Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek

TurkNet ev internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde hiçbir şekilde internete erişemiyorum.

Hizmet numaram TurkNet sistemlerinde kayıtlıdır, gerekirse Şikayetvar üzerinden benimle iletişime geçildiğinde paylaşabilirim. Destek kaydı açmama ve defalarca kez “ilgileneceğiz” denmesine rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı, ne arayan oldu ne de kesinti giderildi.

İnterneti hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım için aktif kullanan biriyim ve 3 gündür mağdur durumdayım. Kesintinin nedenini açık ve net bir şekilde açıklamalarını ve bağlantı sorunumu artık daha fazla uzatmadan acil olarak gidermelerini talep ediyorum.