to read complaints and reviews, or file yours.Acil İnternet Kesintisi Ve İletişimsizlik
12 Ağustos 2026 sabahı saat 09.00’dan beri TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetine erişemiyorum. Kağıthane / İstanbul, Talatpaşa Caddesi No:56 Daire:6 adresinde fiber bağlantı kullanıyorum ve modemde pon ışığı kırmızı yanıyor, internet bağlantısı tamamen kesilmiş durumda. Uzaktan çalıştığımız için saatlerdir işimizi yapamıyor olmamız bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.
TurkNet’in internet sitesinde paylaştığı tüm iletişim numaralarını aradık ancak sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyoruz ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. E-posta ile de ulaşmaya çalıştık fakat gönderdiğimiz maile de şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı. Hem uzun süreli kesinti hem de iletişimsizlik nedeniyle kendimizi tamamen sahipsiz bırakılmış hissediyoruz.
Bu kesintinin bugün mesai saatleri içinde acilen giderilmesini ve tarafıma e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını istiyorum. İlgisizliğin sona erdirilip, bağlantı sorunumun hızlıca çözülmesini ve benzer durumlarda ulaşıp destek alabileceğim bir iletişim kanalı sağlanmasını talep ediyorum.
