to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesiyim ve 13 Mayıs’tan bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. Herhangi bir ön bilgilendirme, SMS veya ...e-posta bildirimi yapılmadan tam 3 gündür internetsiz kaldım. Ayrıca bu büyük kesinti dışında da normal zamanlarda internet bağlantım sık sık kopuyor ve hizmeti istikrarlı bir şeki
TurkNet ev interneti abonesiyim ve her ay 750 TL fatura ödüyorum, ancak yaklaşık on gündür her gün uzun süreli internet ...kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her gün saat 13:00 ile 18:00 civarında, bazen de 20:00’lere kadar süren, yaklaşık 6 saatlik kesinti oluyor ve bu süre boyunca internete hiç erişemi
12.05.2026 tarihinden beri, yaklaşık 4 gündür internet hizmetimde ciddi sorun yaşıyorum. 4 gün önce bina girişindeki int...ernet kutusuna servis müdahale ettikten sonra, normalde aldığım yaklaşık 30 Mbps hız 1 Mbps seviyelerine düştü, ardından bağlantı tamamen sorunlu hale geldi. Defalarca müşteri hiz
TurkNet internet aboneliğimi Mart ayı başında iptal ettirmiş olmama rağmen, Garanti Bankası hesabımdan tanımlı otomatik ...ödeme talimatım sistemde görünmeye devam etmiş. Aylarca herhangi bir kesinti yapılmazken, bugün hesabımdan 6.000 TL tutarında bir ödeme çekilmeye çalışıldığını fark ettim. Hesap li
12’sinden beri TurkNet internetimde genel arıza var denilerek sürekli kesinti yaşıyorum. Evden çalışan biriyim ve intern...et her gece kesiliyor, ertesi gün bile çoğu zaman gelmiyor. Bugün 15’i olmasına rağmen bağlantı kısa süreliğine açılıp tekrar gidiyor, bu nedenle işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum
TurkNet’in 1000 Gigafiber internet aboneliğini kullanıyorum; ancak bugün sabah saatlerinden itibaren bağlantım tamamen g...itti ve akşama kadar bir daha hiç gelmedi. Şu an itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve tüm gün boyunca tek bir kez bile sağlıklı şekilde internete bağlanamadım. “Kesintisi
TurkNet ev interneti aboneliğimde, hiçbir sorun yokken 06.05.2026 tarihinde “fiber dönüşüm” gerekçesiyle internetim tama...men kesildi ve 1 haftayı aşkın süredir hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süreçte evimde internet olmadığı için hem mağdur oldum hem de günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksattı
TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetim 13.05.2026 tarihinde saat 18:30 civarından beri, yani 3 gündür tamamen kesik... durumda. İnternet kesildiği anda SMS ile bilgilendirme yapıldı ve arıza kaydı otomatik olarak açıldı ancak o andan beri hiçbir ilerleme göremiyorum, sadece “genel arıza” ibaresi g
Yaklaşık 3 ay önce TurkNet ile internet aboneliği başlattım. O günden bu yana İstanbul Bayrampaşa, Yıldırım Mahallesi’nd...eki adresimde neredeyse düzenli olarak “altyapı onarımı” gerekçesiyle internet kesintileri yaşıyorum. Gün içinde 4–6 saate varan aralıklarla internetim kesiliyor ve bu durum hem gü
Yıllardır TurkNet’ten 1601246 hizmet numarasıyla internet hizmeti almaktayım. Önceden de ara ara kesilmeler oluyordu fak...at yaklaşık bir senedir ayda 4–5 kez uzun süreli kesintiler yaşamaya başladım. Sistem üzerinden 4–6 saat içinde arıza çözülecek denmesine rağmen çoğu zaman 14–16 saat internetsiz k
TurkNet, Ankara Çankaya Güzeltepe Mahallesi’indeki sokağımıza fiber kablo çekme çalışması yapıldı ve bizim binaya da gel...erek 2. Kata kadar fiber kablo döşendi. Ancak üst katlara çıkılmadığı için binanın üst katlarında katlarında 3–4 gündür tamamen internetsiz kaldık. Müşteri hizmetlerini aradığımız
TurkNet üzerinden İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’indeki adresimde 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık... 2 gündür genel arıza/fiber kesinti sebebiyle tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte hizmetten hiç faydalanamıyorum. Arıza ile ilgili bilgi almak ve destek talebi oluşturmak içi
Uzun yıllardır, 2013’ten bu yana TurkNet abonesiyim ve bugüne kadar en az 30 kişiyi de TurkNet’e yönlendirdim. Ancak son... dönemde yaşadığım sorunlar gerçekten işin suyunu çıkardı. Bursa Osmangazi’de VDSL2 100 Mbps paketini kullanıyorum, yıllık peşin yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım ve buna rağmen inter
İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi'ndeki evimde TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yak...laşık son bir ay içinde 10'un üzerinde kez internet kesintisi yaşadım ve neredeyse her gün altyapı sorunu gerekçesiyle bağlantım kopuyor. Her kesinti yaşandığında TurkNet mobil uy
TurkNet internet aboneliğimde, bölgemde “altyapı çalışması” gerekçesiyle haftada birkaç kez kesinti yaşıyorum. 2025 yılı...ndan bu yana devam eden bu kesintiler nedeniyle ayın neredeyse dörtte birinde interneti kullanamaz hâle geliyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iş hayatımı ciddi şekilde a
Türk Telekom’dan TurkNet’e 1000 Mbps fiber pakete geçiş başvurumu 05.05.2026 tarihinde yaptım, geçiş işlemlerim 08.05.20...26 tarihinde tamamlandı. Ancak geçişin tamamlandığı 08.05.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık bir haftadır İstanbul Ümraniye’deki adresimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu s
İstanbul Esenler’de TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimizde internet tamamen kesik ve bu süre boy...unca hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve arızanın ne zaman giderileceğinin belirsiz olması kabul edilemez bir durum. B
TurkNet 100 Mbps sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her 2... günde bir internet bağlantım tamamen gidiyor ve bu kesintilerin süresi zaman zaman 48 saati bile geçiyor. Bu nedenle uzun süreler boyunca internete erişemiyor, hem iş hem de günlü
İstanbul Gaziosmanpaşa’da yaklaşık 2 aydır TurkNet internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle son 2 gün...dür ise tamamen internetsiz durumdayım ve bağlantım hiç gelmiyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. 4732990 numaralı müşteriyim ve yaşadığım kesintiler n
TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Sürekli kesintiler yaşıyoruz, son ola...rak da internetimiz 2 gündür tamamen kapalı durumda. Hem bölgede sürekli arıza deniyor hem de bina içindeki kutu ve kablolarda yapılan müdahaleler nedeniyle bağlantımız bir türlü d
İki gündür İstanbul Esenler’deki evimde kullandığım TurkNet internetim tamamen kesik durumda. 13.05.2026 sabah saat 9 ci...varında bağlantı gitti ve o andan beri hiç hizmet alamıyorum. Home‑ofis çalışan biriyim ve işimin tamamı internet üzerinden yürütülüyor. Bu kesinti nedeniyle iki gündür çalışamıyo
Yaklaşık 3 haftadır TurkNet internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum, modem üzerinde internet ışığı yanmıyor ve bağ...lantıyı hiç kullanamıyorum. Destek kaydı açtığımda sadece bir kez ekip gelip baktı, ancak sorunu çözemeden ayrıldılar. Destek numaram 100666350. Bu kayıt üzerinden defalarca kez o
İstanbul Esenler’de TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlant...ı tamamen kesik durumda. Sorun başladıktan sonra TurkNet müşteri hizmetlerine ve kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım ve arızamla ilgili bi
