir çözüm yolu sunulmadan iptal edildi. Ankastre ile ilgili ne yapılması gerektiği, kiminle ilet
TurkNet ve Netspeed tarafından mağdur ediliyorum net speed internet kullanıcısı iken nete geçtim ikisi de bana daha önce... kullandığım modem için iade kodu oluşturdu TurkNet kime göndermem gerektiğini sorduğumda fiber internetse karşı tarafa göndermem gerektiğini söyledi ben de NT'e gönderdim fakat da
TurkNet altyapı çalışmaları sırasında Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan mebel mobilya mağazamızın üst katındaki eve interne...t kablosu döşenirken dükkânımıza ait güvenlik kameramız kırıldı. Bu olay yaklaşık iki hafta önce yaşandı ve o günden beri mağazamın güvenlik kamerası devre dışı durumda. İki hafta
#TurkNet TurkNet sabit ev internetim geçen hafta pazartesiden beri tamamen kesik durumda. Bir haftadır her sabah akşam ...aramama rağmen sürekli altyapı çalışması var denilip oyalanıyorum, bugün gelecek, yarın gelecek deniyor ama hiçbir gelişme olmuyor. Metropol bir şehirde yaşıyorum, binanın önünde k
Otel işletmesi olarak TurkNet’in TurkNet Fiber internet hizmetini kullanıyoruz ve neredeyse her iki ayda bir aynı sorunl...a karşılaşıyoruz. İnternet bağlantımız tamamen kesiliyor ve arızanın giderilmesi günler sürüyor. Özellikle son yaşadığımız kesintide de internete hiç bağlanamadık ve “DSL yanmıyor,
TurkNet, Talep Etmediğimiz Ekipmanı Binamıza Neden Bırakıyorsunuz? Aile apartmanımıza, bina sakinlerinden hiç kimsenin... TurkNet aboneliği veya altyapı talebi olmamasına rağmen, hiçbirimize bilgi verilmeden ve izin alınmadan TurkNet fiber kutusu monte edildi. Binamızda zaten başka bir internet sağl
TurkNet tarafından Kocaeli ili Gebze ilçesi Mimar Sinan Mahallesi’nde bulunan apartmanımızın dış cephesine, bina sakinle...rinin ve kat maliklerinin bilgisi ve izni olmadan bir kutu monte edilmiş ve buna bağlı kablolar binanın dış duvarından geçirilmiştir. Bu işlem öncesinde bina yönetimine ya da herha
TurkNet sabit internet aboneliğimde bugün yaşadığım kesinti nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bugün öğle saat...lerine kadar internetim sorunsuz çalışıyordu. Öğleden sonra 07 ATV 592 plakalı bir araçla gelen, kim olduğunu bilmediğim bir görevli “altyapıda sorun var” diyerek müdahale etti ve
TurkNet’e iki gün önce online sitesi üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Kısa süre sonra ekiplerin gelip inte...rneti bağlayacaklarını söylediler, ben de kendi adresimde kurulumu bekledim. Ancak daha sonra öğrendim ki, benim haberim ve onayım olmadan, adım kullanılarak başka bir eve sözleşme
14 Ağustos Cuma günü ev internetim hiçbir uyarı olmadan tamamen gitti ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyor...um. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla kesinlikle bağlanamadım. Günler sonra kendi çabamızla, evimizin bulunduğu caddenin yan caddesinde yapılan kaz
16.08.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet ev internetim sabah 08.40 sularında “genel arıza” gerekçesiyle ke...sildi ve saat şu an 20.00 olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Bu durum yalnızca bugünle sınırlı değil, yaklaşık son 1 yıldır sürekli “bakım” veya “genel arıza” denilerek geçişt
Esenler Menderes Mahallesi’nde TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bu ay içinde birkaç kez internet kesintisi yaşadım. ...Şu anda da yine internet yok. İnternet alamadığımız günlerin bedelini kim karşılayacak, ödediğim ücretin tam karşılığını neden alamıyorum? Sürekli tekrarlayan bu kesintileri kabul
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. İstanbul Bayra...mpaşa Muratpaşa Mahallesi İpek Sokak No:15 adresinde internetim pazartesi g
İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’indeki apartmanımıza ve mahallemize dün saat 17.00–18.30 arasında internet bağl...antısı çekmeye gelen TurkNet görevlileri olduğunu düşündüğüm kişilerle ilgili çok ciddi ve rahatsız edici bir olay yaşadık. Apartmanın bahçesinde kendi güvercinlerini besleyen 8–9
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps VDSL internet hizmeti için 05.08.2026 tarihinden bu yana tamamen internet erişimim yok. Evd...e ve işte interneti aktif kullanan biriyim ve bu süre boyunca ne evde ne de iş yerinde bağlantı sağlayamıyorum. TurkNet uygulamasında internet durumum “çevrimdışı” olarak görünüyo
TurkNet abonesiyim, 09.08.2026 tarihinden beri evimde internet hiç yok. Üç gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süre ...zarfında defalarca aramama rağmen sorun hala çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece destek talebi oluşturduklarını söylüyorlar, bunun dışında herhangi bir somut adım atı
08.08.2026 tarihinde yaklaşık 4 yıldır kullandığım TurkNet internet aboneliğimi sonlandırdım. Bu süre boyunca 100 Mbps h...ızında, güncel fiyatı aylık 700 TL olan paketi kullanıyordum. Başlangıçta “Peşin Öde” kampanyasından yararlanarak hem olası zamlardan korunabildiğim hem de taahhütsüz kullanabildiğ
02.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik ve bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürek...li “genel arıza var, ekipler ilgileniyor, sıraya alındı” şeklinde cevaplar alıyorum; ancak somut bir çözüm sunulmuyor. TurkNet mobil uygulaması üzerinden en az iki defa destek kay
"TurkNet"
