to read complaints and reviews, or file yours.31.07.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartı hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, TurkNet internet aboneliğime ait 1174...82201 numaralı fatura tutarının 1.149,90 TL olarak hem 23 Temmuz’da hem de 24 Temmuz’da iki kez çekildiğini fark ettim. Yani aynı fatura için kartımdan mükerrer tahsilat yapılmış d
TurkNet iş yeri internet aboneliğimiz için 5217044 numaralı müşteri kaydımız bulunuyor. 30.07.2026 öğle saatlerinde inte...rnet bağlantımız tamamen kesildi ve 31.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu nedenle iki gündür iş yerinde çalışamıyoruz ve tüm işlerimiz durma noktas
Uzun süredir TurkNet ev internetimi kullanırken sık sık kopma ve ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır i...nternet bağlantım günün herhangi bir saatinde rastgele kopuyor, hızım düşüyor ve bu nedenle internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Yaşadığım sorunu kontrol etmek ve destek alabi
TurkNet ev interneti aboneliğim için Çanakkale Merkez’de bulunan adresimde bugün öğle saatlerinden itibaren tamamen inte...rnet erişimi yok. İnternete hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve kesinti halen devam ediyor. Sorun yaşandığı anda TurkNet’e ulaşmak için defalarca deneme yaptım ancak hiçbir kanaldan
TurkNet ev interneti aboneliğimde bu ay içinde defalarca uzun süreli kesintiler yaşıyorum ve sorun bir türlü kalıcı olar...ak çözülemiyor. Bu ay ilk arıza 3 gün sürdü, ikinci arıza 1 gün sürdü. Üçüncü arıza ise 29 Temmuz’da başladı ve bugün itibarıyla hâlâ devam ediyor, ev internetimden sağlıklı şekild
TurkNet’ten aldığımız internet paketini kullanmaya başladığımız günden beri düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyoruz.... İnternetin olduğu günlere sevinecek hale geldik, çoğu zaman kendi paramızla aldığımız hizmeti kullanamıyoruz. Yaklaşık 6 aydır, hatta daha da uzun süredir internet bir gün var bir
TurkNet internet abonesiyim. 31.08.2026 tarihinde yaklaşık saat 12:08 civarında internetim tamamen kesildi ve o andan it...ibaren bağlantı sağlayamıyorum. Modemde internet ışığı kırmızı yanmaya devam ediyor ve evden çalıştığım için işlerim yarım kaldı, iş akışım ciddi şekilde aksadı. Bu süreçte bir tü
Uzun zamandır TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ve bağlantı kalitesinden ciddi şekilde şikayetçiyim. İnterne...tim sık sık çekmiyor, bağlantı kopuyor ve bugün de yaklaşık 4 saattir sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda da uygulama düzgü
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum, yaklaşık 3 yıldır müşterinizim ve son 1 senedir neredeyse sürekli ...kopma ve kesinti sorunları yaşıyorum. 1000 Mbps sınırsız paket için aylık 950 TL ödüyorum ancak buna rağmen hizmeti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Neredeyse her hafta internet
Uzun süredir TurkNet ev interneti ADSL hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır gün içerisinde düzenli ol...arak 1–2 saatlik internet kesintileri oluyor, bazı cihazlarda sık sık kopma yaşanıyor. Bugün itibarıyla ise bağlantı tamamen gitti ve şu anda Türkiye genelinde yaşanan sorunla aynı
TurkNet sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine iletmek için yaklaşık 1 saattir arıza k...aydı açtırmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, arıza kaydı bırakamıyorum. Bu süreçte internet bağlantım olmadığı için tamamen internetsiz kaldım ve işlerim aksıyor.
Uzun süredir internetim yok ve TurkNet'e ulaşamıyorum. Ne bir numara ne de ...Web ya da uygulama üzerinden ulaşılmıyor. Teknik arıza yazıyor ancak ne zam
TurkNet internet aboneliğimi yazlığımda kullanmak için yaptırdım, ancak sadece 1 ay kalacağım yazlığımda 25 Temmuz 2026’...dan beri sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet sık sık gidip geliyor ve bu yüzden aboneliği amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerin
"Ücret iadesi geldi."
TurkNet aboneliğim için Yapı Kredi Bankası üzerinden tanımlı otomatik ödeme... talimatım bulunuyor. Buna rağmen son faturam için 23 Temmuz ve 24 Temmuz t
TurkNet ev internetim bugün saat 12.00’den beri tamamen kesik durumda. Modem üzerindeki ışıklar bağlantı varmış gibi gör...ünüyor, herhangi bir arıza uyarısı vermiyor ancak internete kesinlikle bağlanamıyorum. Saatlerdir hem müşteri hizmetlerine hem de dijital kanallara ulaşamıyorum. Telefon hattı ya
TurkNet abonesiyim ve yaşadığım internet sorunu sırasında hiçbir şekilde TurkNet’e ulaşamıyorum. İnternetim yaklaşık yar...ım saattir tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Sorunu yaşar yaşamaz telefonla aramayı denediğimde hat düşmüyor, çağrı bir süre sonra kapanıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Sadece hizm
31 Temmuz günü saat 11.00 civarında TurkNet ev sabit internetim tamamen kesildi ve o saatten bu yana internet bağlantım ...hiç gelmedi. Modem üzerinde kırmızı ışık olmasa da DSL/internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı kurulamıyor. TurkNet Online İşlemler uygulamasına da giremiyorum, müşteri t
TurkNet ev internetim yaklaşık 2 saattir tamamen kesik durumda. Modemim Türk Telekom modem olmasına rağmen hiçbir şekild...e internete bağlanamıyorum, internet siteleri açılmıyor ve bağlantı hiç gelmedi. Sorunu bildirmek için TurkNet’in internet sitesinde yer alan tüm telefon numaralarını tek tek arad
TurkNet internet aboneliğimde Mardin Artuklu’da bir süredir internet bağlantım görünürde var olmasına rağmen hiçbir şeki...lde erişim sağlayamıyorum. Modem internete bağlı gibi görünüyor fakat pratikte bağlantı yok. Yaşadığım bu sorunu iletmek için uygulamayı açmaya çalıştığımda uygulama hiç açılmıyor
TurkNet ev internetimi bugün itibarıyla hiç kullanamıyorum, internete tamamen erişimim kesilmiş durumda. Zaten uzun süre...dir devamlı ping sorunu yaşıyordum, bağlantı kalitesinde istikrarlı bir düzelme olmamıştı. Bugün ise internet tamamen gitti ve bağlantı kuramıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri
TurkNet iş yeri internet aboneliğim için 12 yıllık ücreti peşin ödemiş durumdayım. Buna rağmen iş yerimde bugün sabahtan... beri hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok ve bu durum işimi doğrudan aksatıyor. Sorunu çözmek için TurkNet’in internet sitesinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son 4 gündür ciddi bağlantı ve iletişim sorunları yaşıyorum. Ev internetim aktif görü...nüyor ancak cihazlarım internete sağlıklı şekilde bağlanamıyor, bağlantı sürekli kopuyor ya da sayfalar açılmıyor. Bu sorunlar devam ederken müşteri hizmetlerine ulaşmakta da büyü
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır bağlantımda ara ara kesilmeler yaşıyordum, sonrasında... internetim tamamen gitti ve şu an hiç kullanamıyorum. 3902850 abone numaramla hizmet almaya çalışıyorum ancak ne destek kaydı açabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyor
TurkNet ev internet aboneliğimde bugün saat 12.00’den beri sık sık kesinti yaşıyorum. Bağlantı tamamen gidiyor, cihazlar...da Wi-Fi’ye bağlı görünüyor ancak internet yok, hiçbir site ve uygulama açılmıyor. Kısa süreliğine geliyor sonra tekrar kesiliyor. Modemde herhangi bir hata ışığı, kırmızı yanma v
