Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TurkNet'ten 1 Aylık İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi

profile
Burak
23 Mayıs 21:06
176

TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetim 20 Mayıs tarihinde tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet erişimim yok. Canlı destek üzerinden görüştüğümde, altyapı çalışması gerekçesiyle internetin yaklaşık bir ay boyunca gelmeyeceği bilgisi tarafıma iletildi.

İstanbul Sancaktepe Yeşiltepe Sokak No:50 adresinde hizmet alıyorum ve bu kadar uzun süreli bir kesinti, hiçbir alternatif veya çözüm sunulmadan tarafıma bildirilmesi hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatmaktadır. TurkNet’e kayıtlı hizmet numaram/müşteri numaram 2829047’dir.

İnternet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için tarafıma gerekli telafi ve iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Burak
Burak
24 Mayıs 12:36

12:15 de müşteri hizmetlerini aradım Ebru isimli müşteri temsilcisi telefonu suratıma kapattı acil çağrının dinlenip kaydın tarafıma iletilmesini talep ediyorum sizi şikayet edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Fiber İnternetde Sürekli Kesintiler Ve İade Talebi

profile
02 Nisan 21:52
286

Uyarısız İnternet Kesintisi, Bilgi Eksikliği Ve Fatura İadesi Talebi

profile
Rıdvan
11 Nisan 12:36
312

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri