İnternet Işığı Kırmızı, Üç Gün Süreyle Çözüm Bekleniyor
TurkNet abonesiyim, İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde üç gündür internet hizmeti alamıyorum. Modeme hiç sinyal gelmiyor, internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve IP adresi de alınamıyor. Bu nedenle evde hiçbir cihazla internete bağlanamıyoruz.
Durumu fark ettiğimde TurkNet üzerinden arıza kaydı açıldı ancak üç gün geçmesine rağmen hâlâ bir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Sürekli internet kullanan bir aile olarak hem iş hem de günlük işlerimiz aksıyor.
Arızanın daha fazla uzamadan en kısa sürede giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.














