to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Büyükçekmece Muratçeş...me Mahallesi’indeki adresimde 6 Nisan akşamından beri, yani 4 gündür tamame
İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır internetim ya tamamen ...yok, ya 2–3 Mbps seviyelerine düşüyor ya da sürekli kopmalar yaşanıyor. Bu süreçte ev internetimi kullanamadığım için sürekli telefon internetime başvurmak zorunda kalıyorum. Turk
TurkNet abonesiyim ve uzun süredir bölgemizde yaşanan altyapı sorunları nedeniyle internet hizmetini neredeyse düzenli o...larak kullanamaz hale geldim. Haftada iki, bazen üç gün boyunca günde 4–6 saate varan kesintiler yaşanıyor ve bu sürelerde internet tamamen gidiyor. Her seferinde sadece SMS ile b
TurkNet ev interneti aboneliğim için her ay yaklaşık 700 TL ödüyorum, ancak 8 Nisan’dan beri Gaziantep Şehitkamil’deki a...dresimde tamamen internetsiz kaldım. Arıza kaydı oluşturmalarına rağmen günlerdir hiçbir somut gelişme göremiyorum ve internetin en az 4 gün daha gelmeyeceği söyleniyor. Bu süreçt
"Gelip ilgilenip sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir ay önce TurkNet’e geçiş yaptım. Yaklaşık 10 gün önce TurkNet t...arafından aranarak fiber internete geçmek isteyip istemediğim soruldu, ben
Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıcısıydım, taşındıktan sonra İstanbul’un merkezi bir noktasında olmama rağmen yeni ...adresimde Gigafiber altyapısı olmadığını gördüm. Yalnızca 100 Mbps hız sunan fiber internet veriliyor, oysa eski adresimde kullandığım Gigafiber hızına ihtiyaç duyuyorum. 10 Ocak
TurkNet üzerinden aktif internet abonesiyim ve hattım Türk Telekom altyapısı üzerinden çalışıyor. Mahallemde Duhak İnşaa...t’ın bina yıkımı ve yeniden yapımı sırasında internet hattım kesildi, ben de sorun başlar başlamaz TurkNet’e başvuru yaptım. Buna rağmen günlerdir TurkNet’ten sadece otomatik mesaj
TurkNet aboneliğimde 5 Nisan Salı gününden bu yana sabit bir internet kesintisi yaşıyorum ve bugün itibarıyla 5. Gün olm...asına rağmen hala hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evimiz kalabalık ve herkesin düzenli internet kullanımına ihtiyaç duyduğu bir ortamda bu kadar uzun süre internetsiz kalmak günl
İstanbul Bayrampaşa’da kullandığımız TurkNet ev interneti hizmeti 9 Nisan Perşembe günü saat 3 civarında tamamen kesildi... ve o zamandan beri yaklaşık 24 saattir internetimiz yok. Dün akşam müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgesel arıza olduğu ve 4–5 saat içinde düzeleceği söylendi; ancak belirtile
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde “genel arıza” gerekçesiyle bağlantı sorunu yaşamaktayım. Mart 2026 yılında gi...gafiber genel arıza nedeniyle 4 kez internetim kesildi. İstanbul/Bayrampaşa ilçesinde sürekli olarak gigafiber genel arıza yaşanıyor ve ayda en az 4 kez internet kesintisi oluyor.
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet abonesiyim ve Bayrampaşa Kartaltepe’de bulunan adresimde 4 gündür internet hizmeti tamamen yok.... Modemimde internet ışığı yanmıyor ve bu süre içinde hiç bağlantı sağlayamadım. Arıza kaydı açmamıza rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi, belirli bir dönüş sağlanmadı ve soru
TurkNet ev internetim 8 Nisan’dan bu yana Gaziosmanpaşa Galeri Caddesi No:46 adresimde tamamen kesik durumda. O tarihten... beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel bir arıza bilgisinden bahsediliyor ancak günler geçmesine rağmen bağlantım sağlanmadı ve
10.04.2026 tarihinde saat 13:00 civarında, Bodrum’dan TurkNet hakkında bilgi almak için internet sitelerinde yer alan 08...50 777 72 33 numaralı çağrı merkezini aradım. Amacım altyapı sorgulaması ve taahhüt durumumla ilgili bilgi almaktı. Görüşme sırasında taahhüdüm olduğunu söyleyip, herhangi bir açı
TurkNet aboneliğimin nakli için yaklaşık 9 gün önce İzmir Mansuroğlu Mahallesi’nden yine Mansuroğlu Mahallesi’indeki yen...i adresime internet taşıma başvurusu yaptım. Buna rağmen aradan geçen 9 günde nakil işlemi tamamlanmadı ve şu an tamamen internetsiz durumdayım. Buna karşın aboneliğim aktif göründ
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Hürriyet Mahallesi’nde 07.04.2026 tarihinden beri tam 4 gündür hiç interne...t hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik, ne modemi yeniden başlatmak ne de kendi imkanlarımla yaptığım kontroller herhangi bir sonuç vermedi. TurkNet tarafından genel arıza b
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps VDSL internet aboneliği kullanıyorum. Özellikle 2025 Kasım ayından beri internet bağlantım...da sürekli ve ciddi arızalar yaşıyorum; çoğu zaman evde doğru düzgün internet kullanamıyorum. Evde dört kişi yaşıyoruz ve ev interneti çalışmadığı için herkes kendi mobil interneti
3167922 numaralı TurkNet abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’nde 3 Nisan 2026 tarihinden bu yana,... binamızdaki tüm dairelerde internet erişimi yok. Modemde bağlantı olmadığı açıkça görünmesine rağmen bir haftayı aşkın süredir kesinti giderilmedi. 3 Nisan’dan bu yana defalarca
2022 yılında İzmir Karabağlar adresimde TurkNet’ten 2807838 abone numarasıyla internet aboneliği başlattım ve aynı yılın... sonunda bu aboneliği iptal ettirdim. Ancak tüm işlemleri tamamlamama rağmen, aboneliğim e-Devlet üzerinde yaklaşık dört senedir hâlâ aktif olarak görünmeye devam ediyor. Bu durum
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Uzun süredir sık sık kesinti yaşıyordum ve 6 Nisan’dan bu yana da tamamen i...nternet hizmeti alamıyorum. Günlerdir evimde internet olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Yaşadığım bu ciddi kesintiyle ilgili olarak
Ankara Çankaya Kavaklıdere Mahallesi Bardacık Sokak’taki evim için TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet anlaşması yaptım.... Görüşmelerimizde evimin geniş olduğunu, bu nedenle internetin her yerde düzgün çekebilmesi için altyapı ve ethernet kablosu gibi konuların önemli olduğunu özellikle anlattım. Ban
TurkNet gigafiber aboneliğimde 27.03.2026 tarihinden bu yana, yani 13 gündür internet hizmeti alamıyorum. Yeni bağlanan ...internetim henüz hiç düzgün şekilde çalışmadan kesildi ve o günden beri internetsiz kaldım. Sorunla ilgili olarak hem telefon üzerinden hem de uygulama içi yazışma kanallarından d
TurkNet’in İstanbul Küçükçekmece’de bulunan 2631673 numaralı abonesiyim. 10.09.2025 tarihinden beri internet hizmetimi k...ullanamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum fakat hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her arıza bildirimimde kablo arızası olduğu, ekipl
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1–1,5 aydır bağlantıda sürekli kopmalar ve inter...nette ciddi hız dalgalanmaları yaşıyorum. Vaat edilen hız ve süreklilik hiçbir şekilde sağlanmıyor, interneti stabil olarak kullanamıyorum. Bu süre boyunca aynı sorun için 10–20 a
