CGNAT Engeli Port Açmayı Engelliyor, Ücretli Statik IP Teklifi Ve Sürekli Bağlantı Kesintileri

TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyor ve evimde kurulu olan ZyXEL EX3501‑T0 modemle kameralarımı port yönlendirerek farklı bir lokasyondan, farklı bir internet bağlantısı üzerinden izlemek istiyorum. Ancak bana verilen IP adresi CGN havuzuna atandığı için modem üzerinde port açamıyor ve kameralarımı uzaktan izleyemiyorum. Parasını ödediğim interneti, teknik olarak mümkün olmasına rağmen, istediğim ayarlarda kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak TurkNet ile görüştüğümde, sorunu çözmek yerine bana aylık ücretli statik IP aboneliği satmayı teklif ettiler. Yani temel bir bağlantı ihtiyacı için ayrıca ücret talep edilmesi, üstelik CGN yapılandırması sebebiyle kısıtlanmış olmam, kullanıcı olarak beni mağdur ediyor.

Buna ek olarak son dönemlerde internet bağlantımda sık sık anlık kopmalar yaşıyorum. Hem CGN havuzunda olmam nedeniyle port yönlendirme yapamıyor olmam, hem de bu kopmalar, ödediğim ücret karşılığında beklediğim hizmet kalitesinin oldukça altında kalmama neden oluyor.

İnternet erişimimin CGN havuzundan çıkarılarak port yönlendirme yapabileceğim şekilde düzenlenmesini, bağlantı kopmalarıyla ilgili gerekli teknik kontrollerin yapılıp kalıcı olarak giderilmesini ve ek bir ücret talep edilmeden tam performans ve fonksiyonla hizmet almak istediğimi bilgilerinize sunarım.