to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’i uygun olması sebebiyle tercih ederek 31 Ağustos Pazartesi günü başvuruda bulundum ve 3 Eylül Perşembe günü içi...n kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü ne bir telefon ne de SMS ile bilgilendirme yapıldı, bütün gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. 4 Eylül’de müşteri hizmetlerini
İstanbul Bahçelievler Şirinevler’de uzun süredir TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık olarak ayın 15 günü... internetim olmuyor, sık sık kopma yaşıyorum ve özellikle geçen hafta çarşamba gününden beri internet tamamen kesik durumda. Binamızdaki kablolar kopuk olmasına rağmen ekiplerin ge
TurkNet üzerinden kullandığım Özgür 75 paketim için yaklaşık 1–1,5 haftadır ciddi hız düşüşleri, sık sık kopmalar ve çok... yüksek MS/ping değerleri yaşamaktayım. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Daha önce hat değerlerim rx: 75000, tx: 15000 c
TurkNet fiber abonesiyim ve yaklaşık 6–7 aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle haftada bir gün sa...bah saatlerinde internet tamamen gidiyor ve akşama doğru ancak geri geliyor. Bu durum hem işimi hem de günlük işlerimi aksatıyor. Yaşadığım bu sürekli arıza ve kesintiler için def
TurkNet’ten yaklaşık 8 aydır gigafiber internet kullanıyorum ve İstanbul Üsküdar’daki adresimde 9 Eylül sabah 09.00’dan ...beri tam 3 gündür internetsizim. Modemin yanındaki cihazda los ışığı hızlı şekilde yanıp sönüyor ve bağlantı tamamen yok, yani ortada apaçık bir altyapı sorunu var. İlk gün aradığ
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetimi 02.09.2026 tarihinden bu yana kullanamıyorum. Bu süre boyunca def...alarca arıza kaydı açılmasına rağmen bağlantım hâlâ çevrimdışı durumda ve internet hizmetim sağlanmıyor. Her görüştüğümde arızanın en kısa sürede giderileceği söyleniyor ancak tar
Kocaeli Darıca’da TurkNet gigafiber 1000 Mbps paketini kullanmama rağmen aylardır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Mart 20...26’dan bu yana, hem kablolu hem de kablosuz bağlantı üzerinden sayısız kez hız testi yaptım ve sonuçlar hiçbir şekilde düzelmedi. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere
Vodafone ev internet taahhüdümün bitmesi üzerine bu ay TurkNet’in 100 Mbps hızında, ilk 3 ay 749,90 TL olan evde interne...t kampanyasına başvurdum. Başvuru aşamasında kendi sitelerinde modem ücretinin olmadığı, yani modemin ücretsiz sağlanacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak 10.09.2026 tarihinde saat 1
TurkNet’in 4420833 abone numaralı kullanıcısıyım. Ankara Çankaya’da 8 Eylül gecesi saat 02.00 civarından bu yana evimde ...internet hizmeti alamıyorum. Modemimde DSL ışığı sabit yeşil yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve modem IP alamıyor. Tarafıma SMS ile iletilen kullanıcı adı v
TurkNet fiber altyapım olmasına ve hattımın 1000 Mbps olarak tanımlı olmasına rağmen yaklaşık 1–2 aydır internet hızım 5...0 Mbps civarında kalıyor. Altyapı Türk Telekom’a ait olmasına rağmen aynı hattan TurkNet’te sürekli hız sorunu yaşıyorum. Bu sorun gün içinde her saatte, sürekli şekilde devam edi
Uzun yıllardır TurkNet kullanıcısıyım ve çevremden birçok kişiyi de bu firmaya yönlendirdim. Ancak son aylarda yaşadıkla...rım artık bıktırdı. Fiber 1000 Mbps tarifesindeyim ama son 3 aydır neredeyse her ay, en az 4–5 gün internet hizmeti alamıyorum. En son 3–4 Eylül tarihinden beri internet tamamen ke
Geçtiğimiz ay TurkNet aboneliğimizde tam 15 gün boyunca evimizde hiç internet olmadığı halde herhangi bir net bilgi alma...dan beklemek zorunda kaldık. Bu 15 gün boyunca arızanın ne olduğu, ne zaman giderileceği veya sahada gerçekten bir çalışma yapılıp yapılmadığı konusunda TurkNet tarafından doyurucu
Uzun süredir TurkNet kablolu internet aboneliği kullanıyorum ve bir yıldan fazladır hız diye bir şey yok denecek kadar d...üşük. Günün herhangi bir saatinde, gün boyu sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca 444 8 875 numarası üzerinden müşteri hizmetlerine
Sarıyer Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne Yaklaşık iki aydır kullanmakta olduğum internet hizmetinde sık sık bağlantı kop...maları yaşamaktayım. Yaşanan kopmalar nedeniyle internet hizmetinden düzenli ve sağlıklı bir şekilde faydalanamamaktayım. Sorunla ilgili daha önce TurkNet üzerinden destek/arıza k
05.09.2026 tarihinden bu yana TurkNet aboneliğime ait internet hizmetini alamamaktayım. 08.09.2026 tarihinde 09.00–13.00... saatleri için tarafıma verilen teknik servis randevusuna hiçbir ekip gelmemiş ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Çağrı merkezinizde canlı bir yetkiliye bağlan
Uzun süredir TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiyim (abone numaram 2824154) ve İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahalles...i Yeniçeri Sokak No:2 adresimde neredeyse internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 aylık süre içinde yalnızca 6–7 gün kesintisiz internet kullanabildim, geri kalan günlerin tamamınd
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün boyu internetin gel...mesi için uğraşmamıza rağmen bugün de hiçbir şekilde hizmet alamadık. Özellikle oğlumun online dersleri bu yüzden aksadı, defalarca derse giremediğimiz halde ders ücretlerini ödeme
TurkNet fiber internet aboneliğimde 06.09 tarihinden bu yana evimde internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Sür...ekli kopma problemi yaşıyorum, bağlantı geliyor gibi görünüp kısa süre içinde tekrar gidiyor ve üç gündür bu durum nedeniyle internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyoruz. Her sef
TurkNet fiber internet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum. Bugün saat 12.00’de internetim tamamen kesildi ...ve şu an saat 21.01 olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor; her ay düzenli olarak 3–4 kez uzun süreli kesintiler oluyor, bazen saatlerce, bazen günl
TurkNet sabit internet aboneliğimde dün akşam saat 21:50’den beri devam eden bir kablo kopukluğu sorunu yaşıyorum. Bu ar...ıza nedeniyle o saatten beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum ve bağlantı tamamen kullanılamaz durumda. Arızayı hemen ardından TurkNet online işlem merkezi üzerinden bildirdim
TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. 7 Eylül Pazartesi gününden beri İstanbul Fatih’te bulunan adresimde ...ev internetim tamamen kesik ve bugün 9 Eylül olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Sorunu öğrenmek ve çözüm bulmak için defalarca TurkNet’i aradım. Canlı bir müşteri temsilc
TurkNet evde fiber internet aboneliğim, binamızda gerçekleşen kentsel dönüşüm sebebiyle 25.08.2026 tarihinde kesildi ve ...aradan 15 gün geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ sağlanmadı. Bu süreçte hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için interneti kullanamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Binada alty
Uzun süredir evimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Önceden 100 Mbps paketim vardı ve o dönemde de bağlantım hiçb...ir zaman stabil değildi, hız testlerinde sürekli dalgalanma ve düşük hızlar alıyordum. 1 seneden fazladır “bağlantı stabil değil” uyarılarıyla ve düşük hızlarla uğraşıyorum. Bu sor
TurkNet’ten Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. Daha önce dondurduğum paketimi 06.09.2026 tarihinde tek...rar açtırdım ancak o günden beri internet bağlantım çalışmıyor. TurkNet mobil uygulamasında bağlantı durumum sürekli “Çevrimdışı” görünüyor. Ayrıca müşteri numaram veya T. C. Kiml
