to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. Fiber geçiş sonrası internetim tamamen kesildi ve günlerdir hizmet alamıyorum. Bu...güne kadar tam 4 kez saha ekibi geldi. Her seferinde modem, ont cihazı, kablolar ve tüm bağlantılar kontrol edilip değiştirildi. Gelen tüm ekipler sorunun kendilerinden kaynaklanma
TurkNet’in Gigafiber altyapısı üzerinden sunduğu 900 Mbps hız profilini kullanıyorum. İndirme ve yükleme hızlarımda, yan...i kapasite tarafında hiçbir problem yaşamıyorum; hız testlerinde değerlerim normal çıkıyor. Ancak özellikle cs2 ve efootball gibi, farklı altyapılara sahip çevrim içi oyunlarda yak
TurkNet sabit fiber internet aboneliğimde 29 Mart 2026 Pazar günü sabaha karşı saat 04.00 civarında ev internetim tamame...n kesildi. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen IP alamıyorum ve “internet yok” hatası alıyorum. O günden bu yana evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sorun başl
TurkNet fiber aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle tarafıma, mevcut aboneliğimin iptal edilip yeni bir abon...elik yapılması gerektiği söylendi. Bu bilgi 25.03.2026 tarihinde verildi. Ancak sorunun tam olarak ne olduğu konusunda defalarca sormama rağmen hiçbir detay paylaşılmadı. Firmanın
TurkNet aboneliğim kapsamında ek ücret ödeyerek aldığım sabit IP hizmeti üzerinden şirketimin CRM sistemlerine ve bazı s...unuculara uzaktan erişim sağlıyorum. 01.03.2026 tarihinden itibaren, bana hiçbir şekilde danışılmadan ve onayım alınmadan ıpv6 hizmeti aktif edildi ve bu değişiklik sonrasında sabi
TurkNet 1365470 abone numaralı kullanıcısıyım. Günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Modemimde DSL ışığı sabit yeşil ya...nmasına rağmen, internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve modemim IP alamıyor. Tarafıma SMS ile iletilen kullanıcı adı ve şifre bilgilerini, VLAN ID 35 ayarıyla birlikte defalarca
Daha önce D-Smart ile yaşadığımız sorunlar sebebiyle TurkNet’e geçtik, ancak TurkNet’te yaşadığımız ilgisizlik ve hizmet... kalitesizliği D-Smart’ı bile aratır hale geldi. Özgür İletişim paketini kullanıyoruz, özellikle upload hızımızla ilgili çok ciddi problem var. Gündüz çok fark etmese de genel olar
İş yerimde ve evimde TurkNet abonesiyim. Kendi satın aldığım TP-Link be3600 Wi-Fi 7 modemimi TurkNet hizmetimle kullanma...k istedim. Modemi pppoe modunda, TurkNet tarafından verilen kullanıcı adı ve şifre ile defalarca denememe rağmen kesinlikle IP alamadım. Aynı modemi başka bir servis sağlayıcı ile
TurkNet fiber abonesiyim ve 2024 yılı civarında aboneliğimle birlikte statik IP hizmeti aldım. Statik IP’yi aldığım ilk ...günden beri 25 ve 587 numaralı portlarımı kendi mail sunucum için açtırmak istiyorum ancak hiçbir şekilde bu portlar açılmıyor. Müşteri hizmetleri ve arıza hizmetleri ile defalarc
TurkNet üzerinden VDSL ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce TurkNet e geçtim. Geçtiğim günden beri hızım...ı bir türlü ayarlayamadılar. Download hızımda ki sorun giderildi ama upload hala limitli. Upload 20 olması gerekirken 8 e limitlenmiş. Limitinin kaldırılmasını istedim, kaldırıldığ
Ankara’da turk.net üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 10 gün önce, 19/02 tarihinde modemimde kırmızı ışı...k yanarak internet bağlantım tamamen kesildi. Turk.net panelinde bağlantı tamam görünüyor olmasına rağmen modem üzerinden IP alınamadığı açıkça görülüyordu ve 3–4 gün boyunca hiç i
TurkNet sabit internet aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce, bölgemize VDSL geldiğini ve hızımı artırabileceklerini, fatur...amın da sabit kalacağını belirttiler. Bu teklifi kabul ettim. Eve gelip sadece IP tanımlaması yaptılar, uzaktan da bazı sinyaller gönderdiklerini söylediler ve bu hizmet karşılığın
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetini 2 Şubat’tan bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. DSL üzerinden IP alama...dığım için internet bağlantım sık sık kesiliyor, çoğu zaman tamamen erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım hizmetin faturasını ödemeye devam ediyorum. Adresim İzmir Tir
TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 4 gündür tekrarlayan ve tamamen internetin gittiği kesintiler yaşı...yorum. Modeme DSL sinyali gelmiyor ve IP alamadığı için hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorun ilk kez 17.02 tarihinde yaşandığından bu yana TurkNet destek hattı üzerinden
18 Şubat’tan bu yana Ankara Çankaya’daki ev internetim TurkNet kaynaklı olarak yaklaşık 4 gündür tamamen kesik durumda. ...İlk günlerde sistemde “bölgesel arıza” ibaresi gördüğüm için sabırla bekledim ve sadece sürecin gidişatı hakkında bilgilendirme rica ettim; ancak yeterli ve net bir bilgi verilmedi
Ağustos 2025’ten beri TurkNet 50 Mbps VDSL abonesiyim. Aboneliğim başladığından beri yaklaşık 7 ay boyunca ara ara sürek...li internet kesintileri yaşadım. Son olarak “IP adresinize ulaşamıyoruz, ekip yönlendiriyoruz” denildi ancak herhangi bir ekip gelmedi, sadece arayıp adeta kendi çareme bakmam gere
1 haftadır TurkNet internet hizmeti alamıyorum. Geçen hafta Pazartesi günü internetim tamamen kesildi ve arıza kaydı ol...uşturdum. Ancak o günden beri sürekli oyalanıyorum ve sorun çözülmedi. Her aradığımda farklı bilgi veriliyor. "Altyapı arızası var" denildi, "ekip gelecek" denildi, "modem IP almı
TurkNet aboneliğimde 1000 Mbps hız profili ile hizmet alırken, sürekli yüksek ping sorunuyla karşılaşıyorum. 14 Şubat 20...26 tarihinde saat 11.00 civarında statik IP tanımlaması yapıldıktan hemen sonra hız profilim 40 Mbps seviyesine düşmüştür. O tarihten bu yana hızım sürekli olarak 40 Mbps civarında
TurkNet abonesi olarak bugün boyunca yaşadığım internet kesintisi nedeniyle işlerimde ciddi şekilde mağdur oldum. 411911...8 abone numarasıyla kayıtlı hattımda, saha çalışmasında ve santralde sorun olmadığı söylenmesine rağmen modemim IP alamıyor ve bu sorun bir türlü giderilemiyor. TurkNet destek eki
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet 100 Mbps fbs internet paketi kullanıyorum. Geçen sene tarifeyi yenilemeden önce de defalarca i...nternet sorunları yaşadım, defalarca bildirmeme rağmen sorunları adam akıllı çözmediler, ancak CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet ettikten sonra ilgilendiler. Tarifemi ye
İstanbul Ataşehir’de yaklaşık 1 haftadır TurkNet sabit internet hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam ve ...gece saatlerinde, haberim olmadan yapılan bakım çalışmaları ve gereksiz bağlantı kesintileri nedeniyle internetim sürekli kopuyor. Counter Strike Global Offensive oynarken “bölgen
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve mahalleme fiber altyapı geldikten sonra 100 Mbps fiber paketine geçtim. 23.01.2026 ta...rihinde TurkNet ekipleri tarafından Fiberhgw_zyfd22 modemimin kurulumu yapıldı ancak o günden bu yana modemim hiçbir şekilde IP alamıyor ve internete bağlanmıyor. Yaklaşık 1 haftad
TurkNet kablolu ev interneti aboneliğimde, İstanbul Silivri’de tekrarlayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Evden iki günl...üğüne ayrılıp geri döndüğümde internetim çalışmıyor. İki defadır aynı durumla karşılaşıyorum; evde olduğum süre boyunca hiçbir sorun yokken, kısa süreliğine evden ayrılsam dönüşte
Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığım TurkNet 1000 Mbps fiber internet hizmetinde, 24 Ocak saat 23:00 civarından bu y...ana yalnızca belirli IP bloklarına doğru udp tabanlı gerçek zamanlı uygulamalarda gecikme sorunu yaşamaktayım. Genel bağlantı, web ve benzeri kullanımlarda sorun yokken, özellikle
