to read complaints and reviews, or file yours.10 seneden fazladır TurkNet üzerinden hem internet hem de sabit telefon hizmeti alıyorum. Bursa Nilüfer’deki adresimde s...on 1 yıldır yaklaşık 3 ayda bir düzenli olarak internet kopması yaşıyorum. Her seferinde arıza kaydı açmama rağmen tarafıma “sorun görünmüyor” şeklinde geri dönüş yapılıyor ve kopm
TurkNet fiber internet abonesiyim ve aylık 711 TL ödememe rağmen uzun süredir bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum. Son... olarak geçtiğimiz cumartesi günü teknik ekip geldi, ancak ekip geldikten sonra sadece kopma sorunum devam etmekle kalmadı, 5g bağlantımı da kullanamaz hale geldim. O günden beri s
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps paketini kullanıyorum; ancak 9 gündür binadaki altyapı sorunu gerekçesiyle internet hi...zmeti alamıyorum. Daha önce de aynı sebeple tam 17 gün internetsiz kaldım ve şu anda tekrar aynı mağduriyeti yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, destek ka
Yaklaşık son iki aydır TurkNet ev internetimde sürekli olarak hem download hem de upload hızlarım aşırı derecede yavaş. ...Günün her saatinde bu yavaşlık devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Sorunu defalarca kontrol etmeme rağmen TurkNet ile iletişime geçmek neredeyse imk
TurkNet’in Özgür İletişim ev internet hizmetini Ankara Mamak Tuzluçayır’da kullanıyorum. Dün sabahtan beri evimde intern...et bağlantısı tamamen yok ve iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Durumu fark eder etmez TurkNet üzerinden destek kaydı açtım. Müşteri numaram 2425249. Dün saat 14.13’te i
TurkNet internet hizmetini kullanıyorum ancak uzun süredir sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftada bi...r internetim kesiliyor ve bu kesintiler kısa süreli olmuyor. Bazen internet 1 hafta boyunca gelmiyor, bazen de en az 3 gün boyunca bağlantı sağlanamıyor. Bu durum artık sürekli hal
2 yıldır TurkNet’te rezil durumdayız, 1000 Mbps olduğu için kullanmaya devam ediyorum ama parasını kesinlikle hak etmiy...or. 2024 yılından beri TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde altyapı kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir sorun yaşıyorum. Her hafta sonu internetim özellikle hafta sonları
TurkNet üzerinden yaklaşık 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Bayramdan 2–3 gün önce kısmi erişim sorunu yaşam...aya başladım. Bunun üzerine bayramdan hemen önce randevu alarak gelen teknik ekip, bina girişindeki modeme müdahale etti. Bu müdahaleden sonra internetim tamamen kesildi ve o günde
TurkNet’e ev internetimi taşıdığımdan beri, 100 Mbps VDSL hattımda her gün sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içi...nde 8–10 defa kopma oluyor ve modemi resetlememe rağmen zaman zaman internet hiç geri gelmiyor. Bu süreç boyunca çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bi
Uzun süredir TurkNet ev internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’nde kullandığımız i...nternet 5–6 aydır gün içinde rastgele zamanlarda kopuyor ve kesildiğinde saatlerce, hatta bazen günlerce gelmiyor. Bu durum hem günlük işlerimizi hem de evdeki tüm internet kullanı
TurkNet üzerinden kullanmakta olduğum 1000 Mbps internet paketim için 06.06.2026 tarihinde akşam saat 17:30 civarında ba...şlayan bir erişim sorunu yaşıyorum. O tarihten bu yana şu an itibarıyla yaklaşık 36 saattir Zafer Mah. Gelincik 1 Sokak, Bahçelievler / İstanbul adresimde internet hizmeti alamıyor
TurkNet sabit internet aboneliğimde 28 Mayıs’tan bu yana, yani 11 gündür tamamen internet erişimim yok. Bu sorunu aynı a...dreste 5. Kez yaşamam, artık kronik bir hal aldığını gösteriyor. Evden çalışan biri olduğum için bu kesinti hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksattı. Süreç boyunca ma
TurkNet ev internetim 3 Haziran’dan bu yana çalışmıyor. Yan binamız kentsel dönüşüm kapsamında yıkıldığı için bağlantı k...abloları koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Teknik ekip iki kez gelip işlem yaptı ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen T
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Şişli ’de bulunan adresimde TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. İlk aradığımda s...orunun binadan kaynaklı olduğu söylendi, daha sonra bu problemin giderildiği ve bu kez evimde sorun olduğu belirtildi. Bunun üzerine iş yerimden izin alıp evde bekledim ancak kimse
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce her gece saat 02:00 civarında internet bağlan...tım düzenli olarak kesilmeye başlamıştı. O dönem teknik destekle görüştüğümde bunun gece yapılan bakım çalışmalarından kaynaklandığı söylendi ve geçici bir durum olduğunu düşünerek
TurkNet üzerinden VDSL sabit internet hizmeti kullanıyorum. Bundan birkaç ay önce yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle mü...şteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kısa sürede önce Telekom, ardından TurkNet ekipleri adresime geldi. Gelen görevli, evimdeki telefon kablosunun sorun çıkarabileceğini söyley
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps yalın internet paketini sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 10 gün önce TurkNet tarafından... aranarak aynı ücretle 1000 Mbps download / 1000 Mbps upload hızındaki pakete geçmem teklif edildi, ben de aynı fiyata daha yüksek performans alacağımı düşünerek teklifi kabul etti
TurkNet sabit ev internetim Cuma gününden beri kesik durumda. Modemimdeki i...nternet ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı kuramıyorum. Kocaeli Çayıro
Türk.net üzerinden Özgür İletişim 35 paketini kullanıyorum. 08.05.2026 tarihinden beri internetimde ya tamamen kesinti y...a da aşırı hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Özellikle son bir haftadır internetim tamamen kesik durumda ve evime ya da mahalleme herhangi bir teknik ekip gelmedi. Müşteri hizmetler
İstanbul Esenyurt’ta TurkNet abonesiyim. 4’ü itibarıyla internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 4 gündür hiçbir ş...ekilde hizmet alamıyorum. Evden çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgede çalışma oldu
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet hizmetinden düzgün şekilde fayd...alanamıyoruz. Bağlantı sürekli kesiliyor, çoğu zaman günlerce hiç internetimiz olmuyor ve evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı olu
TurkNet’e Ankara Mamak adresimde kullanılmak üzere yeni fiber abonelik başvurusu yaptım ve kurulum işlemlerim tamamlandı.... Hizmetim sistemde aktif görünmesine rağmen internete erişemiyorum. Modemimde Wi‑Fi yayını olmasına karşın internet bağlantısı yok ve modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmı
Uzun süredir TurkNet’in evde sabit internet müşterisiyim ve yaklaşık son iki haftadır her gece düzenli olarak bağlantı k...opma sorunu yaşıyorum. Ankara Pursaklar’daki adresimde internetim özellikle akşam ve gece saatlerinde sürekli kesiliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet güven v
TurkNet üzerinden kullandığım fiber 100 Mbps internet hizmetim, herhangi bir çalışma ya da tarafıma yapılan bir bilgilen...dirme olmadan aniden kesildi ve yaklaşık 4 saattir interneti kullanamıyorum. Konuyla ilgili ne SMS, ne e‑posta, ne de uygulama üzerinden bir bilgilendirme yapılmadı; mağduriyetim d
