TurkNet ip

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet üzerinden statik IP hizmeti alıyorum. IP adresim 159.146.65.182 olmasına rağmen, PPPoE bağlantımın 'remote-address' değeri 172.17.1.63 olarak gelmektedir. Bu adres CGNAT/Private IP bloğuna ait olduğu için statik IP'nin CGNAT arkasından verilmesi teknik olarak imkânsızdır. B...

Uzun süredir TurkNet’ten 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Başlarda ciddi bir problem yaşamazken, yaklaşık 6 aydır her ay ortalama 10 gün boyunca IP sorunları nedeniyle interneti hiç kullanamıyorum. Gün boyu bağlantı kopmaları ve IP alamama sorunları yüzünden ev internetimden verim ala...

Uzun süredir TurkNet ev internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Fatih’te yaklaşık 2 aydır internetim sürekli gidip geliyor, stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte mevcut modemimle defalarca kopma ve bağlantı problemleri yaşamama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Sonunda iki a...

24.11.2025 tarihinden bu yana İstanbul Ümraniye’deki iş yerimizde TurkNet 100 Mbps internet hizmetini hiç kullanamıyoruz. Aynı gün arıza kaydı oluşturdum, ekiplerin geleceği söylendi ancak o günden bu yana hiçbir ekip gelmedi ve bağlantımız hiç aktif olmadı. Biz bir iş yeriyiz ve resmi evrak işleml...

Tarafınızdan sunulan 1000 Mbps Komi hizmetinin abonesiyim. 01.05.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür bağlantımız tamamen kesik ve tek bir kez dahi erişim sağlanamamıştır. Kesinti sonrasında bana ait 93710577 numaralı destek kaydı açılmış olup, süreç boyunca verilen bilgiler hem çelişkili olmuş h...

TurkNet’in İzmir Buca bölgesindeki giga fiber abonesiyim. Bölgeme giga fiber geldiğinde, tarafıma ücretsiz bir şekilde modemimin değiştirileceği ve ödediğim ücrette herhangi bir artış olmayacağı söylendi. Ancak yeni modem takıldıktan sonra, o dönem kullandığım fiyata rağmen faturama yaklaşık 100 TL’...

TurkNet abonesiyim ve 6 gün önce elektriklerin gidip gelmesinin ardından internetim tamamen kesildi, o günden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet abonelik numaram 3988586’dır. İlk aramamda TurkNet, hattı kontrol etmek için Türk Telekom ekiplerini yönlendirdi. Telekom ekipleri e...

Bir yılı aşkın süredir TurkNet limitsiz internet abonesiyim. Bugün itibarıyla modemim belli aralıklarla IP adresi almama sorunu yaşamaya başladı ve internet bağlantım sürekli kesiliyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaklaşık 5 dakika önce sistem ü...

TurkNet tarafından giga fiber dönüşümü için arandım ve yönlendirmeler sonucu yeni hat ve modem kurulumu yapıldı. Kurulum 28 Aralık’ta İstanbul Üsküdar’daki adresimde gerçekleştirildi. İnterneti sadece yaklaşık yarım saat sorunsuz kullanabildim, ardından bağlantı tamamen gitti ve o günden beri hiç hi...

TurkNet üzerinden mevcut internet hattım için fibere geçiş talebinde bulundum. Yaklaşık 4 gün önce modem bağlantım yapıldı ancak o günden bu yana IP tanımlaması yapılmadığı için interneti hiç kullanamıyorum. Sistem üzerinde arıza kaydım açık olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...

TurkNet VDSL aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır IP alamadığım için internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süre zarfında bağlantı bir kez bile gelmedi. Türk Telekom saha ekibi eve gelerek hattı ve modemi kontrol etti ve modemimin IP almadığını, modem arızalı olduğunu belirtti. Buna rağmen TurkN...

TurkNet fiber internet aboneliğim için 4 gündür İzmir Karabağlar’daki adresimde tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 2498511. Online destek üzerinden arıza kaydı açtım ancak 4 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne bil...

İş yerim için TurkNet’ten kurumsal internet hizmeti alıyorum ve bu hat üzerinde statik IP kullanıyorum. Devletin resmi bir kurumuna sunmak üzere statik IP kullandığıma dair kaşeli, imzalı resmi bir yazı talep edildi. Yaklaşık 10 gündür bu belgeyi TurkNet’ten temin etmeye çalışıyorum ancak herhangi b...

@TurkNet @turknetdestek ile yaşadığım durumu kimse yaşamasın istediğimden dolayı bildirimde bulunmak istedim. 11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy ilçesinde Eğitim mahallesinden Feneryolu mahallesine yapılan nakil işleminden sonra IP ve sinyal verilme işleminin nedense bir türlü gerçekleşmemesi....

TurkNet ISS değişikliği sonrası işlemler tamamlandı. Ancak 21.11.2025 tarihinden beri bağlantının aktif olabilmesi için gerekli olan IP atamasının internet servis sağlayıcısı tarafından yapılmaması nedeniyle internete hiç erişemiyorum. Modem kurulumu sırasında IP atamasının ISS tarafından yapılması ...

19.11.2025 tarihinde TurkNet internet hizmetimin nakil işlemi gerçekleşti ancak o günden beri internetime hiç erişemiyorum. Modemim (ZyXEL) IP almıyor ve bağlantı kurulamıyor. Sorunun tamamen TurkNet kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle hem online hem de telefon üzerinden defalarca i...

21 Ekim 2025 tarihinden bu yana TurkNet ev interneti hizmetini kullanamıyorum. Abone numaram 4839409. Kurulum yapılmasına rağmen internete hiçbir şekilde çıkış sağlayamıyorum. Defalarca destek kaydı açtım, ancak “sorun yok” denilerek kayıtlar kapatıldı. Eve gelen TurkNet ekibi de internete çıkamadığ...

22 Eylül 2025 tarihinden bu yana iş yerimde TurkNet internet hizmetimle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de kısa süreli kopmalar oluyordu, ancak statik IP üyeliğimi iptal ettikten sonra internetim tamamen kesildi. Bu süreçte defal...

8 Kasım 2025 tarihinden bu yana TurkNet ev internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. DSL ışığı yanmasına rağmen internet IP almıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde internete erişemiyorum. 4 gündür sorun devam ediyor ve bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Arıza kaydı açıldı ancak ne b...

Yaklaşık 3 aydır TurkNet ev internetimde sürekli kopmalar, hız düşüklüğü, yüksek ping ve packet loss sorunları yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken packet loss nedeniyle bağlantı tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, her seferinde “sorun çözüldü” denilse de hi...

TurkNet (as1273*) aboneliğimde (abone no: 27692**) 10 günü aşkın süredir iki büyük sorun yaşıyorum ve hiçbir şekilde çözüme kavuşturulamıyor: 1. Kritik veri gizliliği ihlali (KVKK ayıbı) : "online işlemler" müşteri panelimde, "aldığım hizmetler" bölümünde bana ait olmayan, tamamen alakasız 212.154....

TurkNet'e yaklaşık 3 hafta önce geçiş yaptım ve 75 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. İzmir Kemalpaşa Armutlu Hürriyet Mahallesi Fener Sokak No: 50 adresinde hizmet almaktayım. Ancak internet bağlantısı eve gelmesine ve modem ışıkları yanmasına rağmen IP adresi bulunamıyor hatası alıyorum ve bu so...

TurkNet 25 gündür teknik ekip yollayamadı 5 defadır ekip yollayacağız sizi arayacaklar diyorlar asla göndermiyorlar ve ekip gelmiyor. Bir de ekipleri biz gittik diye bildirme yapıyorlarmış. Üstüne kullanmadığım internetin faturası gönderildi bana ve Türk Telekom'dan bir ekip arayıp sizin modeminiz 2...