İnternet Kesintisi Ve Dış Kutu Açık Bırakılması Güvenlik Sorunu

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde kullanmakta olduğum TurkNet ev internetim bugün öğle saatlerinden itibaren tamamen kesildi. Binanın dış kapısındaki kutu açılmış, işlem yapılmış ancak işlem yarım bırakılmış şekilde duruyor. Kablolar açıkta ve sarkık halde bırakılmış durumda, bu görüntü hem özensiz hem de kabloların zarar görmesine çok müsait.

Profesyonel bir hizmette böyle bir durumla karşılaşmak istemezdim. Hem güvenlik açısından rahatsız edici bir görüntü oluştu hem de bütün gün internetsiz kaldım. TurkNet online işlemler üzerinden 2672033 hizmet numaramla arıza kaydı oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı.

Dış kapıdaki kutunun düzenli ve kapalı hale getirilmesini, kabloların güvenli ve düzgün bir şekilde yerleştirilmesini ve internet hizmetimin en kısa sürede tekrar sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.